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10. O plano de marketing estratégico

10. O plano de marketing estratégico. Objectivos. A utilidade formal de um plano estratégico A estrutura e conteúdo de plano de marketing estratégico A auditoria interna e externa Os objectivos operacionais e um programa de acção O processo para elaborar uma conta de exploração previsional

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10. O plano de marketing estratégico

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Presentation Transcript

  1. 10. O plano de marketing estratégico Tristany, F. "Aulas de Marketing Estratégico", 2004

  2. Objectivos A utilidade formal de um plano estratégico A estrutura e conteúdo de plano de marketing estratégico A auditoria interna e externa Os objectivos operacionais e um programa de acção O processo para elaborar uma conta de exploração previsional A robustez de um plano estratégico Tristany, F. "Aulas de Marketing Estratégico", 2004

  3. Capítulos 10.1. As razões de ser 10.2. O conteúdo de uma auditoria em MK estratégico 10.3. A escolha dos objectivos e do caminho estratégico 10.4. A análise do risco e a planificação estratégica Tristany, F. "Aulas de Marketing Estratégico", 2004

  4. 10.1. As razões de ser A estrutura geral de um plano A importância de um plano As objecções à planificação formal Tristany, F. "Aulas de Marketing Estratégico", 2004

  5. 10.1. As razões de ser • A estrutura geral de um plano • Qual o mercado de referência e a missão • No mercado de referência qual a diversidade • e o seu posicionamento • Quais os atractivos intrínsecos dos produtos mercados • e as ameaças e oportunidades do ambiente • Quais os trunfos e as fraquezas • Qual é a estratégia de cobertura • Como traduzir os objectivos estratégicos para MK • operacional Tristany, F. "Aulas de Marketing Estratégico", 2004

  6. 10.1. As razões de ser A importância de um plano estartégico • Um chefe mesmo sendo hostil à ideia da planificação, é levado • a planificar nos seguintes domínios: • Dos investimentos • Programa de produção • tesouraria Tristany, F. "Aulas de Marketing Estratégico", 2004

  7. 10.1. As razões de ser • As objecções à planificação formal • A falta de informação • A futilidade da previsão • A rigidez do plano Tristany, F. "Aulas de Marketing Estratégico", 2004

  8. 10.2. O conteúdo de uma auditoria em marketing estratégico *A definição da missão estratégica A história da empresa A definição do campo de actividade Os objectivos prioritários e as condições As opções estratégicas de base Tristany, F. "Aulas de Marketing Estratégico", 2004

  9. 10.2. O conteúdo de uma auditoria em marketing estratégico *A definição da missão estratégica *A auditoria externa: análise da atractividade do ambiente *A auditoria interna: análise da competitividade Tristany, F. "Aulas de Marketing Estratégico", 2004

  10. 10.3. A escolha dos objectivos e do caminho estratégico * A definição dos objectivos * A escolha do caminho estratégico * A noção de estratégia definida * O orçamento de marketing Tristany, F. "Aulas de Marketing Estratégico", 2004

  11. A definição dos objectivos • Extra-económicos • De marketing • Objectivos de venda • Objectivos de lucro • Objectivos - consumidores Tristany, F. "Aulas de Marketing Estratégico", 2004

  12. A escolha do caminho estratégico • Estratégia de defesa • Estratégia de penetração • Estratégia de desenvolvimento pelos mercados • Estratégia de extensão de gama • Estratégia de desenvolvimento internacional Tristany, F. "Aulas de Marketing Estratégico", 2004

  13. A noção de estratégia definida • Os critérios de escolha de uma via estratégica: • Praticável • Força • Concentração • Sinergia • Flexibilidade • Parcimónia Tristany, F. "Aulas de Marketing Estratégico", 2004

  14. O orçamento de marketing • A negociação do orçamento de marketing • A análise dos desvios • Concentração • Sinergia • Flexibilidade • Parcimónia Tristany, F. "Aulas de Marketing Estratégico", 2004

  15. O teste de robustez de um plano estratégico • Oportunidade • Validade • Viabilidade • Coerência • Vulnerabilidade • Flexibilidade • Rendibilidade Tristany, F. "Aulas de Marketing Estratégico", 2004

  16. O teste de robustez de um plano estratégico • Análise do risco a da vulnerabilidade Tristany, F. "Aulas de Marketing Estratégico", 2004

  17. O teste de robustez de um plano estratégico • Análise do risco a da vulnerabilidade Importância do risco Zona de Vulnerabilidade Factores de Importância estratégica Grau de Controlo Hipótese possível Problemas operacionais Tristany, F. "Aulas de Marketing Estratégico", 2004

  18. A planificação de urgência • Situações (4) • Acontecimento imprevisto • Provoca problemas para os quais a empresa não tem experiência • A incapacidade de reagir rapidamente acarreta perdas financeiras importantes • A resposta é urgente e não pode ser gerida rapidamente pelas instâncias e pelos processos habituais Tristany, F. "Aulas de Marketing Estratégico", 2004

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