A Free Record Shop termékportfóliójának vizsgálata

1. A Free Record Shop termékportfóliójának vizsgálata Készítette: Nahóczky Henrietta Gödöllő 2013

2. Bevezetés • A FRS szórakoztató elektronikai cég bemutatása (1971) • Célközönség behatárolása • Milyen médiumokon való megjelenést lenne érdemes választani? • Célcsoportok: cég vezetése, stratégiái, valamint konkurens cégek (Media Markt, Euronics)

3. Szakirodalmi feldolgozás • A FRS két fő termékének (CD és DVD) kronológiai alakulása az elmúlt 30 évben • A célközönség demográfiai megkülönböztetésének jelentősége a pozícionált reklámozás szempontjából • Az integrált marketing-kommunikáció a cég arculatának, hírnevének, reklámozásának sikere érdekében • SWOT és PEST elemzés a szervezetfejlesztés érdekében

4. Szakirodalmi feldolgozás • Online zenehallgatás, filmek letöltése, nagy kapacitású hanghordozók; (kimegy a divatból a CD és DVD) a házi mozi rendszerek, plazma tv-k, hifi rendszerek iránt nő a kereslet. • Demográfiai szegmentáció a reklámozás tekintetében (behatárolni, hogy milyen korosztályt, milyen médiumon keresztül érdemes megcélozni).

5. Szakirodalmi feldolgozás • Integrált marketing-kommunikáció: • Online marketing • Közösségi médiumokon való megjelenés • Marketing mix 4 P • Termék, • Ár, • Értékesítési csatorna, • Reklámozás.

6. Szakirodalmi feldolgozás Az online áruházak forgalmának alakulása 6. ábra: Az online áruházak forgalmának alakulása (millió Ft) (http://kozmedia.blogspot.nl/2010/08/magyar-internet-kereskedelmi_17.html)

7. Szakirodalmi feldolgozás • Közösségi médiumok • Facebook, Youtube • Belgiumi követés 22.593 fő • Hollandiai követés 8.632 fő • 18-24 éves korosztály követi az oldalakon a céget, a friss hírek lájkolási adata 8-15 fő közé esik hírenként • A youtube-on a cég által szponzorált koncertekről vannak videók, 128 fő követi.

8. Anyag és módszertan • Céljaim: • C1: Feltérképezni a FRS által értékesített termékek iránti igényt a fogyasztói piacokon a Google Trends, mint nemzetközi, társadalom-lélektani kérdőív-szimulátor segítségével. • C2: Javaslatot tenni, mely termékeket kellene kivezetnie a cégnek a portfóliójából, és milyen termékeket kellene bevezetnie, hogy vélelmezhetően ne csökkenjen tovább drasztikusan a piaci jelenléte. • C3: Megvizsgálni, hogy milyen médiumokon keresztül lenne érdemes elérni a fogyasztókat.

9. Anyag és módszertan • Fő cél a termékportfólió vizsgálata az anti-diszkriminációs modell segítségével. • 10 a cég által értékesített termék, valamint általam másik tetszőleges 10 termék vizsgálata a google trends segítségével. • 3 szempont (általános internetes keresés, hírekben való keresés, vásárlás) • 2 ország (Hollandia, Belgium)

10. Vizsgált termékek: Dvd Cd Blue-ray Playstation Xbox Nintendo Mp3 Usb Gift card Book Tablet Ebook Iphone Concert ticket Netbook Noteook Karaoke set Hifi set Webcam Earphones Anyag és módszertan

11. Anyag és módszertan • Adattábla (OAM), melybe a termékek kapcsán kirajzolódó relatív érdeklődési idősorok meredekségének és szórásának értéke van. • Az adatokat egy összesítő Excel táblába vezettem át, ez a tábla volt az alapja a portfólió ajánlás elkészítésének. • A COCO programmal a direkt elemzésnél a „Vajon melyik a legideálisabb termék?” kérdésre kaptam választ.

12. Anyag és módszertan

13. Anyag és módszertan • Az anti-diszkriminációs modell (Y0), annak érzékeltetésére készült, vajon lehet-e minden termék másként egyforma a vizsgált jelenségekhez való hozzáállás kapcsán? • A 3 jelenségkörben megvizsgálva a 20 terméket, az eredmény, hogy a 20 termék követi a mindenki másként egyforma elvet. • A vizsgálat eredménye, hogy a termékek közül a DVD és a csak javasolt notebook a legnagyobb vesztes. • A legjobb eredményt a számítógép játékok, a playstation és a nintendo éri el.

14. Összefoglalás • A cég marketingre nem fektet(ett) kellő mértékű hangsúlyt • Nem szegmentálja a fogyasztóit, és nem veszi külön, hogy különböző korcsoportú fogyasztókat, más-más médiumokon keresztül kell elérni. • Termékportfólió elemzés eredményeként átstrukturálnám a termékeket. Felesleges többlet-kiadásokat jelent a cégnek. • Interaktív weboldal és közösségi médiumokon való erős jelenlét.

15. Új hírek • A Free Record Shop 2013. május 24-én jelentette be a csődhelyzetet. • Az online- zene és film eladásokkal indokolták. • Jelenleg egy befektetési társasággal tárgyalnak, mely két könyvesbolt hálózatot üzemeltet (Selexyz és De Slegte). • Bíznak benne, hogy újra tudják indítani a céget, és nem kell bezárni a bolthálózatot. (http://www.dutchnews.nl/news/archives/2013/05/dutch_independent_retailer_fre.php)

16. A Free Record Shop termékportfóliójának vizsgálata. Köszönöm a figyelmet!