1. La gestione delle collezioni digitali Venezia, 7 ottobre 2008 Rossana Morriello

2. Quali risorse digitali • cd-rom • siti web • periodici elettronici • banche dati online • e-books • open archives • (e-mail)

3. CD-ROM e DVD • Assimilabili alle risorse tradizionali • Procedure di acquisizione tradizionali • Supporto fisico • Possesso della risorsa • Catalogazione in OPAC secondo standard • Accesso controllato

4. Siti web • Assenza supporto fisico • Accesso vs possesso • Instabilità, volatilità, controllo affidabilità • Diverse procedure catalogazione: - catalogazione in OPAC - catalogo separato - VRD

5. Periodici elettronici • Velocità e facilità di consultazione anche su più titoli contemporaneamente • Possibilità collegamenti tra titoli (reference linking) • Possibilità salvare/stampare • Disponibilità • Risparmio spazio fisico • Soluzione alla crisi dei prezzi?

6. Periodici elettronici • Digitali nativi (born digital) ovvero nati in formato digitale • Digitalizzati a priori, da un editore a partire da versione cartacea cui spesso si affiancano • Digitalizzati a posteriori, dalla biblioteca in genere a fini di conservazione

7. Library Collections, Acquisitions, and Technical Services http://www.sciencedirect.com/science//journal/14649055 • AIB Notizie http://www.aib.it/aib/editoria/n20/06s.htm3

8. Banche dati online • Risorse bibliografiche • Consultabili online • Facilità consultazione quantità dati • Velocità consultazione • Possibilità offerte da IR • Consultazione simultanea più risorse

9. Leggi d’Italia http://online.leggiditalia.it/cgi-bin/OnlineLogin • Banca dati ambientale sulla laguna di Venezia http://www.istitutoveneto.it/venezia/home_bda.htm

10. E-books • E-books / Scholarly monographs • E-books con supporto fisico • E-books online • Diversità dei sw usati aumenta confusione • Manca piattaforma sw comune per tutti • Non ci sono funzionalità di ricerca tra più e-books • Costi

11. Biblioteche in rete http://www.laterza.it/bibliotecheinrete/ • Search e-book http://images.google.it

12. Open archives • Autoarchiviazione • Istituzionali • Non c’è controllo editoriale • Versioni differenti • In Italia poco usati, poco diffusi • Problema del valore delle pubblicazioni elettroniche

13. Open archives • Istituzionali, creati da istituzioni pubbliche, es. università per archiviare prodotti editoriali dell’istituzione • Disciplinari: riguardano una specifica disciplina, gestiti da enti o istituzioni varie

14. Tipo di articoli • Pre-prints: versione precedente la pubblicazione su rivista • Post-prints: versione successiva alla pubblicazione su rivista • E-Lis http://eprints.rclis.org/

15. E-mail, blog, forum, podcast, wiki, social software • Sono da considerare documenti? • Come valutarli? • Come utilizzarli? • Problema dell’autenticità • Libero accesso a posta elettronica e e al web 2.0 in biblioteca?

16. aNobii http://www.anobii.com • Flickr http://www.flickr.com/ • Sfogliaweb http://sfogliaweb.splinder.com/post/14333410 • Facebook http://it-it.facebook.com/

17. Competenze

18. Competenze ALA per ER • Valutazione e selezione - sviluppare criteri valutazione specifici - decidere se acquisire cartaceo o ER - valutare contratti e licenze per ER - valutare costi diretti e indiretti, attuali e futuri • Politiche di sviluppo delle raccolte -integrare ER nel psc - programmare integrazione fisica e politiche di accesso - programmare nell’ambito cooperazione

19. Competenze per ER • Conoscenza editoria elettronica • Revisione e scarto • conoscere e sviluppare strumenti per revisione • decidere dismissione cartaceo • Valutazione raccolte • valutare uso • valutare capacità biblioteca di garantire accesso

20. Competenze per ER • Conservazione • comprendere i problemi ancora aperti • valutare soluzioni disponibili • Gestione fondi • quantificare esigenze finanziarie digitale • analizzare e prevedere costi (attrezzature, collegamento I., manutenzione, conservazione) • mantenere nel tempo impegni spesa • analisi costi/benefici • ottenere finanziamenti esterni

21. Competenze per ER • Marketing, rapporti e comunicazione con stakeholders • conoscere ambiente informativo digitale • analizzare comunità e esigenze utenti reali e potenziali, locali e remoti • analisi utenza FAD • analisi utenza multietnica • istruire utenza all’uso ER • promuovere usoER

22. “competenza” combinazione di conoscenze, abilità, atteggiamenti che comprendono oltre agli aspetti propriamente tecnici e professionali, quelli personali, quali l’inserimento efficace all’interno di un’organizzazione, le abilità comunicative e relazionali (Fischer, 2001)

23. Impatto risorse digitali 25-50 % aumento del tempo necessario per gestire risorse digitali

24. Risultati • Responsabilità: aumentata in relazione a ER (70% dichiara che è aumentata) • Budget: aumentati per ER (fino a 25%), rimasti stabili o diminuiti per cartaceo • Tempo: aumentato dal 25 al 50% per ER, stabile o diminuito per cartaceo (consorzi) • Valutazione e selezione: aumento tempo per ER, diminuito per cartaceo • Prezzo medio: aumento dal 90 al 100% per licenze ER, diminuzione per cartaceo

