Hệ thống thông tin trong doanh nghiệp

1. Hệ thống thông tin trong doanh nghiệp Nhóm BkIT Cn2.2 Created by TunTun

2. 1 2 3 Mục lục Hệ thống thông tin doanh nghiệp Sẽ giúp các bạn về cơ bản thế nào la HTTT trong doanh nghiệp Hệ thống thông tin liên lạc trong BkIT Sơ đồ tổng quan và chi tiết mối liên hệ thông tin trong từng bộ phận của BkIT Cơ sở hạ tầng của HTTT trong BkIT • Hệ thống mạng - liên kết • Công cụ quản lý thông tin • Biện pháp và chính sách bảo mật thông tin

3. Hệ thống thông tin doanh nghiệp Hệ thống thông tin doanh nghiệp là hệ thống cung cấp thông tin cho công tác quản lý của tổ chức. Nó bao gồm con người, thiết bị và quy trình thu thập, phân tích, đánh giá và phân phối những thông tin cần thiết, kịp thời, chính xác cho những người soạn thảo các quyết định trong tổ chức. Thông tin Là số liệu và dữ kiện thô sau khi đã được xử lý. Các hoạt động xử lý dữ liệu thô bao gồm: phân loại, phân tích, so sánh và tổng hợp thành thông tin có giá trị đối với tất cả các cấp của tổ chức

4. Hệ thống thông tin liên lạc trong BkIT Tổng quan Tổng giám đốc Giám đốc bộ phận Phòng nhân sự Marketing Tác nghiệp sản xuất Marketing Tài chính kế toán Đơn vị Đơn vị Đơn vị Đơn vị Đơn vị Đơn vị Đơn vị Đơn vị Sử dụng hình thức thông tin liên lạc từ trên xuống-đi từ người ở cấp cao hơn xuống người ở cấp thấp hơn. Đồng thời cũng tạo liên kết chặp chẽ giữa những bộ phận nhỏ có tính liên hệ với nhau

5. Hệ thống thông tin quản trị nhân lực Nguồn cung cấp, đào tạo nhân lực Tác nghiệp sản xuất Tài chính kế toán Phòng nhân sự Báo cáo Giám đốc bộ phận • Liên kết thông tin với phòng tác nghiệp sản xuất để tìm những điều kiện, yếu tố, kỹ năng, trình độ … mà công việc đòi hỏi để tuyển dụng và đào tạo nhân lực cho đúng công việc. • Liên kết với các nguồn cung cấp và đào tạo nhân lực để đưa ra những yêu cầu đối với người lao động, xây dựng và đào tạo theo những tiêu chuẩn cần thiết cho công việc • Phân tích tiền lương-lập các báo cáo lương rồi chuyển đến phòng Tài chính kế toán để xử lý Tổng hợp, sắp xếp và phân loại các thông tin thành những báo cáo theo một số mẫu đã được định trước rồi chuyển đến giám đốc bộ phận để đưa ra những quyết định và phương án tối ưu.

6. Hệ thống thông tin Marketing Thông tin xu hướng thị trường Phòng tác nghiệp sản xuất Marketing Kênh thông tin quảng cáo Kênh đặt hàng Kênh phân phối sản phẩm Tài chính-kế toán • Thăm dò và tiếp cận xu hướng thị trường  lập báo cáo về các sản phẩm chiến lược trong thời gian tới. • Báo cáo thông tin cho phòng tác nghiệp sản xuất về những sản phẩm mới cũng như các phản hồi của khách hàng về sản phẩm đang có mặt trên thị trường nhằm sửa đổi theo đúng hướng của thị trường • Liên kết với các kênh truyền thông-đưa ra các thông tin về sản phẩm của mình để quảng bá sản phẩm • Đưa những số liệu và sản phẩm của mình qua các kênh phân phối nhằm đưa chúng vào thị trường • Xử lý thông tin và số liệu mà khách hàng yêu cầu về sản phẩm của họ  phòng tác nghiệp sản xuất • Liệt kê báo cáo tài chính của các dự án, phân phối sản phẩm cũng như chi phí quảng cáo sản phẩm và chuyển chúng đến phòng tài chính-kế toán

7. Hệ thống thông tin sản xuất Text Text Quản lý Tác nghiệp-sản xuất Tác nghiệp-sản xuất Nhân sự Text Marketing Text Text Text Tài chính-kế toán Add Your Text Mục tiêu của HT sản xuất Mục đích của HT sản xuất • Trợ giúp quá trình quản lý hàng hóa dự trữ • Kiểm tra chất lượng yếu tố đầu ra-đầu vào của quá trình sản xuất • Hoạch định-theo dõi năng lực sản xuất • Thiết kế sản phẩm • Phân chia nguồn lực • Tìm kiếm công nghệ trong sản xuất • Tìm kiếm nhân công phù hợp cho công việc • Hoạch định nhu nguyên liệu, nhân công, và các yếu tố sản xuất • Sản xuất sản phẩm và các dịch vụ • Kiểm tra chất lượng của sản phẩm và dịch vụ đầu ra • Kiểm tra, theo dõi chi phí các nguồn lực cần thiết

8. Các sự kiện kinh tế Hệ thống thông tin tài chính-kế toán Các giao dịch Chu trình tiêu thụ Chu trình tài chính Chu trình cung cấp Chu trình sản xuất Chu trình báo cáo tài chính Báo cáo tài chính • Chức năng • Kiểm soát và phân tích điều kiện tài chính doanh nghiệp • Quản trị các hệ thống kế toán, chuẩn bị các bản kê và báo cáo tài chính • Quản trị quá trình lập ngân sách, dự toán vốn • Tính và chi trả tiền lương, quản lý quỹ lương, thuế hàng hóa và các loại thuế khác • Đánh giá các khoản đầu tư mới, đánh giá khả năng huy động vốn của nó • Hỗ trợ kiểm toán, nhằm bảo đảm tính chính xác của thông tin tài chính và bảo vệ được vốn đầu tư

