La formation de la relève et la gestion de la formation

1. La formation de la relève et la gestion de la formation Par: Hugo Martin Centre d’études professionnelles St-Jérôme

2. Un centre de formation à la fine pointe de la technologie

3. Quelle est votre fonction de travail ? • Mécanicien • Superviseur • Contremaitre • Gestionnaire • Autres

4. Le cep c’est…

5. Types de formations

6. Combien y a-t-il eu de diplômés en 2007 au Québec (DEP véhicules lourds) • 108 • 289 • 355 • 617 • 1088

7. Statistiques Dep véhicules lourds Salaire moyen en mars 2008 pour un finissant $16,95 hr 3 offres d’emplois disponible en moyenne par finissant

8. Solution à la pénurie Plan de relève Quelle est la moyenne d’âge de vos employés ? Combien de vos employés prendront leur retraite d’ici 1 an 2 ans 3 ans... Quelles stratégies avez-vous mis en place pour le recrutement Certains de vos employés sont-ils spécialisés ? (transfert du savoir) Avez-vous mis en place des stratégies de rétention et/ou de fidélisation de votre personnel ?

9. Votre entreprise a-t-elle un plan de relève ? • Oui • Non • Je ne sais pas

10. La génération « Y » correspond aux années … • 1981 à 1995 • 1980 à 1989 • 1976 à 1985 • 1990 à 1999

11. La génération « Y » au travail ! La génération « Y » s’attendent de leur milieu de travail qu’il soit: Stimulant Axé sur la collaboration Souple Respectueux Axé sur les objectifs à court terme Technologique Financièrement généreux Positif et divertissant Ils cherchent des occasions d’apprendre rapidement. Ils veulent travailler avec des amis pas seulement des collègues de travail ! Ils ont mille et une chose à faire dans la vie et ils ne toléreront pas un horaire rigide. Ils vous demanderons certainement qu’est-ce que vous avez à leur offrir comme employeur !

12. Selon un sondage récent combien de jeunes diplômés entendent rester moins de 2 ans chez leur premier employeur ? • 12 % • 21 % • 34 % • 46 % • 59 %

13. Comprendre la génération « Y » Ce que veut la génération « Y » n’est pas si différent de ce que recherchent notre génération; la seule différence c’est que eux le demande ! Cette génération apprécie particulièrement: Les horaires flexibles Les entretiens d’évaluations réguliers et les primes Les programmes de développement de carrière L’avancement à court et à moyen terme N’oubliez pas qu’ils sont 70 millions en Amérique du nord et qu’ils seront vos employés, vos clients, vos patrons, et que ce sont nos enfants !

14. Connaissez-vous les services aux entreprises du réseau scolaire au Québec ? • Oui • Non

15. Service aux entreprises • Faire le pont entre les entreprises et le système public de formation professionnelle : • En réalisant des analyses de besoins spécifiques • En développant des programmes de formation continue • En coordonnant la logistique des formations (inscriptions, base de données, contrôle de la qualité, attestations, financement, etc.) • En proposant des calendriers de formation variés (horaires, lieux) • En mesurant les retombées directes ou indirectes des formations • En offrant des suivis en entreprise (coaching) • En établissant des partenariats avec l’industrie • Et plus encore…

16. La formation continue • Formation de base ou mise à niveau • Électricité et électronique • Hydraulique et pneumatique • Informatique appliquée à la mécanique • Formation spécialisée • Système d’injection « Common rail » • Chauffage et climatisation • Freins pneumatiques ABS • Réparation des panneaux de fibre de verre • Formation évolutive • Contrôle des émissions • Système de contrôle de la stabilité • Diagnostic avancé en contrôle électronique • Multiplexage

17. Les qualifications professionnelles • Programme d’entretien préventif de la SAAQ (PEP) • Qualification environnementale sur les halocarbures • SSGCC • Opérateur de pont roulant • Conducteur d’autobus • Cariste • Simdut

