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BIBLIOGRAFÍA

BIBLIOGRAFÍA. Betancourt, Rafael. (s.f.). El entrenamiento . Recuperado: noviembre de 2009, desde: http://apuntes.rincondelvago.com/entrenamiento-de-recursos-humanos.html.

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Presentation Transcript

  1. BIBLIOGRAFÍA Betancourt, Rafael. (s.f.). El entrenamiento. Recuperado: noviembre de 2009, desde: http://apuntes.rincondelvago.com/entrenamiento-de-recursos-humanos.html Alles, Martha Alicia (2004). Dirección estratégica de recursos humanos. Gestión por Competencias. 5ª ed. Buenos Aires: Ediciones Granica S.A. Chiavenato, Idalberto (2002). Gestión del Talento Humano. Bogotá: Editorial Mc-Graw Hill.

  2. ENTRENAMIENTO

  3. DEFINICIÓN Es un proceso de enseñanza - aprendizaje que permite al individuo adquirir y desarrollar conocimientos, habilidades y destrezas, y mejorar las actitudes hacia el trabajo; a fin de que logre un eficiente desempeño en su puesto de trabajo.

  4. IMPORTANCIA DEL ENTRENAMIENTO El entrenamiento llena el vacío entre lo que alguien está capacitado para hacer y lo que puede llegar a ser capaz de hacer. Además el entrenamiento actúa mejorando las capacidades y el conocimiento que se requieren para elevar el nivel de desempeño en el trabajo actual, o para desarrollar un potencial para el futuro.

  5. BENEFICIOS • Mejorar los sistemas y métodos de trabajo. • Optimizar el proceso de comunicación en la empresa. • Reducir los rechazos y desperdicios en la producción y servicios. • Disminuir ausencias y rotación de personal. • Moderar los costos por mantenimiento de las maquinarias y los equipos, entre otros. • Acortar el tiempo de aprendizaje. • Aminorar la carga de trabajo de los jefes. • Mitigar los costos para trabajos extraordinarios. • Mermar los accidentes de trabajo.

  6. TÉCNICAS DE ENTRENAMIENTO

  7. DETECCIÓN DE NECESIDADES DE ENTRENAMIENTO La detección de necesidades de entrenamiento puede definirse como el proceso de investigación que permite establecer la diferencia entre la situación laboral existente y la norma o patrón de desempeño establecido como requerimiento del cargo. Clasificación de las necesidades de entrenamiento Encubiertas:Se presentan como causa directa o indirecta de problemas que se dan en la organización. Por esa razón, para determinarlas es necesaria una investigación minuciosa. Manifiestas:Se presentan como causa directa del problema. No requieren investigación alguna para determinarlas ya que se conoce el síntoma y la causa.

  8. NIVEL DE ANÁLISIS

  9. MEDIOS DE DETECCIÓN DE NECESIDADES DE ENTRENAMIENTO • Observación. • b. Cuestionarios. • c. Entrevistas. • d. Evaluación del desempeño.

  10. MEDIOS DE DETECCIÓN DE NECESIDADES DE ENTRENAMIENTO • e.Solicitud de supervisores y gerentes. • f. Reuniones ínter departamentales. • g. Análisis de cargos. • h. Modificación del trabajo. • i. Entrevista de salida. • j. Método mixto.

  11. PLANEACIÓN DEL ENTRENAMIENTO El programa de entrenamiento exige una planeación que incluya los siguientes aspectos: 1.- Enfoque de una necesidad especificada cada vez. 2.- Definición clara del objetivo de entrenamiento. 3.- División del trabajo por desarrollar, en módulos, paquetes o ciclos. 4.- Determinación del contenido del entrenamiento. 5.- Elección de los métodos de entrenamiento y la tecnología disponible. 6.- Definición de los recursos necesarios para la implementación del entrenamiento, como tipo de entrenador o instructor, recursos audiovisuales, máquinas, equipos o herramientas necesarias, materiales manuales, entre otros.

  12. 7.-Definición de la población objetivo, es decir, el personal que va a ser entrenado. 8.- Lugar donde se efectuará el entrenamiento, considerando varias alternativas. En el puesto de trabajo o fuera del mismo, en la empresa o fuera de ella. 9.- Época o periodicidad del entrenamiento, considerando también el horario más oportuno o la ocasión más propicia. 10.- Cálculo de la relación costo-beneficio del programa. 11.- Control y evaluación de los resultados, considerando la verificación de puntos críticos que requieran ajustes o modificaciones en el programa para mejorar su eficiencia.

  13. EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS DEL ENTRENAMIENTO La etapa final del proceso de entrenamiento es la evaluación de los resultados obtenidos. Es necesario evaluar la eficiencia del programa de entrenamiento.

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