1. ORGANISASI DAN MANAJEMEN Oleh Merkuria Karyantina,SP.,MP.

2. KARAKTERISTIK ORGANISASI • Memiliki tujuan tertentu • Memiliki orang-orang • Mengembangkan struktur agar anggota dapat melaksanakan pekerjaan dengan mudah • Memiliki sistem dan prosedur Organisasi : suatu pengaturan orang-orang yang sengaja untuk mencapai tujuan tertentu

3. MANFAAT ORGANISASI • Mengubah kehidupan masyarakat • Sebagai penuntun pencapaian tujuan • Menawarkan karier • Sebagai cagar ilmu pengetahuan

4. DEFINISI MANAJEMEN • Harold Koontz & Cyril O’Donnel, manajemen adl usaha utk mencapai suatu tujuanb tertenti melalui kegiatan orang lain. Manajer : mengkoordinir sejumlah aktivitas org lain yg meliputi perencanaan, pengorganisasian, penggerakan dan pengendalian • R.Kelly, suatu proses khas yg terdiri dari tindakan-tindakan perencanaan, pengorganisasian, penggerakan dan pengendalian yg dilakukan utk menentukan serta mencapai sasaran yg telah ditentukan melalui pemanfaatan Sumber daya

5. 3. James F. Stoner : proses perencanaan, pengorganisasian dan penggunaan SD organisasi lainnya agar mencapai tjuan organisasi yg telah ditetapkan

6. Dalam organisasi/manajemen tidak hanya dituntut untuk mengejar TUJUAN SEMATA, tetapi bagaimana tujuan bisa dicapai dengan cara • Efektif • Efisien

7. ARTI MANAJEMEN • Proses kegiatan • Suatu ilmu dan seni • Profesi (menggunakan keahlian tertentu) • Kumpulan orang untuk mencapai tujuan

8. FUNGSI MANAJEMEN (Henry Fayol) • Perencanaan : menentukan tujuan serta sasaran yg ingin dicapai • Pengorganisasian : pemberian perintah, pengalokasian SD serta pengaturan kegiatan secara terkoordinir utk menerapkan rencana • Pengarahan : menumbuhkan semangat pd karyawan agar dapat bekerja keras dan giat serta membimbing mereka dalam melaksanakan rencana • Pengendalian : melihat apakah kegiatan organisasi sudah sesuai dengan rencana

9. BIDANG-BIDANG MANAJEMEN • Bidang Pemasaran, aspek yang dikaji • Perencanaan produk • Penetapan harga • Mengembangkan periklanan • Memiloih saluran distribusi • Bidang Keuangan : mengatur kebutuhan finansial. Tugas utama : mencari sumber pendanaan dan mengalokasikan dana yg diperoleh

10. Bidang Operasional : mengatur kegiatan yg diperlukan bagi terselenggaranya proses produksi. Tugas utama • Perencanaan produk • Perencanaan luas produksi • Perencanaan lokasi pabrik • Perencanaan layout mesin-mesin • Perencanaan bahan baku • Perencanaan tenaga kerja • Pengawasan kualitas

11. Bidang Sumber Daya Manusia, meliputi • Penarikan tenaga kerja yg berkualita • mengembangkan Tenaga kerja yg berkualitas • mempertahankan tenaga kerja yg berkualitas, mengelola penahanan dan pergantian, penilaian kinerja

12. MANAJEMEN DAN MANAJER Oleh Merkuria Karyantina,SP.,MP.

13. Manajer : Setiap orang yg mempunyai tanggung jawab atas bawahan dan sumber daya-sumber daya organisasi lainnya

14. KLASIFIKASI : • Menuruttingkatannyadalamorganisasi • Manajerpuncak (top) • Manajermadya (middle) • Manajerbawah (first line)

15. Menurut sifat aktivitasnya (fungsi dalam organisasi) • Manajer-manajer umum • Manajer fungsi (marketing, SDM, Keuangan dll)

16. TINGKATAN • First-line manajer : memimpindanmengawasitenagaoperasional (supervisor, kepaladepartemen, mandor) • Middle manajer : mengawasibeberapa unit kerjadanmenerapkanrencanasesuaidengantujuandantingkatanyglebihtinggi (kepalaklinik, dekan, manajerpabrik) • Top manajer : menetapkantujuan, strategidankebijakanperusahaanumum, ygkemudianditerjemahkanlebihspesifikolejmanajerbawahnya (chief executive officer, president & vice president)

17. Manajer Fungsional : mempunyai tanggung jawab hanya atas satu unit kegiatan organisasi Manajer Umum : mengatur, mengawasi dan bertanggung jawab atas satuan kerja keseluruhan/divisi operasi yang mencakup semua/beberapa kegiatan-kegiatan fungsional satuan kerja