9. Cơ sở hạ tầng thông tin của BkIT Giải pháp mô hình tổng đài ảo Công ty chúng tôi thực hiện mô hình tổng đài ảo theo giải pháp Voice IP doanh nghiệp của FPT cung cấp Hosted PBX là dịch vụ điện thoại tổng đài ảo cho phép doanh nghiệp thiết lập hệ thống tổng đài nội bộ mà không phải đầu tư hệ thống tổng đài, không mất nhân sự quản lý, bảo trì, dễ dàng mở rộng,… Ví dụ :o Khách hàng là Doanh nghiệp chỉ có một trụ sở (không có chi nhánh) và không trang bị tổng đài riêngo Kết nối Internet thông qua cáp quang FTTH của FPT và sử dụng dịch vụ Hosted PBX của FPT iVoiceo Sử dụng IP Phone hoặc Analog Phone để gọi.Khi đó:Hệ thống các máy nhánh có thể gọi điện thoại nội bộ cho nhau mà qua một tổng đài ảo. Doanh nghiệp không phải tốn chi phí đầu tư hệ thống tổng đài PBX như bình thường

10. Cơ sở hạ tầng thông tin của BkIT Giải pháp mô hình mạng nội bộ Mô hình Xây dựng và cấu hình ISA Server 2006 - Kiểm soát các giao dịch thực hiện giữa mạng nội bộ và Internet- Ngăn chặn các tấn công, thâm nhập trái phép từ InternetGiải pháp thích hợp cho các nhu cầu trên là sử dụng các Firewall của Microsoft :Internet Security and Acceleration 2006 (ISA-2K6)

11. Cơ sở hạ tầng thông tin của BkIT Phần mềm quản lý hệ thống thông tin Chúng tôi sử dụng phần mềm InfoTrack là giải pháp phần mềm do Công ty Infosoft phát triển Dynamic Workflows (Thiết kế qui trình động)Với công cụ Workflow Designer, chúng tôi có thể tự thiết kế mới hoặc cập nhật sửa đổi các qui trình nghiệp vụ của mình mà không cần phải có sự hỗ trợ lập trình lại từ Infosoft. Dynamic Applications (Thiết kế ứng dụng linh hoạt) Với công cụ Application designer, chúng tôi có thể tự thiết kế mới hoặc cập nhật thay đổi các ứng dụng nghiệp vụ của mình mà không cần phải có sự hỗ trợ lập trình lại từ Infosoft đối với các nghiệp vụ đơn giản.InfoTrack với kiến trúc mở, cho phép lập trình tích hợp thêm các ứng dụng nghiệp vụ có độ phức tạp cao mà không làm ảnh hưởng hoặc gián đoạn các ứng dụng đã triển khai và đang vận hành trên hệ thống

12. Cơ sở hạ tầng thông tin của BkIT Phần mềm quản lý hệ thống thông tin Process Monitoring (Hỗ trợ giám sát quá trình) InfoTrack hỗ trợ lưu lại tất cả sự kiện tác động vào tiến trình xử lý công việc. Do vậy, người quản lý có thể thực hiện việc giám sát, theo dõi các tiến trình xử lý công việc kịp thời và có hệ thống. Từ đó có thể đánh giá hiệu suất xử lý công việc, cũng như có thể truy cứu trách nhiệm đến từng cá nhân khi cần thiết. Web-based Application (Ứng dụng Web) InfoTrack là một ứng dụng web, sẵn sàng cho việc triển khai sử dụng trên phạm vi rộng lớn thông qua môi trường mạng Intranet hoặc Internet.Việc triển khai, quản trị cũng như thực hiện công việc bảo trì phần mềm được thực hiện đơn giản. Các máy trạm của người sử dụng không cần phải cài đặt ứng dụng mà chỉ cần có một trình duyệt web là đủ và hoàn toàn tương thích với các trình duyệt thông dụng như: Internet Explore, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari.

13. Bảo mật thông tin trong BkIT Bảo mật thông tin chính là chuyện sống còn của mỗi doanh nghiệp Bảo mật thông tin là duy trì tính bảo mật, tính trọn vẹn và tính sẵn sàng của thông tin. Bảo mật nghĩa là đảm bảo thông tin chỉ được tiếp cận bởi những người được cấp quyền tương ứng. Tính trọn vẹn là bảo vệ sự chính xác, hoàn chỉnh của thông tin và thông tin chỉ được thay đổi bởi những người được cấp quyền. Tính sẵn sàng của thông tin là những người được quyền sử dụng có thể truy xuất thông tin khi họ cần Công ty chúng tôi thực hiện việc bảo mật theo 4 bước cơ bản như sau 1 Yêu cầu nhân viên ký thỏa thuận không tiết lộ. 2 Thực hiện các bước để bảo vệ thông tin công ty trong phạm vi nội bộ.3 Thực hiện phỏng vấn đối với nhân viên trước khi thôi việc. 4Theo dõi nhân viên cũ và công ty mới của nhân viên đó. Ngoài ra, chúng tôi thực hiện theo một số giải pháp bảo mật thông tin của Microsoft cho hệ thống mạng của mình là Microsoft Internet Security and Acceleration Sever (ISA Server)

14. Thank You ! Nhóm BkIT Cn2.2 Created by TunTun