Bevezetés a Szoftver-ergonómiába 2. Tervezési és vizsgálati módszerek

1. Bevezetés a Szoftver-ergonómiába2. Tervezési és vizsgálati módszerek 2.6. A kezelőfelület réteges és fokozatos tervezése

2. A kezelőfelület tervezése - szemlélet • A technika van az emberért és nem az ember a technikáért. • Az Ember a kiindulópont és a cél. • A szoftver azért van, hogy egy emberi tevékenységet segítsen. • A tervezést a KEFE tervezésével kell kezdeni, • a program „BELE” ebből következik:azt kell csinálnia, amit a KEFE (rajta keresztül az Ember) kíván.

3. A tervezés kezdeti lépései • FEM - a feladat előzetes megfogalmazása • A használó és tevékenységének vizsgálata: követelmény-elemzés • A FEM pontosítása, följegyzések, (követelmény-specifikáció). • Tervezés: egy szervezési módszer: a Réteges és fokozatos tervezés • Megvalósítás: prototípusok, a használó bevonása

4. A szoftver rétegei és fokozatos tervezése

5. A szoftver rétegei • „KEFE” és „BELE” • Fizikailag is elkülönítve • különböző jellegű szerepek • Különböző szakismeretekkel • Elkülönült tervezés és kidolgozás • „KÖZTE”: a kettő kapcsolata • Az emberben is elkülöníthető (~) • a kommunikáció és • a belső műveletek

6. A KEFE fokozatos tervezése • A KEFE elvont leírása általános leírása tényleges leírása • A részletek fokozatos kifejtése

7. 1. fokozat: A KEFE elvont leírása • Ötletbörze (ötletroham, brain storming): • a használó mit akarhat csinálni és (ehhez) mit akarhat látni? • Egyszerűen, tömören, tagoltan • alany: az Ember (a kiindulópont és a cél), állítmány: feltételes módban • a használó szavaival, számítástechnikai fogalmak nélkül (!) • utólag szűrés, rendezés, azonosító jel.

8. EKEFE - egy példa • Egy építészeti tervező program … • Indulás a „kályhától” (elővesszük a FEM-et): • „K.1. A rajzoló (E) használni akarhat egy alaprajz-készítő eszközt (programot).”„K.2. Ezt ki akarhatja választani az eszközök közül.”„K.3. Meg akarhat győződni, hogy jót választott ki.”... • (közben motoszkálnak bennünk a tanult elvek)

9. EKEFE - a példa folytatása • M.1. Segítséget akarhat: mit lehet itt tenni? • M.2. meg akarhatja adni a rajzméretet • M.3. vagy akarhat a házi rajzlapok közül választani, • M.4. Ezen ki akarhatja tölteni a rovatokat, • M.5. az egyértelmű rovatokat a géptől várhatja • M.6. rajzolni akarhat ... • M.7. méretezni akarhat ...

10. EKEFE - összefoglalás • A kezelőfelület elvont leírása • számítástechnikai berögződések nélkül, • a feladat természetes logikáját követve, • Először szabad ötletekkel, majd rendezetten: - a használó mi mindent akarhat csinálni - és ehhez milyen segítséget igényelhet. • Erre kell majd használható kezelőfelületet tervezni, amelyet a szoftver BELE ki kell szolgáljon.

11. A szoftver rétegei és fokozatos tervezése

12. 2. fokozat: A KEFE általános leírása • Az EKEFE (rendezett) „ötleteit” átfogalmazzuk • Az alkalmazott interakciós eszköztár (UIMS) általános fogalmaival (ablak, ikon, menü, mutató, stb.) • (Vázlatos) ábrákkal szemléltetve • Nem használva a kiválasztott géptípus, operációs rendszer, és a tényleges eszköztár sajátságait.