18. PERAN – PERAN MANAJER(Henry Mintzberg, 1960) • Peran Interpersonal • Melaksanakantugasygmelibatkansemuakaryawandidalam & luarorganisasi • Memeliharajaringanhubunganluar • Peraninformasional • Menerima, mengumpulkandanmenyebarkaninformasi

19. Peranmemutuskan • Mengawali & mengawasiproyekbaru • Menanganigangguan • Bertanggungjawabuntukmembagi SDM • Mendiskusikandantawarmenawardengankelompok lain

20. KETRAMPILAN MANAJER :: kemampuanmenerjemahkanpengetahuankedalamprakteksehinggatercapaitujuanygdiinginkan • Ketrampilan teknis : menggunakan keahlian khusus dalam tugas • Ketranpilan kemanusiaan : bekerjasama dengan orang lain • Ketrampilan konseptual : melihat situasi secara luas serta mampu memecahkan persoalan

21. TUGAS-TUGAS MANAJER • Bekerja dengan dan melalui orang lain • Memadukan dan menyeimbangkan tujuan yg saling bertentangan & menetapkan prioritas • Bertanggung jawab & mempertanggungjawabkan • Harus berpikir secara analitis & konseptual • Mediator • Politisi • Diplomat • Mengambil keputusan sulit

22. SEJARAH DAN TEORI MANAJEMEN Oleh Merkuria Karyantina,SP.,MP.

23. I. MANAJEMEN ILMIAH • Dimulai akhir abad yang lalu : mencari & mengembangkan cara-cara baru utk mengelola suatu perusahaan

24. PERAN MANAJER • Pentingnyaperananmanajerdalammenggerakkan & meningkatkanproduktivitasperusahaan • Pengangkatan & pemanfaatantenagakerjadenganpersyaratannya • Tanggungjawabkesejahteraanpegawai • Kondisiygcukuputkmeningkatkanproduktivitaskerja

25. Menentukan pilihan kebijakan perusahaan • Reformis dalam memperbarui persyaratan kerja, kondisi kerja, hari standar kerja • Tanggung jawab thd kesejahteraan karyawan • Pembagian kerja di antara pegawai

26. PENCETUS • Robert Owen (1771-1858) : peranan SDM sbg kunci keberhasilan perusahaan • Charles Babage (1792-1971) : Pembagian Tenaga Kerja (spesialisasi) • Frederick W.Taylor : semakin tinggi prestasi kerja, akan semakin tinggi upah yang diterima • Henry L.Gant (1891-1919) : Kerjasama manajer-karyawan, seleksi ilmiah pegawai, sistem bonus

27. Sumbangan : • Peningkatan produktivitas didukung oleh sistem pembagian kerja, spesialisasi • Efisiensi kerja Keterbatasan : • Penggunaan teknologi mengurangi penggunaan Tenaga Kerja • Tenaga kerja kurang mendapat perhatian sosial

28. II. MANAJEMEN KLASIK • Henry Fayol (1841-1925) : Bapak Manajemen Operasional. Kelompok tugas : technical, commercial, financial, security, Akuntansi, Tugas manajerial • James D.Mooney, kaidah dalam menetapkan organisasi : koordinasi, prinsip skalar, Prinsip fungsional (pendelegasian), prinsip staff

29. Mary Parker Follet (1868-1933) : mekanisme dimana individu beraneka ragam dapat menggabungkan bakat yg dimiliki utk mencapai sesuatu yg lebih baik • Chaster I.Barnard (1886-1961) : bawahan menerima perintah hanya bila mereka memahami dan mampu serta berkeinginan utk menuruti atasan

30. III. PENDEKATAN HUBUNGAN MANUSIA Dimulai sejak 1930, pupoler tahun 1950 an : manajemen yg banyak memberikan perhatian thd hubungan kemanusiaan kepada karyawan Pendapat : di tempat kerja orang berusaha utk memuaskan kebutuhan sosialnya, memberikan reaksi atas tekanan dari kelompok serta berusaha memenuhi kebutuhan pribadi

31. Mayo dkkmenyimpulkan : • Suasanakelompok, pekerjasalingmenciptakanhubungansosialygmendukung • Pengawasanlebihpartisipatif

32. Sumbangan : • Perhatian thd para karyawan akan memberikan keuntungan • Perhatian manajer thd proses kelompok utk melengkapi perhatian thd masing-masing karyawan scr individu

33. Keterbatasan ; • Perbaikankondisikerjadankepuasankaryawantidakmenghasilkanpeningkatanproduktivitasygrelevan • Lingkungansosialhanyasalahsatudaribeberapafaktorygmempengaruhiproduktivitas

