PLANIFIKIMI STRATEGJIK

1. PLANIFIKIMI STRATEGJIK Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

2. DrejtimiStrategjik • Elementet baze te Planifikimit Strategjik dhe Drejtimit te Cilesise: • Zhvillimi i produkteve dhe sherbimeve te pergjithshme, • Perqendrimi i shpirtit te grupit dhe punes ne grup, • Perdorimi i mjeteve dhe raporteve matese drejt suksesit, • Perqendruar drejt mbledhjes dhe vleresimit te te dhenave, • Perdorimi efektiv i burimeve. Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

3. Proceset e PlanifikimitStrategjik • Ku ndodhemi? • Analiza e situates • Ku duam te arrijme? • Misioni dhe Parimet • Vizioni • Synimet dhe Qellimet Strategjike • Si mund te arrijme ne piken qe duam te jemi? • Aktivitetet, Projektetdhe Buxheti • Si mund ta ndjekim dhe ta vleresojme suksesin? • Matja e performances dhe vleresimeve Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

4. CfareeshtePlanifikimiStrategjik? • Eshte planifikimi i rezultateve. • Eshte planifikimi i ndryshimit. • Eshte realist. • Eshte mjet i drejtimit cilesor. • Krijon themelet e ndergjegjesimit dhe dhenjes se llogarise. • Nuk eshte “per te mbyllur diten”. • Nuk eshte shabllon. • Nuk eshte i orientuar vetem per buxhetin. • Planet nuk duhet te drejtohen nga buxheti por buxheti duhet te drejtohet nga plani. Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

5. Grupi I PlanifikimitStrategjik Pyetjet qe lindin duke krijuar grupin e planifikimit strategjik: • A ka pjesmarres nga te gjitha departamentet e organizates? • A kane aftesi dhe dituri te mjaftueshme per planifikimin strategjik? • A kane informacion te mjaftueshem per organizaten? • A i njohin mjaftueshem klientet apo target grupet e organizates? • A kane energji te mjaftueshme per te perfunduar procesin? • A do te kete vazhdimesi te anetareve gjate procesit? Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

6. Analize e situates Permbajtja: • Analiza e brendshme e organizates (analiza e detyrave dhe pergjegjesive te organizates,performances, problemave, potencialeve, kultures se organizates, burimeve njerezore, nivelit teknologjik etj). • Analiza e jashtme (analiza e ambjentit dhe kushteve te jashtem ku organizata kryen aktvitetin). • Analiza e zhvillimeve te mundshme nga te cilat organizata mund te ndikohet ne te ardhmen. • Analiza e paleve (analiza e paleve qe mund te ndikohen pozitivisht/negativisht nga aktiviteti i organizates) Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

7. Analize e situates Metoda baze: Analiza (SWOT) Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

8. Analiza e BrendshmeteOrganizates • Historiku i organizates, detyrimet dhe pergjegjesite • Struktura administrative • Procesi i vendimmarrjes dhe komunikimit • Numri dhe te dhenat cilesore te personelit • Burimet financiare qe shfrytezon organizata • Niveli i motivimit te punonjesve, kritikat dhe pritshmerite nga organizata • Bazat teknologjike dhe niveli i perdorimit te teknologjise • Inventari i mjeteve dhe i objekteve te organizates • Sistemi i ndjekjes dhe vleresimit te aktiviteteve te organizates • Projektet dhe aktivitetet qe organizata zhvillon gjate kohes. Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

9. Analiza e Jashtme • Trajnimet per zhvillimet nderkombetare ne sektorin e edukimit • Trajnimet per zhvillimet kombetare ne sektorin e edukimit. • Temat dhe problemet e rendesishme kombetare dhe nderkombetare te cilat mund te ndikojne ne aktivitetin e organizates • Planet kombetare te zhvillimit per sektorin e edukimit dhe pershtatja e politikave apo qellimeve sipas ketyre zhvillimeve • Rrisqet dhe paqartesite e hasura gjate zhvillimit te aktivitetit te zakonshem te organizates Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

10. Analiza Target Group dheAnaliza e Paleve Target Group ose Klientet: Kompania fokusohet ne grupe ose individe te cilat shfrytezojne ose perdorin sherbimet dhe te mirat qe prodhon ajo. Palet: Jane grupet ose individet te cilet ndikohen pozitivisht ose negativisht, shpirterisht apo materialisht, direkt apo indirekt nga aktiviteti I kompanise. Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

