110 likes | 245 Vues
Mångbesökarmodellen En systematisk metod för att identifiera systembrister genom kartläggning av mångbesökares vårdinsatser. Bakgrund. Utarbetad för äldreområdet Väl beprövad Anpassad till missbruks- och beroendevården. Uppföljning av vård ur ett brukarperspektiv. Inte en enskild verksamhet
E N D
MångbesökarmodellenEn systematisk metod för att identifiera systembrister genom kartläggning av mångbesökares vårdinsatser.
Bakgrund • Utarbetad för äldreområdet • Väl beprövad • Anpassad till missbruks- och beroendevården
Uppföljning av vård ur ett brukarperspektiv • Inte en enskild verksamhet • De mest insatskrävande personerna (”mångbesökare”) • Genomlysning av de sammantagna insatserna för målgruppen
Syfte och användning • Identifiera systembrister och hitta systemlösningar • Bättre vård- och omsorgskvalitet • Ökad samhällsekonomisk nytta av resurserna • Underlag för verksamhetsplanering, budgetprocess, kvalitetsutveckling
Tillvägagångssätt • Kvalitativa intervjuer med klienter och anhöriga • Granskning av journaler och akter • Granskning av medicinutskrivning • Kostnadsberäkning av insatser • Bearbetning och sammanställning av data
Definition av mångbesökare inom Beroendecentrum Stockholm Under en 12 månaders period: • 10 eller fler besök på Beroendeakuten och/eller • Fyra eller fler inläggningar för avgiftning på Beroendecentrum Stockholm
Kartläggning Beroendecentrum Stockholm • 20 fallstudier • 12 månadersperiod • Samtliga insatser - Hälso- o sjukvård - Socialtjänst - Kriminalvård - SIS - Polisinsatser
Typfall Vård och omsorg 12 månader • Telsamtal i ärendet 60 • ÖPV vårdcentral 2 • SOL 5 dgr • Nätverks- möten 1 • ÖPV psyk. Team 3 • Man 51 år • Hemlös • Ekon. bist. • Inga anhöriga • SLV 78 dgr • ÖPV ber.vård 1 • HVB 61 dgr • Akut / Ber.vård 49 • Akut/ annat 41 • ÖPV kardiologi 1 • Stöd- boende 28 dgr
Kostnadsberäkning typfall12 månader • Kostnader öppenvård: 162 140 kr • Kostnader slutenvård: 701 925 kr • Kostnader socialtjänst: 145 335 kr • TOTALT: 1 009 400 kr
Antal besök, vårddagar och placeringar, 12 månader. Genomsnitt för 17 personer • ÖPV 87,8 (varav ber.akuten 18,5) • SLV 67,4 dgr • Genomsnitt • för • 17 personer • Socialtjänstens placeringar 80 dgr
Resurser • Koordinator Lina Sjöö 50% i ett år • Intervjuare ca 2-3 veckor/år • Ekonom ca 2-3 veckor/år • Apotekare