730 likes | 1.01k Vues
Upravljanje projektima I. Fakultet za menadžment Herceg Novi. Sta je potrebno za uspesan projekat ?. http://www.bastabalkana.com/2009/10/cv-malo-drugaciji-pogled/ http://www.cvr-it.com/PM_Jokes.htm Awarness test http://www.youtube.com/watch?v=IGQmdoK_ZfY&feature=related
E N D
Upravljanje projektima I FakultetzamenadžmentHerceg Novi
http://www.bastabalkana.com/2009/10/cv-malo-drugaciji-pogled/http://www.bastabalkana.com/2009/10/cv-malo-drugaciji-pogled/ • http://www.cvr-it.com/PM_Jokes.htm • Awarness test • http://www.youtube.com/watch?v=IGQmdoK_ZfY&feature=related • http://www.youtube.com/watch?v=Ahg6qcgoay4
Learning styles • Perfect team work • http://www.youtube.com/watch?NR=1&feature=endscreen&v=s-poQaPPJbQ • How projects really work
The Monty Hall Problem • http://www.youtube.com/watch?v=mhlc7peGlGg&feature=related • A guide to effective communcation • http://www.youtube.com/watch?v=JwjAAgGi-90&feature=related • Project Management Explained Simply • http://www.youtube.com/watch?v=9LSnINglkQA&feature=related
MENADŽMENT I PROJEKTNI MENADŽMENT • Upravljanje je fenomen današnjegvremena • Nemaopšteprihvaćenedefinicijemenadžmenta • Terminmenadžment se najčešćevezujeza pojam upravljanjaodređenimposlom, poduhvatomilisistemom • Menadžmentima trojakufunkciju, odnosnopojavljuje se u triposebnaaspektakoja se doneklerazlikuju, ali ipakimaju puno zajedničkog
Menadžment se možeposmatratikaokompleksanproces, usmerennaefikasnozavršavanjepredviđenihposlovaizadataka, koji se sastoji od nizarazličitihpodprocesa • Osnovniproblem je utvrditiizkojih se delova, odnosnopodprocesa, ovajprocessastoji, ikakodefinisatiipovezatiovepodprocese da bi se celokupanposaonakoji se procesodnosiefikasnoodvijaoiefikasnozavršio
Menadžment se u teorijiipraksičestoposmatrakaosistemvlasti, odnosnokaogrupaljudikojiimajuodređenaovlašćenja u upravljanjuizvršenjemodređenihposlova. • U ovakvompristupuključnopitanje je identifikovatiiodreditiljudekojićebitinosiociovlašćenja u upravljanjuposlovima, zatimodređivanjenjihovogovlašćenja, štonaravnozavisi od mestakojezauzimajunaorganizaciono-hijerarhijskojlestvici, iodređivanjedelokrugaposlovailjudinakoje se njihovaovlašćenjaodnose.
Projektnimenadžment (Project Mangement), • Strategijskimenadžment (Strategic Management), • Upravljanjepromenama (Change Management), • Upravljanjeinovacijama (Inovation Management), • Upravljanjerizikom (Risk Management), • Totalnoupravljanjekvalitetom (Total Quality Management), • Kroskulturni (interkulturni) menadžment (Cross Cultural Management), • Upravljenjeznanjem (Knowledge Management) i dr.
