MANAGEMENT DE PROJET

1. MANAGEMENT DE PROJET BELKHATMI REDOUANE FORMATEUR ENSI

2. SOMMAIRE • DEFINITION DU MANAGEMENT DE PROJET. • DEMARCHE DE RESALISATION D’UN PROJET • LE TRIANGLE DE LA TRIPLE CONTRAINTE. • UN OBJECTIF SMART • RESEAUX PERT (Program Evaluation and Review Technique) BELKHATMI REDOUANE FORMATEUR ENSI

3. DEFINITIOND’UN PROJET • DEFINITION1: Un projet est une démarche spécifique qui permet de structurer méthodiquement et progressivement une réalité à venir • DEFINITION2:Un projet est défini et mis en œuvre pour répondre aux besoins d'un client. Il implique un objectif, répond à des besoins et des contraintes avec des ressources données.

4. DEFINITION D’UN PROJET • RESSOURCES (HUMAINES OU FINANCIERES) • CONTRAINTES • BESOINS • METHODE • MAITRISE. • RISQUE • TEMPS

5. DEMARCHE DE RESALISATION D’UN PROJET ETUDES PRELIMINAIRES CONCEPTION Construction des variantes -Etude de marché -Etude technique -Appréciation des couts d’investissement et d’exploitation -Autres analyses (juridiques, ressources humaines,…..) Evaluation Comparaison des variantes -Analyse de la rentabilité financière -Analyse de l’impact économique -Avantage fiscaux, douaniers ou autres -Reprise des études -Abandon du projet -Choix d’une variante DECISION REALISATION Vérification des choix opérés à l’occasion des études en vue de faire des choix plus appropriés dans de futurs projet POST-EVALUATION

6. DEMARCHE DE RESALISATION D’UN PROJET • 1- Phase d’identification: La phase d’identification concerne: • - L’étude de Marché (Le produit, marché, la demande, l’offre, la concurrence, l’environnement). • -L’étude technique (choix de procédés de fabrication, Equipement appropriés, Disponibilité des MP et consommable, Choix de la location, Calendrier de réalisation). • -Appréciation des couts(Couts d’investissement, Cout d’exploitation). • -Construction de variantes

7. DEMARCHE DE RESALISATION D’UN PROJET • 2- Phase de préparation: Les phases de préparation sont: • - Développer, compléter et confirmer les propositions formulées au stade de l’identification. • -Chiffrer le cout des différents postes d’investissement et d’exploitation. • -Analyser financièrement et économiquement la variante choisie.

8. DEMARCHE DE RESALISATION D’UN PROJET • Etude de marché: (Quelle QT allons-nous produire? A quel prix? A qui est destinée la production? Quelles sont Condition de commercialisation? Quelle est l'évolution dans le temps de facteurs permettant le développement du projet?). • Etude technique: • Cout d’investissement, recettes et dépenses d’exploitation (A l’étude technique doit être associée une analyse et des dépenses et recettes pour chacune des solutions de la MP, Energie, Recettes d’exploitation, ainsi que l’évolution possible des paramètres). • Conditions juridiques, fiscales et financières: (Définir les hypothèses en particuliers fiscales et financières , à partir des quelles les calculs sont conduits. • Encadrement et ressources en hommes: Main d’œuvre qualifié, salaire à définir….

9. DEMARCHE DE RESALISATION D’UN PROJET • 3- Phase de préparation: deux questions principales: • -Parmi les différentes solutions possibles, quelle est la plus intéressante ou la plus rentable?( critère de rentabilité à définir)TRI, VAN…. • La solution la plus rentable l’est elle suffisamment pour justifier une décision d’aller de l’avant, compte tenu des possibilités d’investissement dans d’autres domaines et de la pénurie en capitaux , en devises et en main d’œuvres qualifiées. • Ces deux questions répondent à • -L’analyse technico-économique • -L’analyse Financière

10. DEMARCHE DE RESALISATION D’UN PROJET • 4- Phase Décision: on a 3 choix: • 1- Le refus du projet: tant qu’il n’y a pas de nouvelles variables à intégrer dans le projet. • 2- Poursuite des études: Pour obtenir des informations plus précises sur le projet ex:(analyse plus fine des couts d’investissement). • 3- L’acceptation: Validation du projet et passage à la nouvelle étapes

11. DEMARCHE DE RESALISATION D’UN PROJET • 5- Phase Exécution: C’est une des étapes les plus importantes car c’est le stade de la construction du projet, de l’acquisition des équipements, des la mise à disposition des fonds nécessaires pour la concrétisation du projet. • 6- Phase La Post-évaluation: • -Evaluation des résultats • -Comparaison des estimations avec les résultats. • - Ajustement • -Réajustement

