180 likes | 292 Vues
Nederlandse aspecten rond inkoop en innovaties van CVA- ketenzorg. prof.dr. Robbert Huijsman Bijzonder hoogleraar Management & Organisatie Ouderenzorg Senior manager Kwaliteit & Innovatie, Achmea Zorg & Gezondheid.
E N D
Nederlandseaspectenrondinkoop en innovatiesvan CVA-ketenzorg prof.dr. Robbert Huijsman Bijzonder hoogleraar Management & Organisatie Ouderenzorg Senior manager Kwaliteit & Innovatie, Achmea Zorg & Gezondheid
De Triple Aim voor CVA Ketenzorg: hoogste waarde (uitkomsten t.o.v. kosten) met een strakke ketenorganisatie Uitkomsten Keten-organisatie Keten-kosten
Langzaam beter… …. maar veelvariatie
Verschillende sterftecijfers, zelfde patroon Na 1 jaar (Achmea, gecorrigeerd; gem=17%) Na 30 dagen (ZN/Vektiz) Grote variatie tussen regio’s: 10% tot 25% (90 dagen) Sterfte na 4 dagen, 30/60/90 dagen en 1 jaar hangen sterk samen en geven tezamen een totaalbeeld van acute, revalidatie en chronische fase 15,13-26,2% 13,94-15,13% 12,32-13,94% 10,64-12,32% 7,4 – 10,64%
Duidelijke verschillen tussen zorginstellingenop kwaliteitsindicatoren voor CVA % Trombolyse patiënten, door to needle time en verpleegduur (omvang bol) Door to needle time (min) Slechtste Beste % trombolyse patiënten Let op: geen casemix correctie voor UMC’s Algemeen STZ Academisch Bronnen: ZiZo 2013 (data 2012) ZiZO 2010 (verpleegduur)
Uitkomsten Keten-organisatie Keten-kosten Time is brain, waste is cost
OMK-radardiagram voor CVA ketens (N=67) Middelkoop IJ, Vat L, Laar T van de, Dussen L van der, Minkman M, Zicht op CVA-zorgketen met zelfevaluatie, Kwaliteit in Zorg, 2013(5):30-34.
Kosten(variatie), nog niet goed in beeld • Enkele observaties uit interne berekeningen: • AWBZ-deel is grootste (bijna 45%) • In ziekenhuisdeel kosten verpleegdagen het meeste (80%) • Prijsvariatie is groot, voor ziekenhuizen tussen €11K en ruim € 20K • Geen relatie tussen kosten en trombolyse-percentage • CVA zh-kosten = neuroloog; overig = med.spec.revalidatie
Innovatie op meerdere fronten tegelijk Uitkomsten (kwaliteit-) registratie Keten-organisatie Keten-kosten
Waardering: Pluscertificaat Achmea • Trombolyse percentage niet significant onder 15% (ZiZo 2013) • Mediane DTN time < 25 minuten (ZiZo 2013) • DVCA-levering >90% data, > 90% patiënten (2014 Benchmark 2.0) • Akkoord doorlevering ZiZo-data 2013 naar Achmea (“vinkje”) • Doorbehandeling oefentherapie in weekend • Goede transmurale afstemming, kwaliteitsmonitoring en zorgverbetering in de keten, o.a. met ketencoördinator • Triage-instrument van VRA of Verenso (indicatie vervolgzorg) • Geborgde ketenafspraken met huisartsen en thuiszorg (met o.a. overdracht, thuisrevalidatie, nazorg, preventie) • NB: weging van deze eisen is nog niet bekend
Innovatie op meerdere fronten tegelijk • spoedzorg (/DTN-logistiek/trombolyse) • revalidatie (intens, kort, weekend) • 7x24 teamkracht (CRM, competenties) • individueel zorgplan over keten • nazorg eerste lijn, ook mantelzorg • standaardisatie over de hele keten • Monitoren van patiënten: • overleving • kwaliteit van leven • functionele status • depressie/late cognitie • satisfactie patiënt en mantel • (zelfde instrumenten, hele keten) Uitkomsten ketenregisseur Keten-organisatie Keten-kosten • Verpleegdagen reduceren • Ketenkosten optimaliseren • Lean toepassen (‘waste’) • Prijs/kwaliteit-variatie aanpakken
Dank voor uw aandacht! Prof.dr. Robbert Huijsman MBA email: huijsman@bmg.eur.nl