POJAM I VRSTE PROJEKATA • Postoječetiriosnovnekarakteristikenaosnovukojih se možeodrediti da li se posmatranizadatakilipoduhvatmožetretiratikaoprojekat • delokrug(obuhvat) • neponovljivost(neobičnost) • kompleksnost • podrška(podupiranje)
Da li ste imali ovakav osećaj o projektu?Nedovoljno vremena • Premalo ljudi • Ljudi ne znaju sta bi trebali da rade • Previše posla
Štaizazivaosećanjeogromnogpritiska? • Nedostatakplaniranja • Ljudiudju u projektebezpravilnogplaniranja I ondatekkadastignu do trećineposlashvateštaihsvezapravočeka • Tada nastajepanika
Nikadanećete u potpunostieliminisatipritisak • …ali to nijenipoželjno • Malostresa je dobrozadušuipotiče adrenalin • Tehnikeprojektogmenadžmetaupravoimajuzacilj da stresodrženazadovoljavajućemnivou
Šta je potrebno da bi projekat bio predvidljiv? • Jasanokvirposla, jasniplanovi, jasannačinnadzora, jasnoizveštavanje, … jednomrečjudobarprojektnimenadžment • Akoceotrošakprojektaiskažemo u čovek/danjedinici, kojiprocenat je zaplaniranje, kontrolu, izveštavanjetj. Projektnimenadžment? • 5%, 10%, 20%
ZAVISI • 5% - 35%
Recimo da imamoprojekatsa 15% budžetazaprojektnimenadžment • Sponzor: “smanjitebirokratijuitroškoveya 15%” • Kakobistepostupili?
Projektnimenadžment je INVESTICIJA kojarezultujenižomcenomukupnogprojektanegošto bi inačebila. • Neverujete?
Recimo da suvamponudilirukovodjenjeprojektomkoji se sastoji od 5 podprojekata: • business process re-engineering • IT software development • Hardware installation • User training • Implementation and roll out • Uvideliste da svaki od ovih 5 primenjujerazličitustrategiju project menadžmenta • Da li će to stvoriti problem?
Svakiprojekat je posebanijedinstven, pre svegazbog toga štoprojektiimajurazličiteciljeve, obim, rokove, troškove, i dr. išto se realizuju u različitojokolini. • Međutim, smatrase da postoje određeneosobine koje suzajedničke za sveprojekte. To susledećeosobine: • CILJ - sviprojektisuustanovljeni da biispunilinekupotrebuilizahtevmenadžmenta. Svakiprojekatpojedinačno mora da ostvarinekispecijalniciljkoji mu je postavljen. • ROKOVI - sviprojektiimajudefinisanodređeniciljkojise mora ostvariti u okviruodređenogvremena. • KOMPLEKSNOST - kompleksnostprojekta je povezanasatehnologijom kojom seostvarujuciljeviprojekta. Akotehnologijanepostojiilinijeraspoloživa, morajuse, ilinaćialternativnarešenja za ostvarenjeciljevaprojektailiprodužitirokovi da biserazvila i ostvarilatehnologija. • OBIM I PRIRODA ZADATKA - svakiprojekatmožeostvaritisvojeciljeve u okviruutvrđenihrokova i troškova, jedinoakosenapraviodgovarajući plan realizacije, kojiustvaripredstavljastrategijuprojekta.
RESURSI - svakiprojekatkoristinekeresurse (ljude, opremu, materijal, finansijskasredstva, itd.) za izvršenjepostavljenihzadataka. Obzirom da su resursiograničeni, ciljmožebiti da se blagovremenoobezbedepotrebniresursi i da se oniracionalnokoriste. • ORGANIZACIONA STRUKTURA - za realizacijuprojektaneophodno je odreditiodgovarajućuorganizacionustrukturu i projektnogmenadžerakojiće imati odgovarajućaovlašćenja i bitiodgovoran za projekat. On mora da obezbedi da se ostvareciljeviprojekta u okvirupostavljenihograničenja. Pri tome je veomavažno da li je za realizacijuprojektamogućekoristitiuobičajenekanaleinformisanja i donošenjaodluka u postojećojorganizaciji. • INFORMACIONI I KONTROLNI SISTEM - uobičajeniinformacioni i kontrolni sistemi koji se koriste u organizacijama, najčešćebaziraninafunkcionalnimlinijamaovlašćenja, nisudovoljni za efikasnopraćenjerealizacijeprojekta.
