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Trabalho entregar dia 23 ( em dupla) – 4 pontos Prova dia 30 – 5 pontos Trabalho Visitar no mínimo 2 supermercados 1ª visita – no meio da semana (4ª) 2ª visita – no sábado Comparar os dias, verificar a quantidade de produtos que são vendidos com e sem promoção (quantificar no período)
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Trabalho entregar dia 23 • ( em dupla) – 4 pontos • Prova dia 30 – 5 pontos • Trabalho • Visitar no mínimo 2 supermercados • 1ª visita – no meio da semana (4ª) • 2ª visita – no sábado • Comparar os dias, verificar a quantidade de produtos que são vendidos com e sem promoção (quantificar no período) • Identificar as marcas e a posição das peças dentro do supermercado. • Tirar fotos • Conversar com promotoras • Analisar o comportamento dos consumidores frente às promoções • Avaliar vantagens e desvantagens • Entregar impresso e digital • Qualidade da apresentação do trabalho será avaliada.
Tipos de Promoção • Amostras • Úteis para provocar experimentação (boa para fase de introdução) • Úteis em introduzir novos produtos • Útil quando o produto apresenta claras diferenças sobre a concorrência • Deve ser precedido de propaganda para gerar interesse na experimentação • Dispersão do produto = qualidade do target x quantidade de amostra. (ex: coca-cola light no cinema)
Tipos de Promoção • Tipos de amostras • Via mala direta • Distribuído porta-a-porta • em localidades específicas (tipo porta de faculdade) • Encartados em revistas e jornais • Em embalagens especiais • Amostra + cupom desconto • Etc.
Tipos de Promoção • Amostras pontos positivos e negativos • Positivos • É flexível e seletivo • Impacto rápido em vendas • É valorizado pelo trade • Promove experimentação e interesse pelo produto • Negativos • Tende as ser caro • Apresenta dificuldades como custo de envio e distribuição • É vulnerável a rouco em toda a cadeia distributiva.
Tipos de Promoção • In Pack / On Pack • Quando agrega algo ao produto • In Pack quando é dentro do produto ou da embalagem • EX: Figurinhas nos salgadinhos • Out Pack quando é fora do produto • EX: Copo de bebidas junto à garrafa de refrigerante • Near Pack quando o incentivo é colocado perto do produto promovido • EX: Ao comprar um produto, “grátis” um brinde no caixa.
Tipos de Promoção • In Pack/ Out Pack pontos positivos e negativos • Positivos • Promove o estoque • EX: 4 polenguinhos = 1 caneta • Protege ação da concorrência • Cria movimentação para a marca (no varejo e junto ao consumidor) • Negativos • Pode mascarar a chance de reduzir preço. (para combater baixa de preço da concorrência) • Pode criar demanda apena pela ação promocional (ex: TAZO)
Tipos de Promoção • Concursos e Sorteios • Criam interesse nos consumidores, no varejo e na força de vendas. • Aparentam custar mais do que custam • Promovem movimentação da marca • Bom para produtos em maturidade/declínio de vendas
Tipos de Promoção • Vale Brindes • Canibaliza vendas do concorrente • Promovem movimentação da marca • Criam interesse nos consumidores, no varejo e na força de vendas. • Podem ser Verticais (alto valor e pouca quantidade) • Podem ser Horizontais (baixo valor e muita quantidade)
Tipos de Promoção • Vale Brinde • Positivos • Geram vendas adicionais • Aumentam a visibilidade da comunicação • Criam movimentação no varejo e equipes de vendas • Criam conceitos de família de marcas. • Negativos • Prêmios de Valor reduzido (por lei não pode ser superior a 400 reais, o que emperra a ferramenta) • Baixa credibilidade • Necessitam alto investimento em mídia • Dificuldade de controle por parte dos consumidores
Tipos de Promoção • Embalagens Especiais • Embalagem bônus (tipo leve 3 page 2) • Embalagem com “gramas a mais” (Achocolatados) • Embalagens re-utilizáveis (sorvetes, copos de requeijão)
Tipos de Promoção • Embalagens Especiais • Positivos • Promovem estoque domiciliar • Protege da ação da concorrência • Cria movimentação para a marca (varejo e junto ao consumidor) • Negativos • Pode mascarar a chance de reduzir preço • Pode criar demanda apenas pela ação promocional
Tipos de Promoção • Juntou Trocou • Certo nº de comprovantes é trocado por um prêmio. • Ideal para promover compras múltiplas • Ideal para estimular a coleção do brinde • Estimula o estoque pelo cliente
Tipos de Promoção • Juntou Trocou • Positivos • Promovem estoque domiciliar • Cria interação com cliente • Cria movimentação para a marca (varejo e junto ao consumidor) • Negativos • Necessidade de logística de postos de troca • Pode criar demanda apenas pela ação promocional • Não é recomendável em lançamento de produto • O Custo x benefício do brinde é determinante
Tipos de Promoção • SelfLiquidation • Que paga por si só, total ou parcialmente • É agregar benefício ao produto (relativo à compra), incorporando o custo (na maioria das vezes sem lucro) • Ex: • Peru Sadia + $ 5 = Bolsa Térmica • Bichinho de Pelúcia Parmalat • Yo-yo Coca-Cola
Tipos de Promoção • Juntou Trocou • Positivos • Expanda a imagem da marca • Reforça a propanda • Pode ser usada para obter exclusividade • Negativos • Não é recomendável em lançamento de produto • É caro • Pode criar demanda apenas pela ação promocional
Tipos de Promoção • Cupons • Por que Utilizar? • Para motivar, medir retorno de vendas e fidelização • Antecipa comprar • Reverter tendência de declínio de vendas • Gerar experimentação
Tipos de Promoção • Cupons • Podem ser distribuídos: • Direto ao consumidor (porta-a-porta, correio) • Pela Mídia (jornal, revista) • Com o produto
Tipos de Promoção • Cupons • Patroncinados pelo Varejo • Objetivam a fidelização • Geralmente são cooperados (com algum produto vendido) • Patroncinadospela Indústria • O Varejo age como agente viabilizador
Tipos de Promoção • Juntou Trocou • Positivos • Promovem experimentação (65% novos usuários) • Alcançam grandes populações • Podem aumentar nível de estoque de uma marca. • Ajudam em extensões de linha ou novos tamanhos • Negativos • Fraude na coleta • Difícil de quantificar custo • Nível de resposta varia muito • funcionam melhor durante os períodos de picos de vendas do produto.
