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Introduccin. El mtodo de caso ha sido utilizado desde el ao 1908 en la Escuela de Negocios de la Universidad de Harvard. Su introductor original fue Edwin F. Gay primer director de esta Escuela de Negocios. Aunque la idea naci en realidad en la escuela de Derecho de Harvard en 1880. A partir de
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1. aprendizaje basado en casos
mtra. adriana yelila vila moreno
2. Introduccin El mtodo de caso ha sido utilizado desde el ao 1908 en la Escuela de Negocios de la Universidad de Harvard. Su introductor original fue Edwin F. Gay primer director de esta Escuela de Negocios. Aunque la idea naci en realidad en la escuela de Derecho de Harvard en 1880. A partir de entonces, se inici una serie de experimentos que culminaron con al introduccin definitiva del mtodo en la enseanza de la administracin de empresas, pero no por eso se excluyen del uso del mtodo en otras disciplinas, al contrario el mtodo de caso puede ser utilizado casi en cualquier disciplina, incluidas la ciencias exactas, ha pasado el tiempo y otras escuelas se han dado a la tarea de adoptar el mtodo, en nuestro pas
4. El mtodo de caso es un proceso inductivo en el cual los alumnos aprenden de un problema planteado en una situacin real, en este proceso los alumnos aprenden a travs de una construccin tanto individual como grupal, en donde el docente es el conductor del proceso a travs de un plan organizado que los llevar al logro de los objetivos planteados, dentro de este curso se explorarn las tcnicas y prcticas para el desarrollo del plan de casos y su ejecucin.
5. El mtodo de caso consiste en usar una historia de la vida real como herramienta pedaggica para contrastar los conocimientos aprendidos tericamente con su aplicacin en situaciones reales. Exige asumir el papel de protagonistas participante en vez de mantener una actitud de terico- observador y por lo tanto, obliga a los participantes en un curso de formacin a reducir la brecha entra las teoras y la prctica. Corrales (2006).
6. Los casos permiten a los estudiante acumular experiencias mientras trabajan en forma matricial en con los conceptos de las reas funcionales de las empresas, con los niveles de responsabilidad, se prueban en diferentes tipos y tamaos de industrias y bajo cualquier contexto.
7. Los casos son una excelente herramienta para probar si se dominan las teoras y si se desarrolla posturas ante una situacin. Aunque por si mismos los casos pueden contener materiales tericos, son un excelente oportunidad para ver como las teoras se aplican en la prctica.
9. ...Pero qu es un caso? Descripcin de una situacin que atraviesa una persona u organizacin en un momento dado en su historia que es real.
Se puede conservar el anonimato, pero bajo una referencia que permita mantener la congruencia de la informacin
Usar pseudnimos
Para cantidades multiplicar o dividir por un factor
10. Contenido de un caso Los casos contienen informacin relevante acerca del tema de estudio, disponible a la persona clave en el caso, adems informacin histrica de la compaa.
11. caso Dashman
12. Trabajo individual
Realice la lectura del Caso Dashman
Al terminar la lectura prepare un mapa mental un diagrama esquemtico del caso
TIEMPO 8 MINUTOS
13. trabajo CON GRUPOS PEQUEOS Sobre la base de los grupos a los que fueron asignados
Entre los participantes del grupo determinar
Cul o Cuales problemas que identifican en el caso?
TIEMPO 8 MINUTOS
14. DISCUSIN PLENARIA DISCUSIN PLENARIA
TIEMPO 15 MINUTOS
16. recuperacin DE EXPERIENCIA DESDE LA PERSPECTIVA DEL MTODO Cmo te sentiste?
Cual fue tu participacin en el proceso?
Cmo crees que aprendiste?
17. Inventario de habilidades que se desarrollan con el mtodo de caso: Habilidades analticas, tanto cuantitativa como cualitativas.
Habilidades para la toma de decisin
Habilidades de aplicacin
Administracin del tiempo
Habilidades de comunicacin
18. Preguntas comunes del mtodo Que debe ser incluido en el mtodo de caso?
Se requiere un estilo especifico de enseanza?
Se requieren un nmero mnimo de casos para que funcione?
El mtodo debe estar dentro de un contexto de mtodo de curso, programa o poltica institucional.
