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Il software. Che cosa è? A cosa serve?. BLU è un prodotto software di tipo CRM (Customer Relationship Management) e Data Publishing finalizzato alla alla gestione delle funzioni di: Ottimizzazione delle attività di sviluppo marketing;
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Il software Che cosa è?A cosa serve? • BLU è un prodotto software di tipo CRM (Customer Relationship Management) e Data Publishing finalizzato alla alla gestione delle funzioni di: • Ottimizzazione delle attività di sviluppo marketing; • Creazione di una banca dati centrale di contatti ed articoli; • Potenziamento delle analisi marketing di back-office; • Pianificazione strategie commerciali; • Archiviazione documentale; • Creazione cataloghi elettronici; • Dialogo con siti internet; • Comunicazione tra colleghi; • Agenda personale;
Software BLU Il software La funzioni principali Dialogo con sito web Agenda personale Gestione clienti Campagne mailing Gestione ordini Gestione articoli e schede tecniche Creazione cataloghi cartacei ed elettronici Interrogazioni personalizzabili Messaggistica interna con supporto e.mail
Il software Architettura operativa • Il software si avvale di un sofisticato sistema di gestione permessi utente e condivisione selettiva dei dati oltre a efficaci sistemi di protezione all’accesso: • Centralizzazione dei dati su server utente; • Accesso possibile da qualunque postazione in rete; • Protezione mediante nome utente e password; • Informazioni separate per gruppo operativo; • Logica di accesso piramidale; • Possibilità di condividere le schede con altri gruppi; • Criteri operativi personalizzabili per utente; • Possibilità di privatizzare le schede; • Registrazione traccia operazioni;
Il software L’interfaccia principale Tutte le funzioni del software sono attivabili dal pratico menù ad albero posto nella barra laterale o dal menù a nastro in altro.
Sw gest. Anagrafica di base Anagrafica Integrativa Messaggistica Interna Relazioni Gestione documentale Ordini Agenda Gestione Contatti Al centro il Contatto Il punto di forza del sistema è costituito dalla ricca serie di informazioni associabili a ciascun contatto.
Gestione Articoli La finestra Articoli Nella griglia vengono mostrati tutti gli articoli presenti nel database, con possibilità di effettuare ricerche per tipologia o campo libero.
Gestione Articoli La scheda Articolo • La scheda articolo raccoglie tutte le informazioni necessarie per caratterizzare un prodotto e per la gestione della sua pubblicazione: • Codice numerico, alfanumerico e barcode; • Descrizione sintetica ed estesa; • Immagine principale e foto per sito web (in preparazione); • Caratteristiche tecniche ed elenco specifiche associate; • Schema pubblicazione dati su catalogo;
Gestione Articoli Associazione dati • I dati necessari per gestire gli articoli possono essere recuperati in modo dinamico da più fonti. • In uno scenario standard abbiamo il software gestionale aziendale che fornisce le anagrafiche di base di ogni articolo (codice, nome, prezzo). • Le fotografie dei prodotti vengono importate dal software attingendo direttamente dai files su disco. • E’ possibile creare le associazioni tra articoli partendo da un semplice documento Excel o similare. GESTIONALE UTENTE File XLS Elenco articoli Inserimento manuale dati Foto prodotti
Gestione Articoli Scheda catalogo L’utente può creare a suo piacimento le tabelle dati da pubblicare per ciascun articolo.
Gestione Cataloghi Creazione di un catalogo Una volta selezionati gli articoli da pubblicare è sufficiente schiacciare un pulsante, i dati saranno trasferiti al software Adobe InDesign che si occuperà della impaginazione secondo la Vs. grafica personalizzata.
Ciclo completo Sistema modulare e scalabile E’ possibile aggiungere moduli anche di terze parti al sistema GESTIONALE UTENTE File XLS Elenco articoli Inserimento manuale dati Foto prodotti XML per catalogo XML per sito web Catalogo su CD Ordini agenti Adobe InDesign Catalogo on-line su web Ordini automatici remoti PDF Stampa