Tipos de Promoção • Degustação • Muito comum em supermercados para produtos alimentícios e bebidas de um modo geral • Bom para produtos que dependem de aroma e sabor gostosos como um incentivo à compra • Ideal para introdução de novos produtos.
Tipos de Promoção • Degustação • Positivos • Auxilia o lançamento de novos produtos e sabores • Atinge não-usuários • Complementa a publicidade • Estimula a compra por impulso • Negativos • É relativamente caro
Tipos de Promoção • Redução de Preço • É a mais usada de todas • Simples de realizar, não requer criatividade. É só aplicar • Muito utilizada como recurso para dar velocidade às vendas. • CUIDADO!! – Corre o risco de estabelecer um novo patamar de preço no mercado
Tipos de Promoção • Redução de Preço • Positivos • Agrada o consumidor • Ataca a concorrência • Desperta atenção • Acelera vendas • Acelera a tendência de crescimento das vendas • Negativos • Não reverte queda de vendas • Não garante lealdade • Redução de lucratividade • Corre risco de novo patamar de preço
Tipos de Promoção • Liquidação • Venda de artigos a um preço abaixo do normal – objetivo: girar o estoque • Muito utilizado por lojas de roupas – objetivo: acabar o estoque • Quando consequente (não gratuito) é positivamente entendido pelos consumidores • Bonificação • É uma forma de desconto. A diferença é que o preço original não é mudado. • Na toda fiscal aparece o preço do produto e embaixo (ou em outra nota fiscal) “grátis” determinada quantidade do produto • Tem como objetivo aumentar o estoque do item no depósito do cliente. • Também conhecido como DÚZIA DE 13
Tipos de Promoção • Desconto de Volume • É um tipo de redução de preço • Ideal para aumentar volume de compra pela atração de preço menor (de compra) • Muito utilizado para vendas no Canal Distribuidor ou para grandes compradores varejistas. • A sua repetição pode mudar patamar de preço. • Promoção Cooperada • Pode ser: + de 1 produto da mesma indústria (VAREJO) • De produtos de indústrias diferentes (VAREJO) • De uma indústria e um varejo só (ex: PIZZA HUT + PEPSI), • De várias indústrias (vários produtos) e um varejos só. (TABLÓIDE) • Muito utilizado pelo calendário promocional dos varejos como forma de financiar sua ação promocional (ANIVERSÁRIO)
Tipos de Promoção • Concursos Culturais • Pode ser artístico, recreativo ou desportivo • Não pode haver sorteio • Não pode haver desembolso por parte do concorrente • Não pode ter caráter de propaganda, o nome da empresa não pode constar da promoção • Quando o concurso for de caráter EXCLUSIVAMENTE CULTURAL, artístico, desportivo ou recreativo, pode ser realizado sem autorização prévia do Ministério da Justiça, desde que a participação ou premiação não esteja subordinada a qualquer modalidade de sorte ou pagamento por parte dos concorrente, nem vinculação destes ou dos contemplados à aquisição ou uso de qualquer bem, direito ou serviço.
Tipos de Promoção • Promoção X Intenção de Compra • Redução de Preços - 8,7 • Amostra Grátis - 8,3 • Leve 3 pague 2 - 7,6 • Vale Brinde - 5,7 • Cupons de Desconto - 5,0 • In Pack - 4,2 • On Pack - 3,9 • Ofertas de Reembolso - 3,6 • Near Pack - 2,9 • SelfLiquidation - 2,8 • Coleções - 2,6 • Sorteios - 1,9 • Concursos - 1,8 • Fonte: Advertising Age com 800 donas de casa nos EUA (60pts) Se você tiver 1 bala na agulha Não vale muito para o Brasil
Legislação • Sorteios • Assemelhados à Sorteios • Vale-Brinde • Assemelhados à Vale-Brindes • Concurso • Assemelhados à Concursos • Concurso Cultural. • ApresentaçãoCriativa – seminário, filme, teatro