1 / 14

Marktonderzoek

Marktonderzoek. Wat is een marktonderzoek? Waarom een marktonderzoek?. Marktonderzoek is om drie redenen belangrijk. Om je bedrijfsidee aan te scherpen Om gegevens te verzamelen over je markt Om een omzetonderbouwing te kunnen maken. Marktonderzoek bestaat uit een 5-tal analyses.

joel-pitts
Télécharger la présentation

Marktonderzoek

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Marktonderzoek Wat is een marktonderzoek? Waarom een marktonderzoek?

  2. Marktonderzoek is om drie redenen belangrijk • Om je bedrijfsidee aan te scherpen • Om gegevens te verzamelen over je markt • Om een omzetonderbouwing te kunnen maken

  3. Marktonderzoek bestaat uit een 5-tal analyses • Doelgroepanalyse • Behoefteanalyse • Concurrentie analyse • Leveranciersanalyse • Omgevingsanalyse

  4. 1. Doelgroep analyse Je bent opzoek naar: • overeenkomsten en verschillen • Leeftijd • Opleiding • Inkomen • Woonplaats/regio • motieven en drijfveren

  5. 2. Behoeften analyse Wat wil de klant? Zoek naar zijn probleem of doelstelling! • Gebruiks-, verbruiksgemak • levensduur • Kleur • service De klant praat en jij luistert!

  6. 3. Concurrentie analyse • Wie zijn mijn concurrenten?

  7. 4. Leveranciers analyse Waar ga ik inkopen? Je let hierbij op: • Prijs • service • kwaliteit • betrouwbaarheid

  8. 5. omgevingsanalyse Wat heeft invloed op mijn onderneming op korte en lange termijn? • Wet en regelgeving – btw tarief • Beleid overheid - koopkracht • Bestemmingsplannen - nieuwbouw • Technische ontwikkelingen - ict • consumententrends – internet !

  9. Wat wil je weten? Stel de juiste vraag! Hoe kunnen organisaties aantrekkelijker worden? • Specifiek • Concreet • Eenduidig • meetbaar

  10. Hoe kunnen organisaties aantrekkelijker worden? Organisatie ? BV, NV, ZZP’er, vereniging, stichting, overheid, semi-overheid… Aantrekkelijker? Beeldvorming, producten, imago, levering… Voor wie? consumenten, leveranciers, werknemers…. Hoe? Product, prijs, plaats, promotie

  11. Hoe doe je marktonderzoek? Stap 1 : Afbakenen door: - doelen formuleren: wat wil je weten? concreet, specifiek • Soort onderzoek? kwantitatief/kwalitatief • Onderzoeksgebied te beperken: vermijd containerbegrippen zoals de arbeidsmarkt, de economie

  12. Hoe doe je marktonderzoek? Stap 2 : Probleemstelling+ deelvragen formuleren • Stap 3: onderzoeksmethode • Survey – steekproef - populatie • Experiment – Zimbardo 1971,Milgram 1963 • Literatuur – desk research • case study – specifiek probleem!

  13. Hoe doe je marktonderzoek? Stap 4: Bepaal je onderzoeksheden: consumenten op de BZ, ondernemers op de BZ, deelgemeente Feijenoord, …… Stap 5: Gegevens verzamelen • Deskresearch > Literatuuronderzoek: kvk, OBR, banken, bibliotheek, internet 2. Fieldresearch > Veldonderzoek: vragenlijst, interview

  14. Hoe doe je marktonderzoek? Stap 6: Gegevens analyseren ordenen, categoriseren, overeenkomsten, verschillen Stap 7: Antwoord(en) formuleren op de deelvragen en dan op de probleemstelling Stap 8: conclusie trekken en advies schrijven

More Related