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Comercio electrónico y fraude en la red

Comercio electrónico y fraude en la red. Daniel Julián Tébar y Javier Perea Martínez. COMERCIO ELECTRÓNICO. Compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.

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Comercio electrónico y fraude en la red

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Presentation Transcript

  1. Comercio electrónico y fraude en la red Daniel Julián Tébar y Javier Perea Martínez

  2. COMERCIO ELECTRÓNICO • Compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. • B2B: transmisión de información referente a transacciones comerciales electrónicamente. http://www.b2b2000.com/ •  B2C: estrategia que desarrollan las empresas comerciales para llegar directamente al cliente o usuario final. http://www.b2c.eu/ • C2C:  estrategia de cliente a cliente. http://www.c2ctsis.com/

  3. TIENDAS ON-LINE • Una tienda On-line es un comercio convencional que usa como medio principal para realizar sus transacciones un sitio web de Internet. VENTAJAS • Puedes comprar las cosas rápidamente después de comparar precios. • Seguramente los precios sean más bajos. • Te llevan la compra al domicilio. DESVENTAJAS • Posibles engaños de el servidor. • Los pedidos pueden estar defectuosos o equivocados.

  4. TIENDAS ON-LINE • Consejos para realizar una compra segura: No fiarse de ofertas sospechosas, prestar atención a las características de los servicios, fijarse en las limitaciones geográficas del envío y en los plazos de entrega, fijarse en el plazo de reclamación y devolución, fijarse en la política de privacidad y confidencialidad, fijarse en los datos que piden, si es segura el “http” se convierte en “https” y debajo un candado (utilizando un sistema de pago seguro), guardar registro de las transacciones, hacer copias de los e-mails, no enviar número de tarjeta de crédito por correo, comprobar si el pedido es exactamente el mismo al solicitado, comprobar que esté en bueno estado y conservar datos de la compra.

  5. TIENDAS ON-LINE • Formas de pago: • Contra reembolso: Consiste en abonar el coste del pedido online directamente a la persona que nos haga la entrega del mismo en nuestro domicilio. • Transferencia o ingreso en cuenta: Consiste en abonar el coste mediante una cuenta bancaria. • Tarjeta de crédito: Consiste en abonar el coste mediante el pago desde una tarjeta de crédito. • Entidades intermediarias: Su labor es intermediar, en nombre del cliente, entre las entidades acreedoras de los préstamos a cancelar y las que dan la financiación.

  6. TIENDAS ON-LINE • PayPal es una empresa e-commerce que permite pagos y transferencias de dinero por internet. • Paybox es un sistema de pago por móvil. • Formas de pago en: • www.ebay.es : PayPal, Tarjetas de crédito / débito, ProPay, pago al recoger el artículo, depósito de garantía, cheques, giros postales y las transferencias bancarias. • www.elcorteingles.es : La tarjeta El Corte Inglés, con su tarjeta de crédito o débito o contra reembolsoal recibir su pedido. • www.ikea.es : Tarjeta IKEA VISA, la tarjeta regaloIKEA, VISA, Mastercard, 4B y dinero en efectivo. • www.booking.es : American Express, MasterCard y Visa. • www.easyjet.es : Transferencia o ingreso en la cuenta.

  7. FRAUDE EN LA RED • La ingeniería social hace referencia al arte de manipular personas para eludir los sistemas de seguridad, consiguiendo información mediante teléfono, correo electrónico, correo tradicional o contacto directo. • Phishing: adquirir información confidencial de forma fraudulenta. • Phising-Car: la persona estafada realiza un pago como señal para un coche a muy poco precio y, posteriormente, se queda sin dinero y sin coche. • Scam: a través de un correo electrónico fraudulento. • Pharming:  explotación de una vulnerabilidad en el software de los servidores DNS  o en el de los equipos de los propios usuarios, que permite a un atacante redirigir un nombre de dominio a otra máquina distinta. • Falsos premios: hacer creer al usuario que debe enviar una cierta cantidad de dinero para cubrir los gastos y acceder al pago del premio, después, el estafado no recibe nada. • Falsas tiendas On-Line: se engaña a los usuarios desprevenidos que son atraídos por ofertas tentadoras. No admiten varias formas de pago, solo quieren que se utilice el pago con tarjeta para obtener todos nuestros datos. • MULEROS : los que se van a encargar de recibir las transferencias con el dinero que se ha hecho robando a otros usuarios.

  8. SSL • SSL son protocolos criptográficos que proporcionan comunicaciones seguras por una red, comúnmente Internet. • Utilizan protocolos criptográficos. • Los candados que aparecen cada vez que nos conectamossignifica que esapágina es segura. • Podemos saber si una página web es segura si tiene el candado, si tiene datos reales, etc.

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