240 likes | 324 Vues
Výukový materiál zpracován v rámci projektu EU peníze školám Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0208. Finanční arbitr. Finanční arbitr. mimosoudní orgán k řešení sporů finanční arbitr s právem rozhodovat spory sídlo Kanceláře finančního arbitra v Praze. Finanční arbitr.
E N D
Výukový materiál zpracován v rámci projektu EU peníze školám Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0208
Finanční arbitr mimosoudní orgán k řešení sporů finanční arbitr s právem rozhodovat spory sídlo Kanceláře finančního arbitra v Praze
Finanční arbitr finančního arbitra jmenuje vláda na návrh ministra financí na 5 let finanční arbitr je odpovědný za svou činnost vládě
Finanční arbitr - působnost spory mezi institucemi provádějícími převody peněžních prostředků (zejména banky) a jejich klienty – např. o správnost zaúčtované platby
Finanční arbitr - působnost spory mezi institucemi, které vydávají a zpětně vyměňují elektronické peníze (platební karty) a jejich držiteli
Finanční arbitr - působnost spory mezi věřiteli nebo zprostředkovateli a spotřebiteli při nabízení, poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru (např.o správnost výše úvěru nebo účtovaných poplatků)
Finanční arbitr- působnost spory mezi investičními fondy, investičními společnostmi a spotřebiteli z fondů kolektivního investování, které shromažďují peněžní prostředky od veřejnosti (např. o správnost poplatků)
Finanční arbitr - působnost spory do výše částky 50 000 eur
Důvod vzniku náklady soudního sporu vysoké, často převyšují spornou částku zdlouhavost soudního řízení harmonizace práv ČR v rámci Evropské unie
Návrh klienta na zahájení řízení písemně poštou, e-mailem opatřeným zaručeným podpisem nebo prostřednictvím datové schránky, osobně, resp. ústně do protokolu v sídle Kanceláře finančního arbitra
Návrh klienta na zahájení řízení Návrh musí obsahovat: identifikační údaje navrhovatele a finanční instituce doklad o tom, že instituce byla neúspěšně vyzvána k nápravě (vyřízení, zamítnutí reklamace)
Návrh klienta na zahájení řízení úplné a srozumitelné vylíčení rozhodných skutečností důkazní prostředky nebo označení důkazů (smlouvy apod.) označení, čeho se navrhovatel domáhá
Návrh klienta na zahájení řízení prohlášení, že nepodal v téže věci žalobu k soudu nebo k rozhodčímu soudu nebo rozhodci ,že neuzavřel s institucí dohodu o mimosoudním vyrovnání a je si vědom závaznosti nálezu
Návrh klienta na zahájení řízení plnou moc, je-li navrhovatel zastoupen na základě plné moci, datum a podpis navrhovatele
Průběh řízení výhradně pro klienty, návrh podává klient bezplatná vedená proti finanční instituci nikoliv proti klientovi
Průběh řízení finanční arbitr rozhodne do 30 dnů ode dne zahájení řízení, ve zvlášť složitých případech do 60 dnů, nelze-li rozhodnout ani v této lhůtě, může ji přiměřeně prodloužit
Průběh řízení finanční arbitr rozhoduje nálezem proti nálezu lze uplatnit opravné prostředky – námitky. nález je soudně vykonatelný a má účinky srovnatelné se soudním rozhodnutím
Průběh řízení v případě nesouhlasu s konečným rozhodnutím finančního arbitra je možné podat k soudu proti němu žalobu o přezkum rozhodnutí
Spory mimo působnost Např. spor nenáleží finančnímu arbitrovi o věci již rozhodl soud nebo bylo zahájeno soudní řízení
Spory mimo působnost Např. spor již řeší nebo řešil finanční arbitr bylo již rozhodnuto v rozhodčím řízení nebo bylo zahájeno
Úkoly: Instituce finančního arbitra. Důvod vzniku. Působnost finančního arbitra. Návrh klienta. Průběh řízení. Spory mimo působnost.
Zdroje: http://www.finarbitr.cz/cs/financni-arbitr/poslani-a-ukoly-fa.html http://www.finarbitr.cz/cs/financni-arbitr/pusobnost.html http://www.finarbitr.cz/cs/financni-arbitr/pruvodce-podanim-zadosti.html#form