New Media – hvad er hvad ?

1. New Media – hvaderhvad? Janne Rumle Becker & Michael Buksti 22. februar 2010

2. Dagens program 10.30 Velkommen – Microsoft 11.00 New Media – hvaderhvad? 11.45 Cases - Feedback 12.30 Frokost 13.15 New Media – fortsat 14.00 Cases - Feedback 14.15 Pause 14.30 Cases - Feedback 16.00 Opsamlingogtak for i dag Alletiderercirkatider

3. VelkommenMicrosoft

4. Janne Rumle Becker • Senior kommunikationsrådgiver • Cand. Comm.; Roskilde Universitet • Kommunikationsrådgiver i mere end 8 år, derudover arbejdet med kommunikation og markedsføring i Nycomed og Westergaard Kontakt 36 98 34 00 eller jb@communique.dk

5. Laura Gade - Rasmussen • Laura harværetansathosCommunique+ i to år, hvorhunhararbejdet med kunder, som Microsoft Xbox, eBay, HP, Match.com, Iceland Express, Vilnius European Cultural Capital og British Council. Lauraskompetencerliggerfortinsvistinden for nyemedierogbrugenaf de socialenetværktil at bringefokuspåkundensprodukter. • BaggrundLaura har en kandidatgrad i Public Relations, der er en kombination af virksomhedsstudier og dansk. Laura er uddannet fra Roskilde Universitet. Tidligere har Laura arbejdet to år i PR Bureauet Jøp, Ove & Myrthu og som freelance hos Operate.

6. Udvalgtekunder 6

7. Fakta om Communique Om os Communique er et af de ældste kommunikationsbureauer i Danmark. Vi er 13 medarbejdere, som løser danske og internationale virksomheders kommunikationsmæssige udfordringer. Vi mestrer alle elementer i den kommunikative værktøjskasse og prioriterer langvarige kunderelationer og håndterer alle typer PR- og kommunikationsopgaver Brancheforening Medlem af Brancheforeningen af PR-virksomheder (BPRV) Internationale netværk Edelman – www.edelman.com Edelman er verdens tredjestørste PR-netværk og giver Communique mulighed for at håndtere kunders kommunikation på globalt, europæisk og nordisk plan

8. Hvad forventer I at få med jer hjem?

9. New Media Nye medierSocialemedierOnline kommunikationInteraktiv dialogKært barn har mange navne !

10. New Media Sociale Medier

11. ”New media er ligesom teenagersex. Alle vil gerne have det. Ingen ved, hvordan man gør. Når man endelig har prøvet det, er det overraskende, at det ikke var bedre” AvinashKaushik, Analytics Evangelist, Google

12. Som alt andet, gør øvelse mester og new media skal bruges, ellers er det bare endnu en inaktiv kommunikationsplatform. Pointen er, at det gælder om at gøre noget godt, men ikke alt på samme tid.

15. Okay men hvorstorter New Media oghvorforerdet relevant at bruge?

22. Hvorfor skal vi twitte? • CNN bruger Twitter i deres nyhedsudsendelser • Obama brugte Twitter i sin valgkamp

24. Hvilke New Media former anvender I og hvordan?

25. 3 eksempler DanskeStuderendesfællesråd Dansk Tunisiskhjemmeside Dansk AnatolienUngdom

26. Case: Dansk Anatolien Ungdom Baggrund: Dansk Anatolien Ungdom – Ungdomsorganisation med 6 lokalforeninger og 1.055 unge medlemmer. Har en hjemmeside og facebook gruppe, men der er ikke en tydelig/klar kommunikationen mellem Dansk Anatolien Ungdom og lokalforeningerne. Strategi:Styrk kommunikationen via facebook og mails – som mange unge medlemmer også bruger til dagligt. Taktik: Fortæl alle unge i lokalforeningerne om facebook gruppen. Ophængning af plakater med tydelig hjemmeside og facebook adresse. Resultater: Der kommet nyheder om arrangementer på facebook og hjemmesiden. Links: www.anatolienungdom.dk / www.genclik.dk http://www.facebook.com/group.php?v=wall&ref=mf&gid=98633427328

