1 / 84

SELAMAT DATANG

SELAMAT DATANG. Konvensyen KIK Peringkat IPTA Kali Ke-7 Tahun 2011 Di Universiti Putra Malaysia 2 - 3 Mac 2011. PENGENALAN. Organisasi. FAKULTI SAINS KOGNITIF DAN PEMBANGUNAN MANUSIA (FSKPM).

vivien
Télécharger la présentation

SELAMAT DATANG

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. SELAMAT DATANG Konvensyen KIK Peringkat IPTA Kali Ke-7 Tahun 2011 Di Universiti Putra Malaysia 2 - 3 Mac 2011

  2. PENGENALAN Organisasi FAKULTI SAINS KOGNITIF DAN PEMBANGUNAN MANUSIA (FSKPM) FSKPM merupakan fakulti pertama di Asia Tenggara yang mengiktiraf kepentingan untuk memahami mekanisme minda, sifat kepintaran dan pengetahuan faktor kemanusiaan dalam teknologi dan komputer FSKPM ditubuhkan pada Ogos 1994 dan kini menawarkan dua program prasiswazah dalam bidang Sains Kognitif dan Pembangunan Sumber Manusia, dan sebuah program pascasiswazah dalam bidang Pembangunan Sumber Manusia Sepintas Lalu...

  3. PENGENALAN Kumpulan UNISIFA UNIMAS Signature Faculty

  4. Bukti Penubuhan Kumpulan PENGENALAN Sijil Penubuhan Kumpulan UNISIFA Borang Penubuhan Kumpulan UNISIFA

  5. Ahli Kumpulan dan Kriteria Pemilihan PENGENALAN ELLIA JELANI (Fasilitator) FELICIA ANTHONY REYAP (Setiausaha) ROSESIMA IKAU (Ketua Kumpulan) Berpengalaman dalam Urusan Pentadbiran Kepakaran dalam ICT ABANG KAMARUDDIN HAJEMAWATI HUSAINI Kepakaran dalam bidang Grafik Berpengalaman dalam Urusan Dokumentasi ROSLINA KADIR SITI HAWA SULAIMAN Berpengalaman dalam Analisis Data Kepakaran dalam ICT MARINDA AGUN ASFALELA ROSLEE Berpengalaman dalam Urusan Kaunter Berpengalaman dalam Urusan Pelajar

  6. Latar Belakang Kumpulan PENGENALAN UNISIFA - UNIMAS Signature Faculty Kualiti Maju Bersatu Signature Faculty Sokongan penuh dari pihak Universiti Tarikh Ditubuhkan : JUN 2009 Nama Kumpulan : UNISIFA Alamat : Fakulti Sains Kognitif & Pembangunan Manusia Universiti Malaysia Sarawak Bilangan Ahli : 8 Orang Bilangan Projek : Pertama Penyertaan KIK : Keempat Pelantikan Ahli : Dilantik oleh Dekan, Fakulti Sains Kognitif & Pembangunan Manusia “SatuSepakat”

  7. Kaitan Visi & Misi UNISIFA dengan Organisasi PENGENALAN VISI DAN MISI UNISIFA VISI Menjadi kumpulan KIK contoh kepada seluruh kumpulan KIK di peringkat universiti dan kebangsaan dalam kejayaan meningkatkan kualiti perkhidmatan MISI Menghasilkan inovasi yang berkualiti dan praktikal demi meningkatkan kualiti perkhidmatan bagi melahirkan modal insan yang cemerlang • VISI DAN MISI FSKPM • VISI • Menjadi fakulti pilihan dalam bidang Sains Kognitif dan Pembangunan Manusia • MISI • Visi FSKPM di atas akan dicapai berdasarkan misi yang telah dikenal pasti iaitu:- • Membangunkan modal insan yang cemerlang • Mewujudkan persekitaran pengajaran, pembelajaran dan penyelidikan yang kondusif • Mengaplikasikan ilmu dan kemahiran yang diperolehi dalam pelbagai konteks kehidupan • Mempraktikkan budaya kesarjanaan cemerlang • Mengamalkan cara hidup yang sihat VISI DAN MISI UNIMAS VISI Untuk menjadi sebuah universiti contoh serta diiktiraf di peringkat antarabangsa dan institusi pengajian tinggi yang menjadi pilihan utama golongan pelajar dan akademik melalui pencapaian cemerlang dalam pengajaran, penyelidikan dan kesarjanaan MISI Untuk menjana, menyebar dan menerap ilmu secara strategik dan inovatif bagi memperkasakan kualiti bangsa dan kemakmuran masyarakatnya

