Uzimanje izjava od SVEDOKA KRŠENJA LJUDSKIH PRAVA

1. Uzimanje izjava od SVEDOKA KRŠENJA LJUDSKIH PRAVA

2. MONITORING • Cilj monitoringa – jačanje odgovornosti države • Suština: prikupljanje informacija o događajima + razumevanje obrazaca ponašanja • Identifikacija problema • Identifikacija uzroka • Moguća rešenja

3. PRINCIPI MONITORINGA • Metoda poboljšanja ljudskih prava + preventivno • Nemoj naškoditi ! • Poštuj svoj mandat • Dobro poznavanje standarda • Dobro rasuđivanje • Traži savet • Poštuj vlasti • Kredibilitet • Poverljivost

4. PRINCIPI MONITORINGA • Poverljivost • Sigurnost • Razumevanje situacije u zemlji • Doslednost, upornost, strpljivost • Tačnost i preciznost • Nepristrasnost • Objektivnost • Osetljivost • Integritet • Profesionalnost • Vidljivost

5. INTERVJU • SLUŠATI • BELEŽITI • OHRABRIVATI • RAZJAŠNJAVATI ... koliko god vremena je potrebno ...

6. KAKO SLUŠATI ? • Kako slušati: • Počnite otvornim pitanjima: npr. Ispričajte mi šta se dogodilo… • Poslužite se pitanjima za navođenje: npr. Ispričajte mi nešto više… a ja vas slušam… • Izbegavajte tvrdnje koje odvraćaju: npr. niste u pravu…ili: to je bilo glupo… • Načini slušanja: • uspostavite kontakt očima • klimajte glavom • izjednačite se na isti položaj, na primer: nemojte stajati iznad nekoga ili govoriti sedeći za radnim stolom • usredsredite se na onoga ko govori • klonite se sudova ili procena • ispuštajte utešiteljske/ohrabrujuće zvuke • Dobar slušalac: • stvara atmosferu prožetu podrškom • uspostavlja poverenje • stvara osećaj nepristrasnosti •  Posebno osetljivi slučajevi

7. INTERVJU • Uveriti svedoka da će izjava biti tretirana poverljivo • Objasniti zašto je važno da daju izjave • Pravljenje beleški (diktafon ?) • Dozvola za upotrebu imena i drugih detalja • Ohrabriti davanje što više detalja • Pitati kako svedoku/žrtvi može da se pomogne • Pitati kako ostati u vezi • Ohrabriti svedoka/žrtvu da se obrati ukoliko bude potrebno

8. TOK INTERVJUA • Svedok/žrtva pričaju svoju priču • važno zbog izgradnje odnosa poverenja • U ovom trenutku dopustiti irelevantne diskusije • Pitanja istraživača: • Krenuti od početka jer konture priče sada postoje • Pitanja odražavaju razumevanje • Otvorena pitanja, a ne sugestivna • Maksimalno izbegavati sindrom unakrsnog ispitivanja

9. TOK INTERVJUA • Stalna pažnja na svedoka/žrtvu • Atmosfera prihvatanja/poverenja/empatije • Izbegavanje privida suđenja svedoku !!! • Istraživač UVEK održava data obećanja • Pokazati zainteresovanost, pažnju • Ne postupati kao da je “jedan u nizu”

10. KAKO POČETI ? • Kada i kako je svedok postao umešan? Ako kontekst nalaže da se vratite više godina unazad da bi se objasnili odnosi i pozadina priče, učinite to. Navedite datum, mesto i vreme: U subotu, 5. maja 2010, oko 9 sati ujutru šetao sam glavnom ulicom u X. kada sam ugledao...

11. TOK INTERVJUA • Pitanja na početku • Opšta, ona koja nisu kontroverzna • Pitanja sa emotivnom reakcijom svedoka • Ostaviti za kasnije, bez pritiska • Empatija, pauza zbog umora • Voda, kafa (!?)

12. TOK INTERVJUA • OPREZ: • Govor tela • Kontakt očima • Izrazi lica • Poruke nepoverenja • Vežbe sa kamerom, ogledalom • Nema direktnog osporavanja preterivanja • Nema direktnog osporavanja kredibiliteta

13. TOK INTERVJUA • Ako mislite da priča nije kozistentna: • Kažite da niste shvatili logiku • Postavite ponovo neko pitanje na drugi način • Pojašnjenja: • Imena slovo po slovo • Mesta na mapi • Pismeni i drugi dokazi • Odakle svedok zna brojeve

14. PRIMERI SPECIFIČNIH PITANJA • Otkud znate da su oni bili deo vojske? • Kako su bili obučeni? Da li se radilo o određenoj vrsti uniforme? • Koliko je vojnika bilo? • Da li su nosili oružje? Ako jesu, koju vrstu? • Da li ste nekoga od njih poznavali po imenu? Naziv jedinice? • Da li ih je i neko drugi video u vašoj kući? • Šta su radili kada su stigli i za vreme dok su bili u vašoj kući? • Da li su pretili vama ili članovima vaše porodice? • Da li su naneli zlo bilo kom članu vaše porodice?

15. PRIMERI SPECIFIČNIH PITANJA • Da li ste imali bilo kakav fizički dodir sa njima ? • Ako jeste, da li su vam naneli fizičku povredu na bilo koji način? • Ako jeste, da li ste tučeni ili zlostavljeni? • Ako jeste, koliko dugo je trajalo zlostavljanje? • Koliko je udaraca naneto? • Šta su koristili da vas udare? • Na koji deo (delove) vašeg tela? • Kako ste se osećali tada? Kasnije? • Da li su vojnici zahtevali od vas da nešto uradite? • Da li su tražili da napustite kuću? • Da li su vas odveli u zatvor ili pritvorsku jedinicu? • Gde? • Da li se išta desilo na putu?

16. PRIMERI SPECIFIČNIH PITANJA • Šta se desilo kada ste stigli u zatvor ili pritvorsku jedinicu? • Kakvi su bili uslovi pritvora? (dimenzije ćelije, broj ljudi u njoj, količina i kvalitet hrane, sanitarni uslovi itd.). • Znate li imena drugih osoba koje su mogle da budu odnete u isto vreme? • Kada su vas pustili? Kako?

17. PRIMER: 3 koraka • Video sam kola koja su se velikom brzinom uputila prema Semjuelu. Neki muškarci su iskočili iz kola, zgrabili ga i ubacili ga pozadi. Kola su potom odjurila. • Možete li da opišete kola? • Da li ste videli broj registarskih tablica? • Kako znate da je to bio Semjuel? • Da li se sećate koliko je muškaraca izašlo iz kola? • Možete li da se prisetite šta su nosili na sebi? • Da li ste videli bilo kakvo oružje? • Da li biste bili u stanju da ih ponovo prepoznate? • Da li se sećate u kom pravcu su otišla kola? • Kola su bila crni BMW, ne sećam se broja tablica, pa čak ni da li su kola imala tablice. Znam da je to bio Semjuel, prepoznao bih ga svuda, znamo se još od malena i on živi u mom selu. Bilo ih je dvojica muškaraca. Mislim da su nosili civilnu odeću. Nisam video nikakve pištolje. Ne bih bio u stanju da ih ponovo prepoznam. Kola su otišla u pravcu vojnog logora.

18. NA KRAJU ... ... Neodložno pisanje izveštaja o incidentu...