Início do processo: Identificação da oportunidade de Certificação

1. Início do processo: Identificação da oportunidade de Certificação A identificação é feita pelo Corporativo de Máquinas usadas A oportunidade de Certificação do equipamento usado é identificada. O Coordenador Técnico MU é informado. O Corporativo de Máquinas Usadas realiza a análise da opção de certificação do equipamento. O Coord Técnico MU informa a opção de CCU ao Gerente de MU para definição da execução. Realiza o CCU? Não Vende a máquina no estado. Sim Gerente de MU envia a aprovação da execução do CCU para o Coord Técnico MU. FIM 1

2. 1 Coord Técnico MU aciona o Depto de Serviços Corporativo para Verificação e aquisição do EPP/ECP. Coord Tec. MU solicita do depto de Serviços da filial: o histórico de reparos no equipamento e a realização de um TA2. Serviços tem até 5 dias úteis para executar o TA Coord Tec. MU informa ao Depto de Serviços o nível de reparo desejado, de acordo com a opção de CCU aprovada. Depto de Serviços Corp.inscreve o equipamento no EPP/ECP e formaliza a inscrição para o Coord Tec MU. Depto de Serviços envia o histórico de reparos do equipamento e o resultado do TA2 ao Coord Tec. MU Depto de Serviços orça as correções no equipamento, de acordo com a solicitação do Coord Tec MU. Serviços tem até 5 dias úteis para executar o orçamento 2

3. 2 Depto de Serviços envia o orçamento para o Coord Tec MU. Orçamento aprovado? Não Vende a máquina no estado. Sim Depto de Serviços executa os reparos, tira as fotos do equipamento reparado e envia ao Coord Tec MU. Serviços tem até 2 dias úteis para estimar O prazo de entrega dos serviços FIM Depto de Serviços é autorizada a fechar a 0.S. pelo Coord Tec MU Coord Tec MU monta o dossiê de certificação e envia para a LACD. Nota: O dossiê deve conter: Equipamento, série, horímetro, histórico de reparos, fotos pós reparo e formalização da inscrição no EPP. Coord Tec MU envia o adesivo de certificação para área de serviçosda filial de posse do equipamento Ärea de serviços da filial de posse instala os adesivos de certificação no equipamento. FIM