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Key Account Mercado Soriana

Key Account Mercado Soriana. Los datos provistos en este informe provienen del estudio Shopper Key Accounts México 2014 y corresponden a la base de responsables de la compra doméstica que son clientes habituales de la cadena.

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Key Account Mercado Soriana

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Presentation Transcript

  1. Key Account Mercado Soriana Los datos provistos en este informe provienen del estudio Shopper Key Accounts México 2014 y corresponden a la base de responsables de la compra doméstica que son clientes habituales de la cadena. Shopper Key Accounts 2014 México es un estudio anual que realiza ILACAD WorldRetail para conocer las características de la clientela de las principales cadenas de distribución en el país. Se basa en 3371entrevistas en la Ciudad de México y área conurbana, Guadalajara, Monterrey, Querétaro, Puebla, Culiacán, Mérida, Toluca, Xalapa y Tijuana. Las entrevistas fueron realizadas a través del sistema CATI entre Febrero y Marzo de 2014.

  2. ShopperProfile Edad % 71% 29% 8,869 hogares clientes por tienda Nivel Socio Económico Composición del Hogar % % Base: Total entrevistados (3371) P4 ¿Le voy a leer un listado de establecimientos, le voy a pedir que me indique con qué frecuencia visita cada uno de éstos para realizar sus compras? Pregunta guiada de respuesta múltiple.

  3. Shopping Mission Misiones de compra, razones de visita Promociones 44% 1 Variedad 41% Abastecimiento 2 35% 5% Reposición Especial Cercania 55% Cercanía 35% Precios 25% 1 34% 1 Promociones 27% 2 2 26% Cercanía 41% Conveniencia 1 Precios 20% 2 Base: Visitaron Mercado Soriana (141)

  4. Shopping Profile Transporte Frecuencia de Visita Tiempo de traslado (min) Promedio mensual 4.6 17.1 13% 33% 46% 8% % 13.4 38 % 29% 17% 16% 40% 31% 23% 6% 11.7 = = = Diario a 3 veces por semana Semanal o quincenal Mensual o bi- mensual Base: Visitaron Mercado Soriana (141)

  5. Store competition Con quién Comparte sus Clientes % Base: Visitaron Mercado Soriana (141) P4 ¿Le voy a leer un listado de establecimientos, le voy a pedir que me indique con qué frecuencia visita cada uno de éstos para realizar sus compras? Pregunta guiada de respuesta múltiple.

  6. PurchaseProfile Gasto promedio y Nutrición 39% 24% 24% 30% 30% 37% 10% 33% 14% 11% Base: Visitaron Mercado Soriana (141) P5 ¿Le voy a leer unas categorías de prods y quisiera que me indicara cuánto compra de cada una de estas en Mercado Soriana? Pregunta guiada de respuesta única

  7. Store Image Percepción de la Cadena Calidad de Prods. Frescos Promedio: 8.6 Atención del personal Promedio: 8.5 Precios Promedio: 8.3 Variedad Promedio: 8.6 Base: Total tiendas visitadas (9886) P19, 20, 21 y 22 En una escala de 1 a 10, en donde 1 es muy malo... (precios, variedad, calidad de prods frescos y atención) y 10 muy bueno... ¿Qué calificación le daría usted al... (precio, variedad, calidad de productos y atención del persona) de ... Mercado Soriana? Pregunta guiada de respuesta única

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