11. Analiza Target Group dheAnaliza e Paleve Pikat themelore jane: • Njesite te cilat mundesojne hyrjet financiare te vazhdueshme per vazhdimesine e aktivitetit te organizates • Institucionet dhe ndermarrjet me te cilat duhet te kemi marredhenie per kryerjen e aktiviteteve normale te saj • Shtresat te cilat shfrytezojne sherbimet dhe te mirat e organizates (sipas rendesise se funksioneve) dhe pritshmerite kryesore te tyre nga organizata • Sistemi i vleresimit te ankesave dhe te kerkesave qe vijne nga palet dhe target group. Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

12. E Ardhmja • Misioni • Vizioni • Parimet • Synimet Strategjike • Qellimet Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

13. Misioni • Misionikrijohet nga administrata e larte dhe nga grupi i planifikimit te organizates. • Eshte nje term qe perfshin te gjitha sherbimet dhe aktivitetet qe ajo ofron dhe kryen. • Shperndahet ne te gjitha nivelet e punonjesve te saj nepermjet pergjegjesve te cdo departamenti. Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

14. Misioni Elementet kryesore te Misionit : • Duhet te theksohet shkurt, qarte dhe efektivisht. • Nuk eshte nje tregues per procesin e kryerjes se sherbimit por eshte nje tregues I synimeve te procesit. • Percaktohet nepermjet nje baze ligjore ku jane shprehur qarte aktivitet e organizates. • Permenden edhe individe apo institucione te cileve u ofrohet sherbim nga ana organizates. • Pershkruhen sherbimet apo te mirat qe organizata ofron. Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

15. Misioni Pyetjet te cilave duhet t’i pergjigjemi per te percaktuar Misionin: • Cila eshte arsyeja e ekzistences se institucionit? • Per ke/cfare do te sherbeje? • Ne cilin sektor apo industri do te zhvilloje aktivitetin? • Cilat jane nevojat qe institucioni do t’i pergjigjet? • Cilat jane detyrimet ligjore te tij? • A kane ndryshuar synimet qe nga krijimi? Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

16. Vizioni Vizioni simbolizon te ardhmen e organizates. Ai eshte nje tregues i forte i planifikimeve afatgjata te saj dhe nje element kritik i ndryshimit. Eshte elementi nderlidhes i departamenteve te ndryshme te nje organizate. Vizionitregon te ardhmen e kerkuar nga ana e organizates e cila gjithashtu eshte e arritshme ne nje plan afatgjate. Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

17. Vizioni Vizion i forte eshte : • İdealist dhe i qarte. • Karakteristik;duhet te jete i dallueshem • Terheqes; duhet te terheqe vemendjen e individeve te jashtem apo te brendshem te organizates. Vizioni i shprehur qarte eshte: • I shkurter dhe te mbahet mend lehtesisht • Kerkues dhe frymezues • Karakterizon sukseset e se ardhmes dhe kushtet ideale • Terheqes per kedo qe e degjon dhe ka marredhenie me organizaten Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

18. Vizioni Pyetjet qe duhet t’i pergjigjemi per te percaktuar Vizionin: • Cila eshte e ardhmja ideale per organizaten? • Si deshiron te perceptohet nga qytetaret, institucionet dhe instancat e ndryshme te shtetit? • A ka nje shprehje te vizionit? • Nese ka, duhet te rinovohet? Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

19. Parimet • Parimet,jane bazat e vlerave dhe besimeve ne te cilat mbeshtetet vizoni dhe misioni. • Keto parime udhezojne vendimet, zgjedhjet dhe percaktimin e strategjive te organizatas. • Parimet te qarta duhet te kene keto elemente: • Duhet te shprehin qarte dhe mprehte vlerat kryesore dhe besimet ne te cilat mbeshteten. • Duhet te shprehin mendimet e qarta per kerkesat ndaj punonjesve. • Duhet te mbeshtesin proceset dhe vendimet per realizimin e vizionit te organizates. Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

20. Parimet Parimet ndikojne ne tre elemente baze: • Individet: Punonjesit e organizates dhe individe te jashtem • Proceset: Administrimi i organizates, koha e vendimmarrjes dhe e zbatimit • Performanca: Pritshmerite nga sherbimet ose produktet qe organizata ofron. Pyetjet qe duhet t`i pergjigjemi per percaktimin e Parimeve: • Cila eshte filozofia e punes ne organizate? • Cilat jane idealet dhe standardet qe krijojne bazen e organizates? • Cilat jane vlerat e organizates qe jane pranuar nga punonjesit? Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

21. QellimetStrategjike • Qellimet Strategjike jane qellimet afatshkurtra qe organizata duhet te arrije. • Qellimet dhe Synimet Strategjikegjate procesit te planifikimit i japin pergjigje pyetjes “Ku duam te arrijme?”. Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

