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Du verstehst mich nicht!

Du verstehst mich nicht!. Dr. Thomas Rose rose @ tachles . cc. Ubucon 2011 Leipzig. Warum wir uns missverstehen. „001101101“. „Blablabla“. Zeichenvorrat. Kodierung. Interpretation. Erfahrung. Bevor es weiter geht - Die Vorstellungsrunde. Suchen Sie sich einen Fremden

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Du verstehst mich nicht!

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Presentation Transcript


  1. Du verstehst mich nicht! Dr. Thomas Rose rose@tachles.cc Ubucon 2011 Leipzig *tachles.cc: Ta·che·les re·den ['taχələs 'ʀe:dņ] steht für Ziel- und Zweckorientierung in der Kommunikation

  2. *tachles.cc: Ta·che·les re·den ['taχələs 'ʀe:dņ] steht für Ziel- und Zweckorientierung in der Kommunikation

  3. Warum wir uns missverstehen „001101101“ „Blablabla“ Zeichenvorrat Kodierung Interpretation Erfahrung *tachles.cc: Ta·che·les re·den ['taχələs 'ʀe:dņ] steht für Ziel- und Zweckorientierung in der Kommunikation

  4. *tachles.cc: Ta·che·les re·den ['taχələs 'ʀe:dņ] steht für Ziel- und Zweckorientierung in der Kommunikation

  5. Bevor es weiter geht - Die Vorstellungsrunde • Suchen Sie sich einen Fremden • 2 Minuten Interview: A fragt B • Rollentausch: B fragt A • Jeweils 30 Sekunden Präsentation • Feedback • Wie heißt Du? • Was machst Du? • Worin bist Du gut? • Was willst Du verbessern? • Warum bist Du hier? • Wieso ... ? *tachles.cc: Ta·che·les re·den ['taχələs 'ʀe:dņ] steht für Ziel- und Zweckorientierung in der Kommunikation

  6. Kommunikation – kaputt... „Blablabla“ „Bl∙b∙a∙l∙“ *tachles.cc: Ta·che·les re·den ['taχələs 'ʀe:dņ] steht für Ziel- und Zweckorientierung in der Kommunikation

  7. Übung: Geburtstage • Aufgabe: Chronologische Aufstellung nach Monaten geordnet • Verboten: Monatsnamen und Zahlen • Verboten: kardinal / ordinal(auch: „vorletzter“, „letzter“, ) *tachles.cc: Ta·che·les re·den ['taχələs 'ʀe:dņ] steht für Ziel- und Zweckorientierung in der Kommunikation

  8. Analyse: Geburtstage • Welchen Code habt Ihr genutzt? • Jahreszeiten? • Feiertage? • ...? *tachles.cc: Ta·che·les re·den ['taχələs 'ʀe:dņ] steht für Ziel- und Zweckorientierung in der Kommunikation

  9. Die Moral von der Geschicht? • Je geringer die Überlappung von • Zeichenvorrat • Kodierung • Interpretation • Erfahrung um so größer der Raum zwischen den Zeilen. *tachles.cc: Ta·che·les re·den ['taχələs 'ʀe:dņ] steht für Ziel- und Zweckorientierung in der Kommunikation

  10. Die Moral von der Geschicht? Z K I E *tachles.cc: Ta·che·les re·den ['taχələs 'ʀe:dņ] steht für Ziel- und Zweckorientierung in der Kommunikation

  11. Warum ist Kommunikation wichtig? Wegen der Todesliste! *tachles.cc: Ta·che·les re·den ['taχələs 'ʀe:dņ] steht für Ziel- und Zweckorientierung in der Kommunikation

  12. Die Moral von der Geschicht? Wenn Du niemals fragst, ist die Antwort immer: „Nein!“ *tachles.cc: Ta·che·les re·den ['taχələs 'ʀe:dņ] steht für Ziel- und Zweckorientierung in der Kommunikation

  13. Stories (1) • Mobbing • Fremdgehen • Der (Stinke-)Finger *tachles.cc: Ta·che·les re·den ['taχələs 'ʀe:dņ] steht für Ziel- und Zweckorientierung in der Kommunikation

  14. Stories (2) • Mobbing • Fremdgehen • Der (Stinke-)Finger *tachles.cc: Ta·che·les re·den ['taχələs 'ʀe:dņ] steht für Ziel- und Zweckorientierung in der Kommunikation

  15. Stories (3) • Die Lücke Reiz Reaktion Freiheit • Mobbing • Fremdgehen • Der (Stinke-)Finger • MA des Monats • Liebesgeschenk • Wohlwollende Warnung *tachles.cc: Ta·che·les re·den ['taχələs 'ʀe:dņ] steht für Ziel- und Zweckorientierung in der Kommunikation

  16. Frage Dich immer: • Warum sollte ein normaler, vernünftiger, denkender Mensch so etwas tuen? • Viele Antworten sind möglich. • Bist Du unsicher, wähle die Beste. • Und: Fragen Sie Ihr Gegenüber! *tachles.cc: Ta·che·les re·den ['taχələs 'ʀe:dņ] steht für Ziel- und Zweckorientierung in der Kommunikation

  17. Zuhören – Nachfragen – Klären • Es gibt VIEL Raum zwischen den Zeilen • Wenn Du niemals fragst, ist die Antwort immer „Nein!“ • Die Welt ist ein gefährlicher Ort... • Bauen Sie Ihre Schnittstellen aus! *tachles.cc: Ta·che·les re·den ['taχələs 'ʀe:dņ] steht für Ziel- und Zweckorientierung in der Kommunikation

  18. Zu guter Letzt... *tachles.cc: Ta·che·les re·den ['taχələs 'ʀe:dņ] steht für Ziel- und Zweckorientierung in der Kommunikation

  19. www.tachles.cc *tachles.cc: Ta·che·les re·den ['taχələs 'ʀe:dņ] steht für Ziel- und Zweckorientierung in der Kommunikation

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