  8. PENGENALAN Etika Kumpulan Sentiasa berusaha untuk memantapkan lagi kualiti perkhidmatan untuk pelanggan

  9. PENGENALAN Aktiviti Kumpulan

  10. Penyertaan dan Pencapaian Kumpulan PENGENALAN

  11. Jadual dan Kehadiran Mesyuarat PENGENALAN 15% tidak hadir disebabkan oleh kekangan tugas hakiki dan lain-lain tugas seperti tugasan di kaunter, mesyuarat, cuti rehat/sakit serta tugasan yang diarahkan dari semasa ke semasa Peratus kehadiran = 85%

  12. Minit Mesyuarat Kumpulan PENGENALAN Contoh Minit Mesyuarat

  13. Penglibatan Ahli Kumpulan PENGENALAN PDCA PLAN DO CHECK ACTION

  14. Konsep PDCA PENGENALAN • TEMPOH • (18/6/2009 - 6/12/2009) • Mengenalpasti masalah • Penjelasan masalah • Analisis punca masalah • Pemilihan tajuk • Cadangan penyelesaian P D • TEMPOH • (7/12/2009 – 14/5/2010) • Perlaksanaan projek • Menambahbaikan projek • Percubaan sistem C A • TEMPOH • (16/6/2010 – hingga sekarang) • Pemantauan projek 1 • Tindakan penyeragaman • Pemantauan projek 2 • (pemantauan berterusan) • TEMPOH • (15/5/2010 – 15/6/2010) • Persembahan hasil projek • Penilaian projek • Maklumbalas hasil projek

  15. PENGENALAN Jadual Perbatuan AKTIVITI P D C A

  16. PEMILIHAN PROJEK

  17. PEMILIHAN PROJEK Senarai Masalah Ketidakselarian integrasi data proses pendaftaran kursus pelajar Alat bantu mengajar kurang berkualiti Kesukaran proses permohonan dan penyediaan surat pelajar Kesukaran mengenal-pasti aset & inventori Pertindihan penyediaan jadual waktu Tiada laluan pejalan kaki yang berbumbung Kurangelemen keselamatan tempat parkir kereta KurangBuku Ilmiah yang terkini di Bilik Sumber Kerja penyelenggaraan bangunan yang kurang berkesan Pengurusan kaunter yang kurang sistematik Penyelenggaraan komputer lambat Ruang penyimpanan peralatan audio visual kurang sistematik Kesukaran pemantauan peminjaman peralatan Kesukaran mengenalpasti pengguna komputer di makmal Kesukaran pemantauan rekod tugasan harian Lokasi pantri kurangsesuai Ketidakselarian integrasi data proses input maklumat bahan Bilik Sumber Kesukaran memberi maklumat terkini Kesukaran membuat rujukan bank soalan Kurang penyelenggaraan papan notis Papan tanda yang kurang berkesan Surat, bungkusan dan dokumen pelajar lambat dituntut Ruang penyimpanan terhad bagi surat/bungkusan/slip pendaftaran kursus/slip peperiksaan dan sijil-sijil pelajar Kurangkawalan penggunaan dan pengurusan kunci Bilik Seminar/Makmal/Pejabat Kekurangan mesin pencetak Kesukaran pelajar untuk bertemu dengan pensyarah Ruang penyimpanan dokumen/fail sempit

  18. PEMILIHAN PROJEK Gambarajah Afiniti • Masa • Surat Pelajar • Jadual Waktu • Pendaftaran Kursus • Pengurusan Kaunter • Penyelenggaraan Komputer • Sistem Rekod Harian • Penjimatan Peralatan • Surat & Bungkusan • Proses Input Maklumat Bilik Sumber • Aset & Inventori • Bank Soalan • Berjumpa • Pensyarah • Sumber • Bahan Ilmiah Bilik Sumber • Petunjuk arah • Papan Notis • Alat Bantu Mengajar • Penyampaian Maklumat Terhad • Kos • Mesin Pencetak • Pantri • Penyelenggaraan Bangunan • Ruang Terhad • Ruang Penyimpanan Fail • Penyelenggaraan Komputer • Keselamatan • Laluan Pejalan Kaki • Penggunaan Komputer • Penyimpanan Audio Visual • Parkir Kereta • Pengawalan & Pengurusan Kunci

  19. PEMILIHAN PROJEK Penjelasan Tema

  20. PEMILIHAN PROJEK Matrik Pemilihan Tema 30 40 35 35 140 30 5 10 10 40 10 15 10 25 25 35 5

  21. PEMILIHAN PROJEK Senarai Masalah

  22. PEMILIHAN PROJEK Analisis Data Matriks KRITIKAL 10 B E C 9 A 8,7 8,6 8,3 8,8 8 K J 7,6 7,7 7 H D 6 6,6 6,7 KEUPAYAAN 5 0 1 2 3 8 6 9 10 4 7 I 4 4,8 4,4 F 3 G 3,6 2 L 2,2 1 0

