1 / 21

Tehnike prezentacije

Tehnike prezentacije. EFPU, Ožujak 2004. Dr.sc. Giorgio Sinković. Koncentrira se na predavanje od 25-50% vremena izlaganja ? Zapamti oko 10% onog što je čuo i oko 50% onog što je pročitao ?. Dakle, u prosjeku se zapamti 2,5 - 5 % od onog što je na izlaganju rečeno.

hubert
Télécharger la présentation

Tehnike prezentacije

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Tehnike prezentacije EFPU, Ožujak 2004. Dr.sc. Giorgio Sinković

  2. Koncentrira se na predavanje od 25-50% vremena izlaganja ? Zapamti oko 10% onog što je čuo i oko 50% onog što je pročitao ? Dakle, u prosjeku se zapamti 2,5 - 5 % od onog što je na izlaganju rečeno Jeste li znali da u tijeku predavanja prosječan čovjek:

  3. Cilj ovog izlaganja je … Prikazati vještine i tehnike, kojima se povećava vjerojatnost da će slušatelji razumjeti izapamtiti poruku s izlaganja.

  4. Priprema prezentacije I • Što je cilj prezentacije? (Što želimo postići) • Kome je namijenjena ? (Prilagodba predavanja korisniku) • Koje je raspoloživo vrijeme ? (Kraće vrijeme prezentacije -> dulja priprema)

  5. Prezentacija mora biti usmjerena na korisnika! • Tko je korisnik i zašto je on tu ? • Koje su njegove potrebe (interesi) ? • Što on zna o temi, i što bi on htio/trebao znati?

  6. Pobrinuti se za: • Izbor tehničkih pomagala • Pripremu primjerenog prostora • Raspored sjedenja

  7. Ponašanje izlagača - živci Nervoza je najveći neprijatelj izlagača jer: • Proizvodi napetost • Uništava spontanost Opuštanje prije početka prezentacije

  8. Trema Ne postoji čovjek koji ne bi imao tremu kada mora stati pred grupu ljudi i govoriti Čak 75% uzroka treme se otklanja prikladnom pripremom izlaganja i probama i naknadnih 15% vježbanjem tehnike prezentacije.

  9. Zapamtite! If you fail to prepare, be prepared to fail!

  10. Izgled i ponašanje primjereni prilici Poželjne osobine: Stručan Odgovoran Dobronamjeran Zapamtite! Izlagač ne predstavlja sebe, nego firmu i/ili proizvod. Izvođenje prezentacije-Izlagač I

  11. Izvođenje prezentacije-Izlagač II • Kako se govori je važno kao i što se govori. • Govor tijela (body language)

  12. Standardna struktura prezentacije • Ukratko opisati što će se tijekom izlaganja reći (tvrdnje) • Izložiti navedene stvari (argumentacija) • Ponoviti što je rečeno (zaključak)

  13. Primjer argumentacije: Prodaja nove telefonske centrale • Vaši konkurenti je već imaju. • Oslobodit ćete 30m2 uredskog prostora • Omogućiti će 100 paralelnih razgovora ili Internet veza sa svijetom. • Koristi digitalne bežične aparate. • Komunicira s mobitelima i sama se ponaša kao mobitel.

  14. Preporuke za ponašanje izlagača • Umjereno kretanje • Umjereno varirati ritam govora i glas • Ne pokrivati sliku ili svjetlosni snop projektora • Vizualno komunicirati s slušateljima (govor tijela)

  15. I još poneki savjet… • Pridobiti pozornost slušatelja • Uspostaviti komunikaciju i steći povjerenje slušatelja (naučiti njihova imena) • Održavati dinamiku • Ponavljati ono što je važno

  16. Pitanja za vrijeme prezentacije- da ili ne? Ako nema jakih razloga protiv, odgovor je: DA ! • Pitanje može skrenuti tijek prezentacije tematski i vremenski • Prijedlog: Molim Vas da ne prekidate prezentaciju, pitanja postavljajte na kraju (može djelovati antipatično, odavati nesigurnost izlagača,…)

  17. Pitanja i odgovori Zašto ljudi postavljaju pitanja? • Nije dovoljno pojašnjeno • Hoće se pokazati pred drugima • Zanimaju ga detalji • Hoće predavaču staviti u usta svoje stavove Ne dozvoliti da Vas pitanja isprovociraju !

  18. Odgovor na postavljeno pitanje • Provjeriti da ste dobro razumjeli pitanje (detalji) • Glasno ponoviti pitanje, kako bi ga svi čuli i razumjeli • Odgovoriti na pitanje bez uvijanja (uvijek govoriti istinu)

  19. Izbjegavanje (decidiranih) odgovora • Odgovor na vaše pitanje zahtijeva dublju analizu svih relevantnih činjenica, za što nažalost nemamo vremena. • Nezahvalno je zaključivati na temelju općih pravila, jer svaki slučaj ima neke svoje specifičnosti. • Ja sam prodavač, za detaljna tehnička pitanja imamo posebne stručnjake (koji Vas po potrebi mogu posjetiti).

  20. Preporuke za izgled slike (slide) • Jedna slika - jedna ideja • Veličina slova ≥ 18 pt • 3-4 riječi po retku • Najviše 10 redaka • Vrijeme zadržavanja do 2 min • Po potrebi kopirati sliku

  21. Zaključak • Uspješna prezentacija je učinkoviti način da se kupcu skrene pozornost na proizvod i stekne njegovo povjerenje. • Zbog toga je vrlo korisno da kadrovi koji komuniciraju s kupcima savladaju odgovarajuće vještine prezentiranja

More Related