19. Un buen caso Ambiguo
Lleno de conflictos
Deja problemas importantes por resolver
Complejo mltiples niveles para resolver
Tensin entre alternativas de solucin
Ms preguntas que respuestas
Hay que tomar una decisin
20. Tipos de casos Enseanza
Investigacin
Ejemplo
Qu pueden venir de diversas fuentes
Bibliotecas de Casos: Casos escritos en forma
Minicasos
Videocasos
Audiocasos
Videos
Revistas
Peridicos
21. Dimensiones de un caso Analtica
Conceptual
Presentacin
23. Analtica Depende de cmo la decisin esperada se presenta en el caso
El caso puede estar redactado indicando o no
El problema
Las alternativas
Los criterios de decisin
Entre mas informacin se ofrezca al participante ms sencilla es su dimensin analtica
24. Conceptual Depende de que
Teoras
Conceptos
Tcnicas
y como se presenten o no se presenten, entre ms conceptos ms sencillo, en comparacin a si el alumno tiene que tener estos conceptos ya aprendidos
25. Presentacin Depende de cmo se presenta la informacin en el caso
Bien organizado
Contiene la informacin relevante
Es fcil de entender
la demanda en competencias de manejo de informacin
26. Ms preguntas Por que?
Cuando?
Cmo?
27. Por que? Por su contribucin a los objetivos del curso
Por la relacin con el tema de estudio
Por su contribucin al desarrollo de habilidades
Por su nivel de dificultad
Por los recursos de apoyo (nota de enseanza)
Por el contexto que presenta el caso
Por su extensin
28. Porque los participantes tiene un nuevo modelo de atencin
29. Programacin en un curso Inductivo
Deductivo
30. eJEMPLO
31. Tipos de intervencin Uso intensivo de casos
Para evaluacin
32. Proceso de aprendizaje
33. PRIMER PROCESO PREPARACIN INDIVIDUAL
34. Preparacin individual Se espera que el estudiante
Revise el caso con detenimiento
Haga su propio anlisis
Formule sus propias conclusiones y recomendaciones
Tome un papel activo en su proceso de aprendizaje
35. Papel del estudiante Dado que en un curso diseado con casos se espera una participacin muy activa por parte del estudiante, es recomendable preparar al alumno y entrenarlo para su participacin.
Algunas opciones son
Programa de induccin
Casos cortos para entrenamiento en discusin
36. Preparacin de un caso Un caso se puede preparar mediante un proceso de dos ciclos
Ciclo corto
Ciclo largo
37. Ciclo Corto Leer el prrafo de inicio y final
Preguntarse
Qu esta pasando?
A quin?
Por que? Cuando? Debido a que?
Dar un vistazo a grficas , subttulos y preguntas (si fueron asignadas)
38. Leer el caso completamente
Aplicar un proceso como
definir el tema de estudio
analizar los datos
Generar alternativas de solucin
Seleccionar alternativas preferidas
Desarrollar un plan de accin
39. Ciclo largo Lectura cuidadosas y concienzuda del caso
Tome nota para sintetizar ideas
Tome notas para hacer preguntas
Anote conceptos particulares
Escriba observaciones como vengan a su mente
Reconozca que el caso contiene tanto hechos como opiniones
40. La lectura del caso requiere nfasis en todas las palabras y figuras. Muchos casos estn organizados con una predecible y tpica estructura.
El estudiante debe estructurar informacin
41. HERRAMIENTAS Tcnicas de Lectura
ejemplo psq5r
Reportes de lectura
Ejemplo Reporte de Lectura
Para garantizar la lectura
Control de lectura a travs de Quiz
42. segundo PROCESO DISCUSIN EN GRUPO PEQUEO
43. Grupo pequeo Es el momento en el que el estudiante comparte sus conclusiones con un pequeo grupo de compaeros.
La riqueza de este momento radica en que el estudiante puede
Explicar a otros sus puntos de vista
Mejorar sus capacidades de comunicacin
Reconocer el valor de las ideas de otros
Adquirir confianza
Desarrollar su capacidad de trabajo en equipo
Comunique y defienda sus ideas
44. Determinado por el instructor
Al Azar
Determinado por los mismo participantes
45. TERCER PROCESO DISCUSIN PLENARIA
46. Discusin en sesin plenaria En un momento en el que el estudiante pone a prueba habilidades como
Responder a preguntas especificas del profesor
Explicar al grupo sus argumentos
Practicar la exposicin en pblico
Exponer y probar sus ideas
Responder a los dems
47. Es comn que en grupos grandes el instructor solicite a los participantes que permanezcan en el mismo sitio para las siguientes sesiones con el propsito de memorizar sus rostros, nombres y formas de participacin
48. Distribucin Fsica Es conveniente una distribucin en U, con el propsito de que todos los participantes puedan verse CARA-CARA
52. caso Se rean de m Revista expansin 20 de agosto 3 de septiembre 2007
53. Trabajo individual
Realice la lectura del Caso Se rean de m
Al terminar la lectura prepare un mapa mental un diagrama esquemtico del caso
TIEMPO 5 MINUTOS
54. trabajo CON GRUPOS PEQUEOS Sobre la base de los grupos a los que fueron asignados
Entre los participantes del grupo determinar
Su visin tiene futuro?
TIEMPO 5 MINUTOS
55. DISCUSIN PLENARIA DISCUSIN PLENARIA
TIEMPO 10 MINUTOS