12. LE TRIANGLE DE LA TRIPLE CONTRAINTE HOMMES= qualité PROJET TEMPS RESSOURCES FINANCIERE Les Ressources financière ainsi que le temps et les ressources humaines

13. LE TRIANGLE DE LA TRIPLE CONTRAINTE HOMMES= qualité PROJET TEMPS RESSOURCES FINANCIERE Moins de temps/plus de ressource financière/ plus de ressource humaine et meilleur qualité

14. LE TRIANGLE DE LA TRIPLE CONTRAINTE HOMMES= qualité PROJET TEMPS RESSOURCES FINANCIERE LE PROJET PREND PLUS DE TEMPS AVEC MOINS DE RESSOURCE FINANCIERE ET UN PEUT PLUS DE RESSOURCE HUMAINES

15. LE TRIANGLE DE LA TRIPLE CONTRAINTE HOMMES= qualité PROJET TEMPS RESSOURCES FINANCIERE PERTE DE TEMPS, PERTE DE RESSOURCES FINANCIERE ET UTILISATION MINIME DES RH

16. PERT

17. LE RESEAU PERT (Program Evaluation and Review Technique ) • Historique : Le PERT est créé en 1958 à la demande de la US NAVY , qui veut planifier la durée de son programme de missiles balistiques nucléaires miniaturisés Polaris. L'enjeu principal est de rattraper le retard en matière de balistique par rapport à l'URSS, après le choc de la « crise de Spoutnik ». L'étude est réalisée par la société de conseil en stratégie Booz Allen Hamilton. Alors que le délai initial de ce programme – qui a fait intervenir 9000 sous-traitants et 250 fournisseurs – était de 7 ans, l’application de la technique du PERT a permis de réduire ce délai à 4 ans.

18. LE RESEAU PERT (Program Evaluation and Review Technique ) • Définition: Un réseau PERT est constitué par des étapes et des taches. On appelle étape la fin d’une tache. Et chaque étape et représenté par un cercle ou un carré.

19. LE RESEAU PERT (Program Evaluation and Review Technique ) • On appelle tache le déroulement d’une opération dans le temps. • Ex: Nous allons représenter en réseau PERT l’ouverture d’une porte avec une clé. • Les taches du Processus sont: • Chercher la clé dans la poche. (10 sec). • Tourner la clé dans la serrure (4 sec). • Ouverture de la porte (2 sec).

20. LE RESEAU PERT (Program Evaluation and Review Technique ) • Chacune de ces opérations représente un tache avec sa durée de réalisation. Prêt à utiliser les clés 4 S Prêt à ouvrir la porte 2 S 10 S Tourner la clé dans la serrure Chercher les clés dans la poche Départ Porte ouverte Ouverture de la porte

21. LE RESEAU PERT (Program Evaluation and Review Technique ) • Pour l’ouverture de cette porte il faut 16 SECONDES. • Dans ce graphique: • Les taches sont représentées par les flèches (ou vecteur). • Chaque étape est représenté par un cercle

22. LE RESEAU PERT (Program Evaluation and Review Technique ) • Les taches: • Les taches peuvent être: • Successives(Comme dans l’exemple précédent). • Simultanées. • Convergentes

23. LE RESEAU PERT (Program Evaluation and Review Technique ) • Les taches Successives: • Les taches sont successives lorsqu’elles se déroulent les unes après les autres, séparées par des étapes 1 2 3 4 Tache A Tache B Tache C

24. LE RESEAU PERT (Program Evaluation and Review Technique ) • Les taches Simultanées: • Les taches sont simultanées lorsque plusieurs d’entre elle peuvent commencer en même temps en partant d’une même étape. EX: un peintre, un électricien et un plombier installent une cuisine, ces trois ouvriers travaillent tous en même temps 2 Plomberie Peinture 1 4 3 Electricité

25. LE RESEAU PERT (Program Evaluation and Review Technique ) • Les taches Convergentes: • Les taches sont Convergentes lorsqu’elle aboutissent à une même étape. Ex: Un peintre , un Electricien et un plombier installent une cuisine. Le peintre commencera ses travaux lorsque les travaux du plombier et de l’électricien seront terminés 1 Peinture Plomberie 3 4 2 Electricité

26. LE RESEAU PERT (Program Evaluation and Review Technique ) • Exercice: Etablissement d’un Diagramme PERT pour la construction d’une clinique: • Pour offrir un meilleur service au patients, les responsables de la clinique A ont décidé qu’il fallait déménager. Cette relocalisation suppose la construction d’un nouveau bâtiment et sa mise en service. Mr Y est directeur et à l’aide de son équipe, il a développé un organigramme technique composé de onze activités principales

