Estratégia Organizacional

1. Estratégia Organizacional Estrutura e controles organizacionais e Liderança estratégica

2. Estrutura e controles organizacionais “Estrutura organizacional é a configuração do papel formal, procedimentos, mecanismos de direção e controle e processos de autoridade e tomada de decisão de uma empresa. Influenciada por fatores situacionais, inclusive tamanho e idade, a estrutura organizacional reflete as determinações dos gerentes quanto àquilo que a firma faz e como realiza esse trabalho, dadas as suas escolhas estratégicas.” (HITT, 2003:444) Fontes: HITT, M. A. (et al.). Administração estratégica. São Paulo: Thomson, 2003.

3. Estrutura e controles organizacionais • Para que a estratégia escolhida seja implementada de maneira adequada, é imprescindível: • Determinar a estrutura organizacional. • Estabelecer mecanismos de controle. • Cada tipo de estratégia exige uma determinada estrutura organizacional. • A estrutura gera vantagens para a empresa, pois estabelece a maneira como as atividades serão realizadas. Fontes: HITT, M. A. (et al.). Administração estratégica. São Paulo: Thomson, 2003.

4. Estrutura e controles organizacionais • A estrutura deve ser flexível, permitindo que a empresa se adapte a mudanças ambientais. • Deve ainda garantir a disseminação de informações entre os diversos setores. Uma empresa alcança vantagem competitiva apenas quando há uma relação adequada entre estratégia e estrutura. Fontes: HITT, M. A. (et al.). Administração estratégica. São Paulo: Thomson, 2003.

5. Estrutura e controles organizacionais Padrão de crescimento da estratégia e estrutura Estrutura Simples: • “Uma estrutura simples é uma forma organizacional na qual o proprietário-gerente toma todas as decisões importantes diretamente e monitora todas as atividades, enquanto o staff serve de uma extensão da autoridade supervisora do gerente.” (HITT, 2003:445) • Empresas que fornecem uma linha de produtos e atua em apenas um mercado. • Pequenas empresas. Fontes: HITT, M. A. (et al.). Administração estratégica. São Paulo: Thomson, 2003.

6. Estrutura e controles organizacionais Padrão de crescimento da estratégia e estrutura Estrutura Simples (Continuação) • Características: • Não há atividades especializadas. • Falta de regras claras. • Informalidade. • Comunicação direta. • Introdução rápida de novos produtos. • Facilidade de adaptação ao mercado. • Flexibilidade. Fontes: HITT, M. A. (et al.). Administração estratégica. São Paulo: Thomson, 2003.

7. Estrutura e controles organizacionais Padrão de crescimento da estratégia e estrutura Estrutura Simples (Continuação) • O crescimento da empresa dificulta a manutenção desse tipo de estrutura, pois: • Há necessidade de lidar com uma quantidade maior de informações. • Proprietário não possui os conhecimentos necessários para lidar com a maior complexidade das atividades. Fontes: HITT, M. A. (et al.). Administração estratégica. São Paulo: Thomson, 2003.

8. Estrutura e controles organizacionais Padrão de crescimento da estratégia e estrutura Estrutura Funcional • Estrutura adotada por firmas de maior porte, mas que possuem um nível limitado de diversificação dos negócios. • Tem como foco a especialização das atividades. • Além do presidente / diretor, possui gerentes em áreas funcionais como Produção, Contabilidade, Marketing e Recursos Humanos. • Tendência a focalizar em atividades locais (falta de visão global). Fontes: HITT, M. A. (et al.). Administração estratégica. São Paulo: Thomson, 2003.

9. Estrutura e controles organizacionais Padrão de crescimento da estratégia e estrutura Estrutura Multidivisional • Adotada por empresas que desejam alcançar uma visão global, além de possuírem atividades diversificadas. • (...) “composta de divisões operacionais, cada uma representando um negócio ou centro de lucro separado, no qual a maior autoridade corporativa delega responsabilidades pelas operações diárias e pela estratégia da unidades de negócios para os gerentes de divisão.” (HITT, 2003:448). Fontes: HITT, M. A. (et al.). Administração estratégica. São Paulo: Thomson, 2003.

10. Estrutura e controles organizacionais Controles Organizacionais • Há dois tipos principais de controle adotados por empresas de grande porte, os quais devem ser utilizados de maneira complementar: • Controle estratégico: [...] “utilização de critérios de longo prazo e estrategicamente relevantes pelos gerentes de nível corporativo para avaliar o desempenho dos gerentes de divisão e unidades.” (HITT, 2003:449). • Critérios subjetivos. • Intuição. Fontes: HITT, M. A. (et al.). Administração estratégica. São Paulo: Thomson, 2003.

11. Estrutura e controles organizacionais Controles Organizacionais (Continuação) • Controle financeiro: • Utiliza critérios objetivos. • Tende a levar a um foco no curto prazo. • Riscos são fortemente evitados. • Ex.: Retorno sobre os investimentos. Fontes: HITT, M. A. (et al.). Administração estratégica. São Paulo: Thomson, 2003.

12. Liderança Estratégica “Liderança estratégica é a capacidade de antecipar, vislumbrar e manter flexibilidade e delegar poderes para criar mudança estratégica quando necessário. Multifuncional por natureza, liderança estratégica envolve administrar por meio de outros, administrar uma empresa inteira em vez de uma subunidade funcional e lidar com uma mudança que parece estar cada vez mais, de maneira exponencial, na atual paisagem competitiva.” (HITT, 2003:489). Fontes: HITT, M. A. (et al.). Administração estratégica. São Paulo: Thomson, 2003.

13. Liderança Estratégica • A implementação adequada de uma estratégia também depende da qualidade da liderança presente na empresa, pois esta: • Determina ou altera a cultura organizacional. • Estabelece estratégias. • Desenha a estrutura organizacional. • Toma decisões que não podem ser delegadas. Fontes: HITT, M. A. (et al.). Administração estratégica. São Paulo: Thomson, 2003.

14. Liderança Estratégica • Características necessárias: • Influenciar pessoas. • Servir de exemplo (falas ou comportamentos). • Visão de futuro. • Saber gerenciar e desenvolver pessoas. • Tomar decisões difíceis. • Solicitar e aceitar feedback. • Não se prender aos sucessos anteriores. • Ética nas decisões. • Seu objetivo é gerenciar a empresa de maneira adequada, ampliando continuamente os resultados. Fontes: HITT, M. A. (et al.). Administração estratégica. São Paulo: Thomson, 2003.

15. Liderança Estratégica Identificando e formando líderes • Empresas bem gerenciadas possuem diversos recursos para formas a liderança estratégica e identificar futuros líderes. • Treinamento constante. • Identificar um líder internamente traz como vantagens o amplo conhecimento da organização e a manutenção da estratégia escolhida pela empresa. • No entanto, um profissional escolhido externamente pode trazer mais criatividade nas decisões estratégicas da organização. Fontes: HITT, M. A. (et al.). Administração estratégica. São Paulo: Thomson, 2003.