  23. PEMILIHAN PROJEK Senarai Pendek Masalah

  24. PEMILIHAN PROJEK Kaedah Pemilihan Masalah Tajuk Projek Mempermudahkan Proses Permohonan dan Penyediaan Surat Pelajar A = 6

  25. PENJELASAN PROJEK

  26. PENJELASAN PROJEK Definisi Tajuk Yang Dipilih • Mempermudahkan Proses Permohonan dan Penyediaan Surat Pelajar Mempermudahkanbermaksud meringkaskan segala urusan yang berkaitan agar dapat dilaksanakan dengan cekap dan tepat Proses Permohonan bermaksud pelajar membuat permohonan surat untuk dihantar ke organisasi Proses Penyediaan bermaksud tindakan yang diambil oleh pegawai yang terlibat untuk menghasilkan surat Surat Pelajar bermaksud dokumen bercetak yang digunakan oleh pelajar bagi tujuan berhubung dengan organisasi 26

  27. Hubungkait Objektif Projek dengan Objektif Jabatan PENJELASAN PROJEK OBJEKTIF FAKULTI KENAPA PILIH PROJEK INI ? Mewujudkan persekitaran kerja yang kondusif bagi meningkatkan kualiti pengajaran-pembelajaran, penyelidikan dan perkhidmatan OBJEKTIF PROJEK Meningkatkan mutu serta menyelaraskan proses pengeluaran surat dengan cekap, cepat dan teratur

  28. PENJELASAN PROJEK Latar Belakang Masalah BUKU LOG Buku yang digunakan oleh pelajar untuk memohon surat. Jenis surat yang dipohon adalah surat kerja kursus dan surat projek tahun akhir. Surat tersebut adalah bertujuan untuk berhubung dengan organisasi luar CONTOH BUKU LOG Alamat organisasi Tajuk Nama pemohon 654 jumlah permohonan (Data: 4 Mei 2009 – 30 April 2010) Nama pensyarah

  29. PENJELASAN PROJEK Ulasan Pengguna Ulasan Pelajar dan Pensyarah Sebelum Perlaksanaan Projek UNISIFA

  30. PENJELASAN PROJEK Definisi PenjelasanProjek Surat yang dipohon oleh pelajar • 10 keping surat ditolak • (letterhead + toner printer) • RM0.20/keping x 10 = RM2.00 sehari • = RM10.00 seminggu • = RM40.00 sebulan • =RM480 setahun PSM – Pembangunan Sumber Manusia SK – Sains Kognitif

  31. PENJELASAN PROJEK Definisi 2.1 Dekan memaklumkan bahawa beliau telah menerima aduan daripada beberapa orang pelajar secara lisan yang menyatakan proses surat permohonan mereka lambat dikeluarkan. Ini mengakibatkan organisasi yang dipohon oleh mereka terpaksa telah menolak permohonan tersebut atas alasan pelajar memohon di saat akhir. Perjumpaan Bersama Dekan PENJELASAN PROJEK

  32. PENJELASAN PROJEK Tindakan Jangka Pendek 4 5 1 2 3 Menyediakan pencetak dan komputer khas untuk membuat surat pelajar Mempamerkan notis kepada pelajar dengan jelas agar pelajar yang berurusan di kaunter pejabat am dapat maklumat sebenar Mengemaskini buku log yang sedia ada mengikut format Meletakkan buku log di ruang khas Memastikan rangkaian internet dalam keadaan sediaguna TINDAKAN JANGKA PENDEK

  33. PENETAPAN SASARAN PENJELASAN PROJEK Penetapan Sasaran • Mengurangkan bilangan surat yang • ditaip semula: • Bilangan surat yang ditaip semula = 10 keping sehari (anggaran) • Tiada surat yang dibuat semula = 0 (sasaran) Mengurangkan bilangan hari memproses surat: PENJELASAN PROJEK • Bilangan hari: daripada 3 hari kepada 1 hari (8 jam/waktu pejabat) • Bilangan 1 hari adalah sasaran proses kerja akan datang sehingga proses cetak surat Bilangan hari Penurunan Penurunan Proses Kerja akan Datang (Sasaran) Proses Kerja Sekarang