22. QellimetStrategjike Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

23. QellimetStrategjike Pyetjet qe duhet t’i pergjigjemi per percaktimin e Qellimeve Strategjike: • Cfare duhet te bejme per te realizuar misionin? • Cilat jane synimet afatgjata dhe afatshkurtra te organizates? • A jane te pershtatshem me faktoret e jashtem aktivitetet aktuale qe kryen organizata? Nese jo cfare duhet te ndryshoje? • A ka qellime te ngjashme organizata me organizata te ngjashme ne sektor? Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

24. Synimet Synimet, jane elementet specifike te matshem per arritjen e objektivave kryesore te organizates. Ndryshe nga synimet strategjike, qellimet jane te matshme me vlera shifrore.Mund te caktohen disa qellime per te arritur nje synim kryesor. Tiparet e Synimeve: • Duhet te jene te detajuara dhe te qarta per t’u kuptuar • Duhet te jene te matshme. • Duhet te jene ambicioze, por jo te paarritshme. • Duhet te jene te fokusuara drejt nje rezultati. • Duhet te kene nje kohe te perkufizuar. Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

25. Synimet Pyetjet qe duhet t`u pergjigjemi per percaktimin e synimeve: • A jane bashkekohore krahas misionit, vizonit dhe parimeve strategjike? • Cilat jane rezultatet specifike te pritura? Cilat jane faktoret qe ndikojne ne keto rezultate? • A kane nje periudhe kohore te caktuar per arritjen e synimeve? • Sa kohe duhet per te arritur ato? • Si maten keto arritje? • Cilat jane pikat e krahasimit? Sa zhvillim mund te sjellin keto arritje? Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

26. Strategjia e Zbatimit • Percaktimi i Aktiviteteve (Projekteve) per realizimin e Synimeve dhe Qellimeve Strategjike • Percaktimi i Perparesive • Percaktimi i Pergjegjesive • Buxheti Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

27. Perparesite Projektet dhe aktivitetet duhet te kene renditjen sipas perparesive per te bere shperndarjen e duhur te burimeve dhe shpenzimeve. • Kur ndahen perparesite, sipas rendesise se departamenteve, • Planet e zhvillimit, • Programe vjetore, • Programe rajonale, • Programe kombetare, • Programe ekonomike • Pergatitja e politikave te kompanise • Parimet e perparesive jane: vazhdueshmeria, efektiviteti, niveli ndikimit dhe pershtatshmeria. Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

28. Buxheti • Oraganizata nuk duhet te pergatisie nje planifikim strategjik te kushtezuar nga buxheti • Perkundrazi,duhet te pergatise buxhetin duke u bazuar ne planifikimet strategjike te saj. • Po te shikojme programin nga ana e buxhetit rezultojne keto barazime; • Synimet strategjike = programet, • qellimet = nen programet (programet ndihmese), • Aktivitetet & projektet = aktivitet/programet qe perbejne programet ndihmese. Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

29. Monitorimdhe Vleresim • Monitorimi eshte raportimi dhe vezhgimi sistematikisht i arritjeve te qellimeve dhe synimeve. • Vleresimieshte analiza e krahasimeve se sa te sakta kane qene qellimet dhe synimet e caktuara brenda planifikimit strategjik. Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

30. Monitorimdhe Vleresim Rezultatet themelore: • Cfare beme? • Si mund te kuptojme nese kemi qene te suksesshem? • Sa efekt ka patur zbatimi i planifikimit strategjik? • Cfare duhet te ndryshojme? • Cfare na ka shpetuar? Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

31. Monitorim Permbajtja e raportit te monitorimit: • Synimet strategjike • Qellimet • Aktivitetet dhe projektet (informacion per cdo departament qe ka pergjegjesi ne raportim dhe cilat jane pergjegjesite e secilit) • Informacion mbi situaten aktuale Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

32. Vleresim Vleresimi dhe matja e performances; • I jep autoritet administrates • Qellimet e matshme jane me thjesht te arritshme • Rrit cilesine e sherbimeve • Ndihmon zhvillimin dhe percaktimin e buxhetit • Krijon baze per dhenie te llogarise dhe kontrollin e performances Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

33. Vleresim Treguesit e performances • Jane mjete qe tregojne suksesin dhe arritjet e zbatimit te planifikimit strategjik. • Nje tregues performance ka elemente si;sasia, koha, cilesia dhe kostot. Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

34. FUND Dena Grillo - Hyrje ne Marketing