Karakteristikeprojekta • Projekatnajčešćepredstavljasloženpoduhvatsavelikimbrojemaktivnostiiučesnika, • Projekatimaelementeposlovnogilidruštvenogprocesa, • To je poduhvatkojiseodvija u budućnosti, • Projektu je imanentanrizik i neizvesnost, • To je poduhvatkoji je jedinstven, odnosnoneponovljiv, • Projekat je vremenskiograničen i jednokratan, • Projekatsadržikonačneciljeve koje trebapostići, • To je poduhvat u komeučestvujuograničeniljudski i materijalniresursi, • To je poduhvatkojizahtevakoordinaciju u realizaciji i njimese mora upravljati da biseefikasnorealizovao.
U literaturisenajčešćenavodesledećiprimeri za projekte: • Građevinskipoduhvati (zgrade, putevi, pruge, energetskapostrojenja, itd); • Istraživački i razvojniprojekti (noviproizvodi, tehnički i naučniopiti, itd); • Proizvodnizadaci (izradavelikihmašina i postrojenja, planiranjemontažnihradova, itd); • Planskizadaci (planovi: finansiranja, prodaje, proizvodnje, održavanja, regionalni planovi, itd); • Organizacionizadaci (reorganizacija, nova organizacija, koordinacijapreduzeća, itd); • Nalozi za nabavku (materijal, postrojenja, vojniobjekti, itd); • Popunamesta (problem zamene, programiobuke, itd).
Investicioniprojektisuposebnavrstaprojekata koja obuhvatapoduhvatekojisuusmereni na izgradnjuzgrada, hala, energetskihobjekata i postrojenja, saobraćajnihobjekata, ugradnjuproizvodneopreme i instalacija, itd. • Investicioniprojektisuprojektikojimaseobezbeđujerealizacijaulaganja u osnovnasredstva u različitimoblastimaprivrednog, vojnog i društvenog rada i života
Da bisejedanprojekatrealizovao i dostiglipostavljeniciljeviprojekta, odnosno da biprojekatprošaosvojput od ideje do konačnogzavršetka, neophodno je da prođeodređenibroj faza i aktivnosti. • Osnovnefaze u odvijanjusvakogprojektasu, kako je pomenuto, planiranjei realizacija. • Poštoseprojektiodvijaju u ograničenimresursima, i pošto je u pitanjuobičnoznačajanbrojaktivnosti i učesnika, projektom seočiglednomora upravljati.
Struktura stručnostivodjeprojekta Osposobljeni i iskusni projekt menadžeri 25% osposobljeni Osposobljeni projekt menadžeri 35 % 40 % Postavljeni na mesto projekt menadžera– obično imaju druga zaduženja neosposobljeni
Životni ciklus projekta • Razvojprojekta u vremenuseprikazujekroznapredovanjerealizacijeprojekta od starta do konačnogzavršetka. • Pritomesemogukoristitirazličitikriterijumi za definisanjeodgovarajućih faza u životnomciklusuprojekta. • Akoje u pitanjuživotniciklusprojektakoji daje prikazrazvojaprojektasličnorazvojuproizvoda, ondasekaomerilomožeuzetikretanjetroškovaprojekta u vremenu, što je i logično s obzirom da suvremerealizacijeprojekta i troškovirealizacijeprojektadvaosnovnamerila koja karakterišuodvijanjesvakogprojekta
Životniciklusprojekta Životniciklusprojekta, iliprojektniciklus, seobičnodefiniše, u vremenskomsmislu, kaokontinuirani proces ukupnerealizacijeprojekta, kojičinečetiriosnovnefaze: • Identifikacijaprojekta, • Pripremaprojekta, • Procenaprojekta, • Nadzorrealizacijeprojekta
Životniciklusprojekta se najčešće deli na faze premavrstiposlovakoji se naprojektuobavljaju u okviruvremenskogperiodaizmeđupočetkaizavršetkaprojekta.