  34. PENGGUNAAN ALAT KAWALAN KUALITI

  35. Rajah Sebab Akibat 1 Mencari Punca Masalah ALAT KAWALAN KUALITI Bahan Manusia Terlibat banyak aktiviti Sukar dijumpai Bekalan tidak mencukupi Banyak tanggungjawab lain Kurang integrasi Maklumat kurang lengkap Penyelaras program Alamat organisasi No . Matrik tiada Staf Selalu sibuk Letterhead Buku Log Staf banyak tugas hakiki Terlalu mendesak akibat permohonan saat akhir Kesilapan pada surat Kurang kerjasama Perancangan yang kurang dikalangan pelajar Pembaziran Format maklumat tidak seragam Terlibat banyak kursus Buku log hilang Pelajar Pensyarah kursus Prosedur kurang dipatuhi Maklumat berubah-ubah Kurang komitmen Mempermudahkan Proses Permohonan dan Penyediaan Surat Pelajar Banyak karenah Terhad kepada waktu pejabat Kurang pemantauan Tiada ruang khas mengisi buku log Masa Proses penentuan buku log Format kurang dipatuhi Gangguan rangkaian internet Jadual kuliah padat Salah isi maklumat Tidak melalui pensyarah kursus Ruang Kaunter sesak Tulisan kurang jelas Lokasi Kurang kerjasama antara pensyarah dan penyelaras Kemudahan ICT Kolej pelajar, pejabat am, ruang kuliah jauh Tiada pencetak khas untuk Mencetak letterhead Persekitaran Peralatan Kaedah

  36. ALAT KAWALAN KUALITI Verifikasi Punca Masalah FAKTOR MANUSIA

  37. ALAT KAWALAN KUALITI Verifikasi Punca Masalah FAKTOR MANUSIA

  38. ALAT KAWALAN KUALITI Verifikasi Punca Masalah FAKTOR MANUSIA

  39. ALAT KAWALAN KUALITI Verifikasi Punca Masalah FAKTOR MANUSIA

  40. ALAT KAWALAN KUALITI Verifikasi Punca Masalah FAKTOR BAHAN

  41. ALAT KAWALAN KUALITI Verifikasi Punca Masalah FAKTOR BAHAN

  42. ALAT KAWALAN KUALITI Verifikasi Punca Masalah FAKTOR PERSEKITARAN

  43. ALAT KAWALAN KUALITI Verifikasi Punca Masalah FAKTOR KAEDAH

  44. ALAT KAWALAN KUALITI VERIFIKASI PUNCA MASALAH…samb Verifikasi Punca Masalah Alat Kawalan Kualiti FAKTOR KAEDAH FAKTOR KAEDAH

  45. ALAT KAWALAN KUALITI Verifikasi Punca Masalah FAKTOR PERALATAN FAKTOR PERALATAN

  46. Rajah Sebab Akibat 2 Mencari Punca Masalah ALAT KAWALAN KUALITI Bahan Manusia Terlibat banyak aktiviti Kurang integrasi Banyak tanggungjawab lain Sukar dijumpai Maklumat kurang lengkap Bekalan tidak mencukupi Penyelaras program Alamat organisasi No . matrik tiada Selalu sibuk Staf Letterhead Buku Log Kesilapan pada surat Terlalu mendesak akibat permohonan saat akhir Staf banyak tugas hakiki Kurang kerjasama Tiada perancangan sebelum memohon surat Pembaziran Format maklumat tidak seragam Buku log hilang Terlibat banyak kursus Maklumat berubah-ubah Pelajar Pensyarah kursus Prosedur kurang dipatuhi Mempermudahkan Proses Permohonan dan Penyediaan Surat Pelajar Banyak karenah Kurang komitmen Tiada ruang khas mengisi buku log Terhad kepada waktu pejabat Kurang pemantauan Masa Proses penentuan buku log Ruang Format kurang dipatuhi Gangguan rangkaian internet Jadual kuliah padat Tidak melalui pensyarah kursus Salah isi maklumat Kaunter sesak Kurang kerjasama antara pensyarah dan penyelaras Lokasi Kemudahan ICT Tulisan kurang jelas Kolej pelajar, pejabat am, ruang kuliah jauh Tiada pencetak khas untuk Mencetak letterhead Persekitaran Kaedah Peralatan

  47. Huraian Punca ALAT KAWALAN KUALITI

  48. HuraianPunca ALAT KAWALAN KUALITI Kesemua punca di atas menyebabkan kesukaran dan kelewatan surat diproses

  49. PuncaMasalah ALAT KAWALAN KUALITI Semakan buku log dalam jangka masa 4 Mei 2009 – 30 April 2010

  50. TEKNIK PENYELESAIAN PROJEK JADUAL KEKERAPAN 1 (FREKUENSI) TEKNIK PENYELESAIAN PROJEK Jadual Kekerapan JADUAL KEKERAPAN Semakan buku log dalam jangka masa 4 Mei 2009 – 30 April 2010

More Related