Estrutura de Sistemas de Informação

1. Estrutura de Sistemas de Informação Antonio Augusto Clayton DimitriPeruzzo Dioni Batista Emerson Pereira EudiJaziel Fabio Henrique

2. O que são Sistemas de Informação Um Sistema de Informações pode ser então definido como todo sistema usado para prover informação (incluindo o seu processamento), qualquer que seja o uso feito dessa informação.Um sistema de informação possui vários elementos inter-relacionados que coletam (entrada), manipulam e armazenam (processo), disseminam (saída) os dados e informações e fornecem um mecanismo de feedback destinadas a apoiar a tomada de decisões e o controle em uma organização.

3. Os Sistemas de Informação contêm – Dados Qualquer elemento identificado em sua forma bruta que, por si só, não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação. Ex: Dados de transações comerciais; – Informação Conjunto de dados conjugados que possuem relevância e propósito; – Conhecimento Interpretação das informações;

4. A informação precisa ser – Clara: Apresentar o fato com clareza, não o mascarando entre outros fatos; – Precisa: Deve ter alto padrão de precisão e nunca apresentar termos como “por volta de...”, ”cerca de...” “mais ou menos...”; e não conter erros; – Rápida: Chegar ao ponto de decisão em tempo hábil para que gere efeito na decisão; – Dirigida: A quem tenha necessidade dela e que irá decidir com base nessa informação.

6. Atividades básicas dos Sistemas de Informação Entrada: É a atividade de captar os dados primários. A ocorrência de um evento ou transação no negócio (recebimento de uma ordem do consumidor, recebimento de uma fatura de um fornecedor) resulta na origem do dado que são entradas para o sistema de informação. • Deve-se pensar na proteção para entrada de dados (qualidade da informação).

7. – Processamento: Envolve a conversão ou transformação dos dados em saídas úteis. O processamento envolve cálculos, comparações, tomadas de ações alternativas e o armazenamento dos dados para utilização futura; – Saída: Envolve a produção de informações úteis, geralmente na forma de documentos, relatórios e dados de transações; – Feedback: É uma saída usada para fazer ajustes ou modificações nas atividades de entrada e de processamento.

9. Quatro grandes mudanças de âmbito mundial que alteraram o ambiente empresarial • 1. A emergência da economia global; • 2. A transformação das economias industriais; • 3. A transformação da empresa; • 4. A emergência da empresa digital.

10. 1. A emergência da economia global (Globalização): Controlar e administrar os negócios em escala global e concorrer em mercados mundiais: Ex: Amazon, Microsoft, Google. Controlar grupos globais de trabalho e entregas: Ex: Coca Cola (atendimento de aproximadamente 1.500.000 varejistas por semana na América Latina);

11. 2. A transformação das economias industriais Economizar baseado em conhecimento e informação (redução de custos): Ex: Nike, Fábricas de Software. • 3. A transformação da empresa: • Descentralização: “quando o poder para a • tomada de decisões está em vários locais • da organização”; • Trabalho colaborativo; • Ex: Ford.

12. 4. A emergência da empresa digital: Processos de Negócio: método pelo qual o trabalho é organizado, coordenado e focado para produzir um produto ou serviço de valor. Ex: Gerar um pedido de compra, contratar um funcionário.

14. O que moldam os Sistemas deInformação? Tecnologia Organizações Sistemas de Informação Administração/ Pessoas

15. O que moldam os Sistemas deInformação? Organizações: - Para construir os sistemas de informação devemos levar em conta a organização na qual o Sistema de Informação vai ser implantado. Levantamento de requisitos.

16. O que moldam os Sistemas deInformação? Administração/Pessoas: – Informação e conhecimento para todas as áreas da organização. • Gerentes seniores, operacionais.... Estas informações e conhecimentos devem gerar valor estratégico para o negócio;

17. Tecnologias: • Hardware: consiste no equipamento, o computador usado para executar as atividades de entrada, processamento e saída; • Software: consiste nos programas e nas instruções dadas ao computador; • Banco de Dados: é uma coleção organizada de dados; • Telecomunicações: permitem às empresas ligar os sistemas de computador em verdadeiras redes de trabalho; • Pessoas: consiste no elemento mais importante na maior parte dos sistemas de informação. Incluem todas as pessoas que gerenciam, executam, programam e mantêm o sistema de informação; • Procedimentos: incluem as estratégias políticas, métodos e regras usadas pelo homem.

18. Benefícios dos Sistemas deInformação • Valor agregado aos produtos; • Maior segurança; • Melhor serviço; • Vantagens competitivas; • Menos erros – maior precisão; • Produtos de melhor qualidade; • Maior eficiência; • Maior produtividade; • Administração mais eficiente; • Mais oportunidades; • Carga de trabalho reduzida; • Custos reduzidos; • Tomadas de decisões de melhor qualidade; • Maior e melhor controle sobre as operações;

19. SGBD – o que é isso ? SGBD = Sistema Gerenciador de Banco de Dados (Database Management System) é o conjunto de programas de computador (softwares) responsáveis pelo gerenciamento de uma base de dados. Seu principal objetivo é retirar da aplicação cliente a responsabilidade de gerenciar o acesso, a manipulação e a organização dos dados. Um software sofisticado para: • Armazenar dados de forma eficiente • Consultar dados obtendo respostas rápidas • Modificar dados concorrentemente.

20. SGBDs – Para que serve ? SGBDs são utilizados para manipular grandes volumes de dados: Dados sobre empregados – alunos – contas bancárias – dados climatológicos, dados geológicos, etc. Atualmente, a área de Banco de Dados abrange todas os diversos tipos de dados em larga escala, envolvendo tecnologia sofisticada: • Busca na internet • Mineração de Dados (Data Mining). • Banco de Dados Científicos e Medicais. • Integração de Informação.

21. SGBDs – Para que serve ? • Você pode não notar, mas Bancos de Dados estão por trás de tudo o que você faz na Internet: • Buscas no Google • Compras nos sites da Amazon, do Mercado Livre, etc • Um SGBD permite que consultas aos dados sejam respondidas de forma correta e rapidamente.

22. Vantagens de se usar um SGBDs • Os SGBDs permitem a realização no banco de dados de diversas atividades (transações) por diferentes usuários “simultaneamente”. • Possuem mecanismos que permitem não confundir as diferentes ações: por exemplo, duas reservas simultâneas para o mesmo assento num determinado vôo.

23. Exemplos de SGBDs • My SQL • Postgre • SQL server • Oracle • Db2 • Firebird • Sybase • Etc.

24. ”Se você acredita que sistemas de informação custam muito caro, pensem no custo de tomar decisões sem informação.”