U jednojtakvojpodelirazlikujemosledećečetiri faze životnogciklusaprojekta: • koncipiranjeprojekta, • planiranje, • izvršenjei • završnafaza
Fazakoncipiranjaje početnafaza u kojoj se vršiutvrđivanjeosnovnihaktivnostizadefinisanjeprojekta, identifikovanjepotrebaimogućnosti, određivanjealternativaidefinisanjeorganizacijeprojekta. • Fazaplaniranjauključujeizradupripremnihplanovaiskica, detaljnoprojektovanjeiizradukompletnogplanakojiomogućavazavršetakprojekta. • Fazaizvršenjaje najdužafaza u kojoj se projekatrealizuje, odnosnodovodi do završetka. Onauključujeizvršenjeikoordinacijusvihpotrebnihaktivnostiiresursa da bi se obezbedioplaniranizavršetakprojekta. • Završnafazaobjedinjujezavršeneaktivnostiizadatkeneophodne da se projekatkonačnodovrši, odnosnoostvareprojektniciljevi.
UprošćenigrafičkiprikaznaovajnačindefinisanogživotnogciklusaprojektaUprošćenigrafičkiprikaznaovajnačindefinisanogživotnogciklusaprojekta
Jednouprošćenodefinisanjeipodelaživotnogciklusadatisu u daljemtekstuiodnosi se pre sveganarealizacijuinvesticionogprojekta u našimuslovima. Kodovogdefinisanjaživotniciklusprojekta se posmatrakaoupravljačkiciklusodvijanjarealizacijeprojektakojisadržisledećeglobalne faze: • Planiranje, • Projektovanje, • Realizacija, • Praćenje, • Kontrola.
Klasifikacijaprojekata • metodologija upravljanja se prilagodjava tipu projekta kako bi dala najbolje rezultate u praksi
U okviru prakse primene postojećih metodologija projektnog menadžmenta često se koristi jednostavna podela na sledeća 4 tipa: • Investicioni projekti, • Istraživačko- razvojni projekti, • organizacioni projekti, • Informatički projekti.
U okviru udruženja IPMA izvršeno je jedno istraživanje koje je rezultiralo određenom klasifikacijom projekata, koja je prezentirana na IPMA World Congresse u Budimpešti 2004. godine. • Ova klasifikacija razlikuje 10 tipova (kategorija) projekata
Vojni/odbrambeni projekti: • Odbrambeni sistemi, • Kosmički projekti, • Vojne operacije. • Biznis i projekti organizacionih promena: • Akvizicije/Merdžeri, • Unapređenje procesa, • Novi poslovni poduhvat, • Organizaciono restrukturiranje, • Pravni postupak. • Projekti komunikacionih sistema: • Komunikacione mreže, • Bežični komunikacioni sistemi. • Projekti specijalnih događaja:
Projekti industrijskih postrojenja: • Zatvaranje postrojenja, • Uništavanje postrojenja, • Modifikacija postrojenja, • Projektovanje i izgradnja postrojenja. • Softverski i IS projekti: • Razvoj softvera, • Projektovanje informacionog sistema. • Internacionalni razvojni projekti: • Razvoj poljoprivrede, • Zdravstvo, • Školstvo, • Ishrana, • Naseljenost, • Mala i srednja preduzeća, • Infrastruktura.
Medijski projekti: • Filmovi, • Televizija, • Muzika i muzički događaji. • Razvoj proizvoda ili usluga: • Informacione tehnologije/Hardware, • Industrijski proizvodi/procesi, • Proizvodi široke potrošnje, • Farmaceutski proizvodi/procesi, • Usluge (finansijske i druge). • Istraživačko-razvojni projekti: • Okruženje, • Industrija, • Ekonomski razvoj, • Medicina, • Naučni projekti
Ne ulazeći posebno u različite kriterijume za klasifikaciju projekata (prema veličini, trajanju, nameni, oblastima, itd.) nas ovde interesuje, pre svega, klasifikacija koja omogućava da se definišu odgovarajući pristupi ili procedure za upravljanje određenom vrstom projekata. • Uzimajući u obzir dužinu trajanja, složenost, potrebne resurse i finansijska sredstva, moguće je sa stanovišta primene projektnog menadžmenta, izdvojiti dve globalne grupe projekata. To su investicioni i biznisprojekti.