13. ÁKEFE - példa • Indulás a „kályhától”: • „K.1. A rajzoló (E) használni akarhat egy alaprajz-készítő eszközt.” • ÁKEFE: Lesz egy alaprajzkészítő program. • „K.2. Ezt ki akarhatja választani az eszközök közül.” • ÁKEFE : „Feladattípusok”-menü, „Alaprajzkészítés” rovat • …

14. „Jó ez így? Jól használható?” • Először az ember igényeit vizsgáltuk • Itt most tervezési döntések (design decision): milyen eszközt nyújtsunk a használó által igényelt művelethez? • Első gondolatunk mindig: szoftveres rutin válasz. • Minden döntés után: „jó ez így?, jól használható?” • Megfelelő döntés: a munkahelyzet tárgyszerű elemzése alapján: az ember, a feladat, a helyzet ismeretében, • A végén: a lehetőségek közül indokolt választás,

15. ÁKEFE - egy elemzés • Lesz egy alaprajzkészítő programág • „K.2. Ezt ki akarhatja választani az eszközök közül.” • A programot a környezetben szokásos módon lehet indítani (egyöntetűség elve, könnyen tanulható). • A program nyitóképének szerepe (lehet): - visszajelzés (jót választottam-e), - a program (a cég) imázsa, - tájékoztatás a programról, - egyszerű továbblépés, vagy azonnal műveletválasztás

16. ÁKEFE - egy elemzés • M.2. meg akarhatja adni a rajzméretet • M.3. vagy akarhat a házi rajzlapok közül választani, • M.4. ki akarhatja tölteni a rovatokat, • M.5. az egyértelmű rovatokat a géptől várhatja • M.6-7. rajzolni, vagy méretezni akarhat ... • Hogy lehet ezeket megvalósítani? Melyiket választom, miért? Milyen elveket lehetne figyelembe venni?

17. ÁKEFE - egy elemzés • Elv: a munkafolyamat átszervezhetősége • Megoldás: egyéni forgatókönyv (script) készíthető, a részfeladatok megszokott sorrendje csak az legyen a képernyőn, ami ehhez kell,

18. ÁKEFE - egy elemzés • Elv: az elvégzett munkáról visszajelzés • Megoldás: részfeladatok listája, készjelzések;állandóan a képernyőn (lehet) • Elv: testre szabható KEFE • Megoldás: alternatív művelet-eszközök

19. ÁKEFE - összefoglalás • Az elvont KEFE rendezett ötletei (és a FEM) alapján • általános KEFE fogalmakkal tervezzük meg az EKEFE ötleteinek megvalósítását. • A lehetőségek tárgyszerű mérlegelése, elvek fölidézése.

20. A szoftver rétegei és fokozatos tervezése

21. 3. fokozat: A tényleges KEFE • Ez már maga a program! • A ténylegesen használt gép és interakciós eszköztár elemeivel • Az „ötletek” azonosítói itt is megjelennek (esetleg kommentárként) • A programozás saját módszerei szerint...

22. A KEFE tervezése - megjegyzések • „Használhatósági hiba” esetén: programozási hiba ? – javítás a programban vagy rossz eszközválasztás (?) – javítás az ÁKEFE-ben vagy rossz ötlet ? – javítás az EKEFE-ben • Az ÁKEFE áttelepíthető más környezetbe • Az EKEFE áttervezhető másfajta interakciós eszközökre • Az elvont KEFE-ből elvont BELE: mit kell tárolni, mit kell belül végrehajtani? • „KÖZTE”: a KEFE és a BELE közötti kétirányú kapcsolat.

23. Bevezetés (3) Befejezés • A használhatósági módszerek egyszerű, kézenfekvő gondolatokat tartalmaznak • bevált módszerek • a lényeg: a módszeres végrehajtás • ritkán szánják rá a költséget és az időt • „használhatóság félpénzen” (usabilty on a budget) • kezdjük el szerényen (start small), tapasztalatok, eszköztárunk fokozatos építése

24. példák • FNyT-EKEFE:  • Kotta-rajzoló-EKEFE  • Jutalék-EKEFE  • Jutalék-ÁKEFE 