27. LE RESEAU PERT (Program Evaluation and Review Technique )

28. LE RESEAU PERT (Program Evaluation and Review Technique ) • TRAVAIL A FAIRE • 1- Tracer le Diagramme de PERT • 2- Détermination du chemin critique

29. LE RESEAU PERT (Program Evaluation and Review Technique ) I 15 • Développement du Diagramme PERT K 6 A 12 F 10 G 35 Début C 10 FIN B 9 H 40 J 4 D 10 E 24

30. LE RESEAU PERT (Program Evaluation and Review Technique )

31. LE RESEAU PERT (Program Evaluation and Review Technique ) • COMMENTAIRE: • La durée de la séquence d’activités B-D-H-J-K est estimée à 69 semaines: C’est la plus longue et donc le chemins critique. • Concentration des efforts dans les activité qui s’y trouvent. • Un projet peut contenir plusieurs chemins critiques.

32. LE RESEAU PERT (Program Evaluation and Review Technique ) • EX: • Si dans deux semaines les activités A-C ou G devaient prendre du retard, la Chaine A-C-G-J-K deviendrait un second chemin critique. • Donc toute équipe doit être consciente que les retards pris dans des activités n’appartenant pas au chemin critique sont susceptibles d’entrainer des retards de l’ensemble du projet.

33. LE RESEAU PERT (Program Evaluation and Review Technique ) • LA MARGE DE MANOEUVRE • La marge de manœuvre correspond au retard maximal qu’une activité peut subir sans retarder le reste du projet. • Les activités qui composent le chemin critique ont une marge = 0. • Une surveillance constante de leur progression est indispensable pour identifier celle qu’il faut accélérer pour respecter le calendrier. • Pour chaque activité, on calcule la marge de manœuvre en fonction de 4 Dates. • Date de début et de fin au plus tôt. • Date de début et de fin au plus tard.

34. LE RESEAU PERT (Program Evaluation and Review Technique ) • DATE DE DEBUT ET DE FIN AU PLUS TOT: • La date de début au plus tôt (DD): D’une activité correspond à la date de fin au plus tôt de l’activité qui la précède immédiatement. • Pour les activités qui ont plusieurs prédécesseurs simultanés, il s’agit de la plus tardive des dates de fin au plus tôt des activités précédentes. • EX: Calcule de DD de toutes les activités.

35. LE RESEAU PERT (Program Evaluation and Review Technique ) • Solution: • DDTA = 0 DDTG = 24 • DDTB = 0 DDTH = 19 • DDTC = 12 DDTJ = 59 • DDTF = 12 DDTK = 63 • DDTI = 12 • DDTD= 9 • DDTE = 9

36. LE RESEAU PERT (Program Evaluation and Review Technique ) • DATE DE DEBUT ET DE FIN AU PLUS TOT: • La date de FIN au plus tôt (DF): D’une activité correspond à sa date de début au plus tôt Plus sa durée estimée. Soit DF = DD + T • Pour calculer la durée totale du projet , on détermine la DFT de la dernière activité se trouvant sur le chemin critique. • EX: Calcule de DFT de toutes les activités.

37. LE RESEAU PERT (Program Evaluation and Review Technique ) • Solution: • DFTA = 0 +12 = 12 DFTG = 22 + 35= 57 • DFTB = 0 + 9 = 9 DFTH = 19 + 40= 59 • DFTC = 12 + 10 = 22 DFTJ = 59 + 4 = 63 • DFTF = 12 + 10 = 22 DFTK = 63 + 6 = 69 • DFTI = 12 + 15 = 27 • DFTD= 9 + 10 = 19 • DFTE = 9 + 24 = 33

38. LE RESEAU PERT (Program Evaluation and Review Technique ) • DATE DE DEBUT ET DE FIN AU PLUS TARD: • Pour obtenir la date de début et de fin au plus tard il faut procéder à l’inverse en partant du nœud de fin. • La date de fin au plus tard du projet est égale à la date de fin au plus tard de la dernière tache sur le chemin critique. • La date de fin au plus tard de la dernière tache= à sa fin au plus tôt de la dernière tache • La date de début au plus tard de la dernière tache = la date de début au plus tôt de la dernière tache

39. LE RESEAU PERT (Program Evaluation and Review Technique ) • DATE DE DEBUT ET DE FIN AU PLUS TARD: • La date de Fin au plus tard (DFT): • La date de Fin au plus tard (DFT) d’une activité correspond à la date de début au plus tard de l’activité qui la suit immédiatement. • Pour les activités suivies de plusieurs autres, la DFT est celle la plus proche de leurs DD • DFT = DPT de l’activité +1