27. Case: Danske Studerendes Fællesråd Baggrund: Danske Studerendes Fællesråd repræsenterer 130.000 studerende og vil gerne bruge New Medias som et led i mobiliseringssager og til generelt at gøre DSF mere synlige over studerende og den øvrige offentlighed. Strategi:Først og fremmest at bruge Facebook, da næsten alle studerende benytter den platform. Taktik: Hyppige profil updates fra Danske Studerendes Fællesråds profil samt formanden, Mikkel Zeuthens profil. Formandens updates bliver ofte lavet via Twitter for at udvide en evt. målgruppe. I updatene poses ofte links til pressehits og/eller gøres opmærksom på nye politiske tiltag eller på DSF’s arbejde. Altid med et politisk fokus i kombination med en personlig vinkel. Resultater: Find de to profiler på nedenstående link. http://www.facebook.com/#/profile.php?ref=name&id=567921147 http://www.facebook.com/#/profile.php?id=646864947&ref=search&sid=567921147.2904847889..1

28. Case: Fælles dansk-tunesisk hjemmesideKFUM-Spejdernes samarbejde med Les ScoutTunisiens

29. Case: Fælles dansk-tunesisk hjemmeside Baggrund:KFUM-Spejderne i DK og det tunesiske spejderkorps (Les ScoutTunisiens) har for en 5-årig periode indgået et partnerskab, der skal være med til at udvikle begge organisationer. To udvalg i hhv. Tunesien og DK arbejder og samarbejder overordnet. Baggrunden for den fælles hjemmeside er, at der skal være en fælles kommunikationskanal til at nå både tunesiske og danske ledere (sekundært de unge). Både tuneserne og danskerne har deres egne hjemmesider på modersmålet, der informerer om dette samarbejde. Men man ønsker en decideret hjemmeside, der kan levere viden, aktiviteter og oplevelsen af det internationale samarbejde online. Udfordringen er så, at internet i Tunesien er knap så udbredt som i DK – og det samme gælder fx også Facebook.

30. Case: Fælles dansk-tunesisk hjemmeside Strategi:Tja… Hjemmesiden skal være min. på engelsk og arabisk/fransk – sekundært på engelsk, dansk og arabisk/fransk. Den skal hverken være en del af den danske eller den tunesiske organisations ”design”, men dog skal de to forskellige officielle sider henvise til den. Derudover har vi også en Facebook-gruppe, som informerer om samarbejdsprojektet og senere skal henvise til hjemmesiden. Taktik: Den eneste taktik må vel næsten være, at hjemmesiden bliver lavet ”i” DK af danskere, da vi gennemsnitlig har den hurtigste reaktionstid. - En sideeffekt er så, at tuneserne mister ejerskab over siden og indholdet…

31. Case: Fælles dansk-tunesisk hjemmeside Resultater: Hjemmesiden er stadig under opbygning, så den har endnu ikke leveret noget. Vores fælles Facebook-gruppe har 313 medlemmer. Links: Den fælles hjemmeside (der endnu ikke er færdig): http://tunisiandanish.weebly.com/ Den officielle hjemmeside for Les ScoutTunisiens: http://www.scouts.org.tn/pages/accueil.htm (sorry, men kan ikke finde den del, der omtaler vores samarbejde) Den officielle hjemmeside for KFUM-Spejderne i DK og samarbejdet: http://www.spejdernet.dk/Inspiration/Korpsprojekt.aspx

32. Frokost

33. New Media – fortsat Eksempler

34. Den svære samtale Hvordan taler vi til og med brugerne?

35. Ordret er dit / ordet er alles

38. Krisen er også social Ikke for sarte sjæle Folk bruger medier anderledes i krisetider & folk ændrer deres opfattelse af troværdighed (Edelman Trust Barometer).

39. Danske mediers brug af New Media • Citizen journalism (tip redaktionen, send dit foto, blogs, foraer) • Crowdsurfing • Search for at finde cases/historier/kilder • Promovere mediet, artiklerne og journalisterne gennem andre medier end deres eget • Flere medier i et • Skabe en mere personlig profil af mediet

40. New Media kører i overhalingsbanen

41. Flyet landede kl. 3.31 - twitter kl. 3.36

42. Pragteksemplarer kanindtage mange forskellige former

43. eBay

45. Facebook som annoncemedia Whatcolour is yours?

46. Surfing på SøerneOver 1 mio. hits

47. Monkey boyOver 4 mio. hits

48. Star wars: http://www.youtube.com/watch?v=HPPj6viIBmUFlash mop: Thriller: http://www.youtube.com/watch?v=eag87NVfT3s&feature=PlayList&p=1DDE170FB1AFCC7C&playnext=1&playnext_from=PL&index=2

49. Fremtiden