34. IV. PENDEKATAN MANAJEMEN MODERN Anggapan : manusiamemilikikebutuhanygberanekaragamdanmengalamiperubahanygbegitucepatshgtidakadasatucara/pendekatanygdapatdigunakan pd seluruhsituasi Konseputama • TeoriPerilaku : individu per individu, antarkelompok-kelompokindividu. Antarkelompoksosial • TeoriKuantitatif (management science), dptdipertanggungjawabkankeilmiahannya

35. V. PENDEKATAN SISTEM MANAJEMEN Manajemen dipandang sbg suatu sistem terbuka yg berinteraksi dg lingkungannya Lingkungan merupakan tempat asal sumber daya sekaligus umpan balik dari pelanggan

36. PERKEMBANGAN TEORI MANAJEMEN • Dominan • Divergence : berkembang melalui jalurnya sendiri • Convergence : aliran mjd sepaham • Sintesa : berintegrasi • Proliferation : muncul lebih banyak aliran

37. MANAJEMEN DAN LINGKUNGANNYA Oleh : Merkuria Karyantina,SP.,MP.

38. Lingkungan organisasi : kekuatan-kekuatan yang mempengaruhi (langsung/tidak langsung) thd kinerja organisasi Lingkungan menurut Robbins & Coulter (1999) : lingkungan merujuk pada lembaga / kekuatan yg berada di luar organisasi tsb dan secara potensial mempengaruhi kinerja organisasi

39. LINGKUNGAN EKSTERNAL LANGSUNG Kekuatanygberadadiluarkemampuan/kendaliperusahaanygmempengaruhiscrlangsungthdkinerjaorganisasidanmanajemen • Pemasok • Pelanggan (keinginanberbeda-beda) • Lembagakeuangan • Pesaing • Pemerintah

40. LINGKUNGAN UMUM PERUSAHAAN Lingkunganberpengaruhscrtidaklangsungthdkinerjaorganisasi & hampirsemuaorganisasidipengaruhiolehlingkungantsb • Demografi (strukturumur, peluangkerja) • Ekonomi (pendapatan) • Alam • Politik (kebijakanpemerintah) • Sosial & budaya

41. LINGKUNGAN INTERNAL PERUSAHAAN Kekuatanygadadalamorganisasiitusendiri & sifatnyadapatdikontrololehmanajemen • Pekerja/karyawan (perbedaankepentingan) • Dewankomisaris • Pemegangsaham

42. HUBUNGAN LINGKUNGAN DAN ORGANISASI James D.Thomson : • Tingkat perubahan (stabil, dinamis) • Tingkat homogenitas (sederhana, kompleks)

43. Strategimenghadapiperubahanlingkungandanketidakpastian : • Penyesuaianthdperubahanlingkungan • Pemantauanlingkunganscrtidaklangsung • Mempengaruhilingkunganlangsung

44. MANAJEMEN DAN GLOBALISASI Manajertidakhanyabekerjadlmlingkungan internal daneksternaldomestik, tetapijgmempertimbangkanpengaruhkekuatan global. Unsurpokok agar bskompetitifdlmekonomi global : • Strategi, strukturdanpersainganperusahaan • Kondisipermintaan • Faktorkondisi • Industriterkaitdanpendukung

45. PERENCANAAN Oleh : Merkuria Karyantina,SP.,MP.

46. Merupakan salah satu fungsi yg memegang peran yg sangat penting dan bahkan sangat menentukan dalam mencapai tujuan organisasi

47. HAKIKAT & PENTINGNYA PERENCANAAN Hakikat : Pemilihan saat ini thd kondisi masa depan yang kita kehendaki, beserta langkah-langkah yg kita perlukan untuk mewujudkan kondisi tsb Perencanaan diartikan : suatu prosesmenetapkan tujuan dan sasaran, menentukan pilihan-pilihan tindakan yang akan dilakukan, & mengkaji cara-cara terbaik untuk mencapai tujuan masa depan yg telah ditetapkan sebelumnya

48. Aspek perencanaan : • Menyangkut masa yg akan datang • Menyangkut tindakan • Memiliki serangkaian tindakan pd masa yg akan datang yg akan diambil oleh perencana Perencanaan yang baik merupakan cermin dari manajemen yg baik. Manajemen dan organisasi yang baik inilah yg menjanjikan hasil yang baik

49. PERANAN PERENCANAAN • mengkoordinirkan usaha-usaha • Mengatasi perubahan • Pengembangan manajer • Pengembangan standar kerja • Perencanaan mengurangi ketidakpastian

50. JENIS PERENCANAAN • Perencanaan Jangka Panjang (strategis) dan jangka pendek (operasional) • Perencanaan Strategis (alokasi SD, tujuan organisasi) dan Perencanaan Operasional (produksi, pemasaran) • Perencanaan sekali pakai (anggaran, proyek, program) dan perencanaan tetap (kebijakan, prosedur, atura)