berkomunikasi. Selain itu, seorang individu yang mampu berkomunikasi berarti mampu

1. berkomunikasi. Selain itu, seorang individu yang mampu berkomunikasi berarti mampu menjalin hubungan timbal-baiik dengan lingkungannya Syarat-syarat untuk terjadinya interaksi sosiai, hanis mernenuhi adanya kontak sosiai dan komunikasi (Soekanto, 1990). Kontak sosiai yang dapat menyebabkan berlangsungnya interaksi sosiai adalah kontak sosiai yang bersiiat positif, karena kontak sosiai yang bersiiat positif mengatall pada suatu kerja sama antar individu. Di dalam kontak sosiai dibutuhkan komunikasi yang jujur, apa adanya, tanpa dibuat-buat, tegas, serta efektif agar terjalin interaksi sosiai. Interaksi sosiai tidak akan terjadi bila komunikasi yang dilakukan tidak bisa dipahami dan tidak dimengerti. Komunikasi yang tidak bisa dipahami dan tidak bisa dimengerti berarti tidak bisa memahami dan tidak bisa mengerti perasaan dan keinginan orang lain. Oleh karena itu, komunikasi yang jujur, apa adanya, tanpa dibuat-buat, tegas, serta efektif sangat dibutuhkan saat terjadi suatu kontak agar interaksi sosiai dapat terjadi Individu yang memiliki kemampuan berkomunikasi berarti mampu pula untuk berinteraksi sosiai dan berperilaku asertif Setiap individu sangat perlu untuk memiliki peiilaku asertif karena seseorang yang bertingkah laku asertif akan bisa melakukan hubungan timbal-balik dengan lingkungan sosialnya. Tingkah laku asertif adalah perilaku yang mengarah langsung pada tujuan, jujur, terbuka. penuh percaya diri, dan teguh pendirian (Davis, 1981). Sedangkan orang yang asertif berarti mampu mengungkapkan apa yang acta dalam pikiran dan perasaan dengan yakin dan mampu (Weaver, 1993). Orang asertif dalam memunculkan sikap dinyatakan dengan sopan dan mams, tidak melanggar norma, tenang, dewasa, dan masuk akal. Menurut Fensterheim dan Baer (Susanto, 1997) menyatakan bahwa ciri-citi or ang yang