Tipičniinvesticioniprojekti su: • Izgradnjanovihindustrijskihpogona i fabrika, • Rekonstrukcija i proširenjeindustrijskihpogona i fabrika, • Dislokacijaindustrijskihpogona i fabrika, • Uvođenje nove tehnologije, • Izgradnjaputevaipruga, • Izgradnjaenergetskihpostrojenja, • Izgradnja brana, nasipa i dr.
U biznisprojekte za koje je zainteresovanaprivredamogusenabrojati: • Izradaanalizepostojećegstanjafirme, • Izradabiznisplanafirme, • Izradastudijeopravdanosti, • Izradastrateškogplanarazvojafirme, • Izradaprojektauvođenjainformacionogsistema, • Uvođenjeinformacionogsistema, • Izrada i uvođenjenoveorganizacije, • Uvođenjesistemakvaliteta, • Istraživanjeiosvajanjenovogtržišta, • Prezentacijafirmenasajmu, • Organizovanje trening seminara za menadžere, • Projekatreklamnekampanjefirme, • Realizacijaizvoznogposla (poduhvata), i dr.
I u neprivrednimdelatnostima se moguizdvojitibiznis i investicioniprojekti. U zdravstvu, naprimer, mogu se izdvojitisledećibiznisprojekti: • Nabavkaopreme, • Reorganizacija, • Uvođenje IS, • Organizovanjeodlaskazdravstvenihradnika u inostranstvo, i dr.
Moguće je takođeizdvojiti i određeneinvesticioneprojekte u zdravstvu, kaoštosu: • Otvaranjeklinike, • Izgradnjadomazdravlja (bolnice), • Rekonstrukcijabolnice, • Otvaranjelaboratorije, • Rekonstrukcijavodovoda, • Uvođenjegrejanjai dr.
Sličnapodelaiprikazmogu se učinitii u oblastiobrazovanja. U ovojoblastimogu se navestisledećibiznisprojekti: • Nabavkanoveopreme, • Uvođenje IS, • Reorganizacija, • Prezentacijafakulteta, • Organizovanjeđačkeekskurzije, idr
Takođepostojeimnogiinvesticioniprojekti u obrazovanju, kaoštosu: • Izgradnjanoveškole, • Rekonstrukcijaškole, • Uvođenjegrejanja, • Rekonstrukcijavodovoda, i dr.
Analizirajućidetaljnijeinvesticioneprojektemože se zaključiti da oviprojektiimajusledećekarakteristike: • Dugotrajnisu, • Postojivelikibrojučesnika, • Uključenevelikekoličineresursa, • Troše se velikafinansijskasredstva, • Veomasusloženi, • Duga realizacijaprojekta, znatnoduža od pripreme, • Obaveznaprimenastandardnogsoftverai IT podrška, • Projektnimenadžer i projektnitimupravljajuprojektima, a neko drugi ga realizuje, • Neophodnodugotrajnopraćenje i kontrola realizacijeprojekta, i dr
Osnovnekarakteristikebiznisprojekatasu: • Kratki, • Manjibrojučesnika, • Manjiresursi i troškovi, • Manjesloženi, • Pripremanajčešćeduža od realizacije, • Obaveznaprimena IT podrške; • Projektnimenadžer i projektnitimnajčeešćeupravljaju projektom i realizujuprojekat, • Potrebnoveoma fino i preciznoplaniranje (operativnoplaniranje), • Veomaizraženaulogaprojektnogmenadžeraiprojektnogtima, i dr.