40. LE RESEAU PERT (Program Evaluation and Review Technique ) • DATE DE DEBUT ET DE FIN AU PLUS TARD: • La date de début au plus tard (DPT): • La date de début au plus tard (DPT) d’une activité est égale à sa date de fin au plus tard (DFT) moins sa durée estimée. • DPT = DFT - T

41. Représentation graphique d’une tache avec cadran DD,DF,DPT,DFT et temps de la tache. Date de fin au plus tôt Date de début au plus tôt Temps estimé et nom de la tache Date de début au plus tard Date de fin au plus tard

42. FIN DEBUT CHEMIN CRITIQUE

43. LE RESEAU PERT (Program Evaluation and Review Technique ) • DFT Solution: • DFTK = 69 DFTD = 59 - 40 = 19 • DFTJ = 69 - 6 = 63 DFTC = 59 - 35 = 24 • DFTI = 69 - 6 = 63 DFTB = 19 - 10 = 9 • DFTH = 63 - 4 = 59 DFTA = 24 - 10 = 14 • DFTG = 63 - 4 = 59 • DFTF= 69 - 6 = 63 • DFTE = 63 - 4 = 59

44. LE RESEAU PERT (Program Evaluation and Review Technique ) • DPT Solution: • DPTK = 69 - 6 = 63 DPTD = 19 - 10 = 09 • DPTJ = 63 - 4 = 59 DPTC = 24 - 10 = 14 • DPTI = 63 - 15 = 48 DPTB = 09 - 09 = 00 • DPTH = 59 - 40 = 19 DPTA = 14 - 12 = 02 • DPTG = 59 - 35 = 24 • DPTF = 63 - 10 = 53 • DPTE = 59 - 24 = 35

45. LE RESEAU PERT (Program Evaluation and Review Technique ) • TABLEAU DE BORD RECAPITULATIF

46. LE RESEAU PERT (Program Evaluation and Review Technique )interprétation: • Utiliser les DD et DPT pour bâtir le calendrier de projet. • Le lancement de la tache B est immédiate si non le PRJ ne se terminera pas pour la smn 69. • Si la DPT > DD alors on peut programmer le début de la tache entre ces deux dates. • Ex: activité E : on programme son début entre la SMN 9 et la SMN 35 selon la disponibilité des ressources.

47. LE RESEAU PERT (Program Evaluation and Review Technique )Marge libre • Description: Le champ Marge libre contient la durée du retard pouvant être accumulé par une tâche sans que les successeurs (successeur : tâche qui ne peut pas commencer ou se terminer tant qu'une autre tâche n'a pas commencé ou ne s'est pas terminée.) soient retardés. Si la tâche n'a pas de successeur, la marge libre correspond à la durée du retard pouvant être accumulé par la tâche sans que cela retarde la date de fin du projet dans son ensemble.

48. LE RESEAU PERT (Program Evaluation and Review Technique )Marge libre • Méthode de calcul  Si la tâche n'a pas de successeur, la marge libre est égale à la marge totale. Dans Microsoft Office Project, le calcul de la marge libre est basé sur des comparaisons entre les valeurs des champs Début au plus tôt, Fin au plus tôt, Début au plus tard, et Fin au plus tard de la tâche, qui prennent eux-mêmes en compte les dates des successeurs.

49. LE RESEAU PERT (Program Evaluation and Review Technique )Marge libre • Utilisation conseillée  Utilisez le champ Marge libre pour déterminer si une tâche peut prendre un certain retard. Cela peut être utile lorsqu'une ressource a besoin de plus de temps pour travailler sur une tâche ou lorsque vous souhaitez affecter une ressource à une autre tâche. Le champ Marge libre peut aussi être utilisé pour déterminer comment récupérer une planification qui prend du retard.

50. LE RESEAU PERT (Program Evaluation and Review Technique )Marge totale • Description  Le champ Marge totale contient la durée du retard que peut prendre la date de fin d'une tâche sans retarder la date de fin du projet. • Méthode de calcul  Dans Microsoft Office Project, le calcul de la marge totale est basé sur des comparaisons entre les valeurs des champs Début au plus tôt, Fin au plus tôt, Début au plus tard, et Fin au plus tard de la tâche, qui prennent eux-mêmes en compte les dates des successeurs. La marge totale correspond à la valeur la plus petite entre le champ Fin au plus tard moins le champ Fin au plus tôt et le champ Début au plus tard moins le champ Début au plus tôt.