25. Risultati (II) • Conservazione: non è parte dell’attività bibliotecari (quando lo è anche questa in aumento) • Aspetti tecnologici: leggero aumento del tempo dedicato • Istruzione: aumento sia autoistruzione sia istruzione a colleghi • Spostamento funzioni ad amministrativi a causa alta spesa

26. Situazione mercato • Concentrazione titoli nelle mani di pochi grossi editori che impongono condizioni • Piccoli editori vengono schiacciati • Situazione italiana arretrata • Grossa fluidità e instabilità • Problema archiviazione • Aumento prezzi

27. Come cambia circuito documento • Accesso vs possesso • Consorzi • Diverse modalità acquisizione • Centralizzazione • Lavoro diventa più complesso

28. Diverse modalità acquisizione • centralizzata, o tramite consorzio, in genere di grossi pacchetti di periodici (cd. big deal) • delle singole biblioteche su singoli titoli di ej o db, direttamente dall’editore o tramite intemediario • periodici a cui si ha accesso in quanto abbonati al cartaceo

29. Tipi di contratto e conseguenti modelli di costo • Cartaceo + elettronico • E-only: - problema conservazione - IVA

30. Modelli di costo Banche dati • Calcolo in base a FTE (full time equivalent) • Concurrent users Periodici • Modello basato sulla spesa per il cartaceo • Modello basato sull’e-only

31. Diverse modalità accesso • tramite server dell’istituzione o del consorzio (mirror) • tramite il sito web dell’editore • tramite una piattaforma integrata di un aggregatore • tramite sistemi di gestione che alcuni fornitori offrono • tramite sistemi di linking

32. Le biblioteche mirano a diventare punto di accesso privilegiato alle molteplici risorse offerte • Gli editori tendono a creare contenuti digitali e strumenti per consultarli esclusivi e concorrenziali • Altri operatori di vario genere offrono contenuti partecipativi (Web 2.0)

33. Web 2.0

34. Valutazione

35. Perché valutare documenti digitali? • selezione acquisti • selezione risorse gratuite (doni) • scelta cartaceo vs. elettronico (o altri supporti) • revisione • reference • recensioni (per gli utenti) • guide all’uso ER

36. Due tipi di valutazione • Microvalutazione: sulle singole risorse • Macrovalutazione: sulle collezioni digitali aggregate

37. Criteri • Persone(autore, curatore, editore, tipografo) • Piano(argomento, origini, scopo, pubblico) • Contenuti(fiction – non fiction) • Organizzazione(disposizione grafica, indici, rinvii) • Progetto grafico(formato, leggibilità, aspetti estetici) • Produzione(metodi, “abilità artigianale”, materiali) • Posizionamento(nei confronti mercato, nei confronti raccolte)

38. I documenti multimediali(Whittaker) • Persone:nuove figure tecniche (webmaster, computer grafico, ecc.) • identificazione chiara dei ruoli • informazioni bibliografiche e biografiche • contatti • responsabilità editoriale esplicita

39. Reputazione Ricerca: metodi e fonti Validità Lunghezza Ambito Dettaglio Punto di vista Pregiudizi Equilibrio Livello Stile Accuratezza Aggiornamento Revisione Durata Inform. bibliografica Inform. iconografica Caratt. particolari Materiali di supporto Effetto Contenuti – Non fiction

40. I documenti multimediali • Contenuti:aggiornamento e revisione, informazione iconografica - autorevolezza responsabili e contenuto - buona gestione dei link interni ed esterni • validità e controllo dei link • informazioni bibliografiche • informazione iconografica

41. I documenti multimediali • Progetto grafico: grafica dei contenuti e della confezione, leggibilità e accessibilità • design del contenuto multimediale • leggibilità/accessibilità • utilità e coerenza immagini

42. I documenti multimediali • Organizzazione:ipermedialità, navigabilità • link di ritorno - chiarezza icone, bottoni • presenza indici, help in linea, motore di ricerca interno

43. I documenti multimediali • Produzione: abilità tecniche (HTML, software utilizzato) • Posizionamento(costi, confronti) • Attrezzature: compatibilità

46. Alcune fonti utili per le ER Riviste trazionali e online • Forum Burioni • “Internet Reference Services Quarterly” • .Net • il Venerdì di Repubblica • periodici disciplinari specializzati Ma anche • Internet e il web 2.0

47. Linee guida MINERVA "adottare un uso intelligente del Web”

48. Linee guida MINERVA • enfasi sull’utente i criteri per la valutazione della qualità di un sito web sono essenziali per misurarne l’efficacia. Alcuni di essi sono generali per il Web, altri sono specifici per i siti Web culturali. Questi ultimi vanno misurati sull’efficacia dell’interazione tra gli obiettivi dell’istituzione culturale, le esigenze dell’utente, e le caratteristiche dell’applicazione Web

49. Linee guida MINERVA • criteri per l’accessibilità • criteri per l’usabilità - contenuti (qualità e loro organizzazione) • navigabilità • design

50. Linee guida MINERVA criteri per l’accessibilità linee guida consorzio W3C