18. Veille technologique • Nouveautés annuelles des manufacturiers • Les systèmes de contrôle des émissions • Filtre à particules (DPF) • Urée (en développement) • Système d’injection à rampe commune • Les lubrifiants • Les technologies hybrides • Les carburants alternatifs • Mécanicien écoénergétique • Les systèmes de climatisation

19. Hors formation • Politique de formation continue • Plan de développement global ou individuel • Tests d’embauche • Tests de classement • Évaluation des connaissances et/ou des compétences • Certification • Reconnaissance des acquis et des compétences • Formation des formateurs (andragogie et technique) • Gestion des ressources • Service-conseil pour l’achat d’équipement

20. Combien y-a-t’il d’étapes pour bien réussir une formation ? • 2 • 3 • 5 • 9 • Plus de 10

21. Besoin de formation ! • Élément déclencheur • Sondages • Entrevues • Questionnaires • Analyse de données • Focus groupe • Dépôt de l’offre de service • Définition des objectifs • Types d’approches en fonction des enjeux • Conception de la formation • Définition des stratégies et de la méthodologie de formation • Validation du programme • Formation des formateurs • Diffusion de la formation • Séminaire • Magistral • À distance • Pratique • En entreprise • Coaching • Évaluation de la satisfaction de la clientèle • Évaluation de l’atteinte des objectifs de la formation • Certification

22. La formation c’est dispendieux peut-être pas tant que ça ! Quand les temps sont durs, les propriétaires d'entreprise procèdent souvent à des mises à pied dans le but de réduire leurs dépenses alors qu’ils devraient profiter de ces occasions pour investir dans la formation de leurs employés. Les mises à pied entraînent des coûts directs, comme les indemnités de départ, les coûts administratifs et les frais juridiques, qui rongent immédiatement les résultats nets de votre entreprise. Il y a aussi des coûts moins tangibles, comme les compétences, les connaissances et l'expérience qui sont perdues quand vous remerciez un employé et vous devez assumer des coûts très élevés pour recruter et former de nouveaux employés lorsque les affaires reprennent. La formation peut être un outil de reconnaissance et de rétention puissant envers un employé et devenir une occasion d’augmenter la rentabilité de l’entreprise en misant sur l’acquisition de nouvelles connaissances, en maximisant l’utilisation de l’outillage, en maîtrisant de nouveaux procéder et plus.

23. Avez-vous déjà suivi une formation en ligne via internet? • Oui • Non

24. Nos stratégies d’enseignement • Formation en ligne • Formation théorique en classe • Formation pratique en atelier et/ou en entreprise • Nos technologies • Multimédia • Turning Point système d’interrogation interactif • Tableau tactile interactif • Simulateurs

25. Combien de centres de formation offrent le DEP en véhicules lourds au Québec ? • 14 • 19 • 23 • 27 • 38

26. La force de notre réseau • Le réseau national des Services aux entreprises et les centres de formation professionnelle • 14 centres offrent le programme mécanique de véhicules lourds routiers. • CEP St-Jérôme (Laurentides) • CFP Wilbrod Bhérer (Québec) • CFP 24 juin (Sherbrooke) • CFP de l’Abitibi (La Sarre) • CFP de l’Outaouais (Gatineau) • CFP de l’Avenir (Rivière-du-Loup)

27. Vous êtes les spécialistes de l’inspection et de la sécurité des véhicules au Québec Nous sommes spécialiste de la formation de votre personnel et de votre relève!

28. Questions ? Merci de votre attention

29. Nos coordonnées Service aux entreprises Centre d’études professionnelles Saint-Jérôme 917 montée Saint-Nicolas, Saint-Jérôme (Québec) J5L 2P4 450-565-0006 Gaston Amiot poste 7374 amiotg@csrdn.qc.ca Hugo Martin poste 7466 martinh1@csrdn.qc.ca