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Administração Estratégica. Pós Graduação em Gestão Financeira – UNASP EC Aula 1. Introdução à administração estratégica e o processo da Administração Estratégica Prof. Décio Henrique Franco. Estratégia Organizacional. Conceito de Estratégia e de Tática. Planejamento Estratégico
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Administração Estratégica Pós Graduação em Gestão Financeira – UNASP EC Aula 1. Introdução à administração estratégica e o processo da Administração Estratégica Prof. Décio Henrique Franco
Adm.Estratégica Estratégia Organizacional • Conceito de Estratégia e de Tática. • Planejamento Estratégico • Estratégia Organizacional para Teoria Matemática • Estratégia Organizacional para Teoria da Contingência • Estratégia Organizacional para Novas Abordagens • Ética e Responsabilidade Social • Apreciação Crítica da Teoria da Contingência • O processo de administração estratégica
Adm.Estratégica Comparação entre estratégia e tática. • Estratégia: • Envolve a organização como uma totalidade • É um meio para alcançar objetivos organizacionais • É orientada para o longo prazo • É decidida no nível institucional da organização • Tática: • Refere-se a cada departamento ou unidade • É um meio para alcançar objetivos departamentais • É orientada para o médio ou curto prazo • É definida no nível intermediário pelo gerente
Adm.Estratégica O modelo de planejamento estratégico de Steiner
Análise SWOT Adm.Estratégica Pontos Fortes da Organização Pontos Fracos da Organização (Strenghts) (Weakness) ________________________ ________________________ ________________________ ________________________ ________________________ ________________________ ________________________ ________________________ ________________________ ________________________ ________________________ ________________________ ________________________ ________________________ ________________________ ________________________ Oportunidades Ambientais Ameaças Ambientais (Opportunities) (Threatness) ________________________ ________________________ ________________________ ________________________ ________________________ ________________________ ________________________ ________________________ ________________________ ________________________ ________________________ ________________________ ________________________ ________________________ ________________________ ________________________
Adm.Estratégica Matriz de análise interna x análise externa (SWOT)
Adm.Estratégica Figura 16.5. Desenvolvimento de Planos Táticos Planos Táticos Planos Operacionais Planejamento de Novos Produtos Planejamento e Desenvolvimento Produto/Mercado Planejamento e Desenvolvimento de Recursos Planejamento de Novos Processos Planos Detalhados de Operações Objetivos Departamentais de cada Gerente Planejamento Estratégico
Adm.Estratégica Estratégia Organizacional para a Teoria Matemática • Competição típica dos jogos: • 1. Compreender o comportamento competitivo como um • sistema, no qual competidores, clientes, dinheiro, • pessoas e recursos interagem continuamente. • Usar essa compreensão para predizer como um movimento • estratégico pode alterar o equilíbrio competitivo. • Recursos que possam ser permanentemente investidos. • Prever riscos e lucros com certeza suficiente para • justificar o investimento correspondente. • 5. Disposição de agir.
Adm.Estratégica Estratégia Organizacional para a Teoria da Contingência • Escola Ambiental: • O ambiente constitui um conjunto • de forças gerais. É o agente central • no processo estratégico. • A organização precisa responder • a essas forças ambientais ou • será eliminada. • A liderança na organização deve • saber ler o ambiente e garantir • uma adaptação adequada. É a • resposta estratégica. • As organizações se agrupam em • nichos distintos onde permanecem • até que os recursos escasseiem • ou as condições se tornam hostis. • Então elas morrem. • Escola do Design: • Mapeamento ambiental: diagnóstico externo. • Avaliação interna da organização: quais os • pontos fortes (que devem ser ampliados) e • pontos fracos (que devem ser corrigidos). • Daí, a matriz SWOT (strenghts, weakness, • opportunities, threats) do mapeamento • ambiental e da análise interna. • Compatibilização: prescrição para ajustar • os aspectos internos (endógenos) aos • aspectos externos (exógenos) da melhor • maneira possível. • Definição da estratégia organizacional: é a • ação, a mudança estratégica.
Estratégia Organizacional Adm.Estratégica • Escola do Posicionamento: • (Modelo do Boston Consulting • Group) • Vacas leiteiras: produtos com alta • participação no mercado e • elevado volume de caixa. • Vira-latas: produtos com baixa • participação e baixo crescimento. • Crianças-problema: produtos de • baixa participação de mercado e • alto crescimento. Exigem mais • dinheiro do que podem gerar. • Estrelas: produtos de alta • participação e alto crescimento. • Garantem o futuro. • Escola do Posicionamento: • (Modelo de Porter de • Análise Competitiva) • Ameaça de novos entrantes. • Poder de barganha dos fornecedores. • Poder de barganha dos clientes. • Ameaça de produtos substitutos. • Intensidade da rivalidade entre • concorrentes. • Liderança em custo. • Diferenciação. • Foco.
Adm.Estratégica Elementos que compõem uma indústria(Porter) Barreiras à entrada Determinantes da rivalidade Novos Entrantes Ameaça de novos entrantes Determinantes do poder dos fornecedores Determinantes do poder dos compradores Poder de barganha dos compradores Poder de barganha dos fornecedores Concorrentes na Indústria Intensidade da rivalidade Fornecedores Compradores Ameaça de substitutos Substitutos Determinantes da ameaça de substituição
Adm.Estratégica Cadeia de valor genérico de Porter.
Adm.Estratégica Modelo de Gestão Estratégica
Adm.Estratégica Estratégia Organizacional para as Novas Abordagens • 1. Escola Empreendedora: • 1. A estratégia existe na mente do líder. • 2. O processo estratégico é semi-consciente. • 3. O líder promove a visão e lidera o processo. • 4. A visão estratégica é maleável. • 5. A organização também é maleável. • 6. A estratégia toma a forma de um nicho. • 2. Escola do Aprendizado: • 1. A estratégia é um processo de aprendizado. • 2. A organização é que aprende. • 3. O aprendizado é emergente. • 4. A liderança gerencia o processo. • 5. As estratégias aparecem como padrões do • passado, depois como planos para o • futuro e finalmente como perspectivas • para guiar o comportamento geral. • 3. Escola de Configuração: • 1. Configuração – estabilidade. • 2. Transformação – transformação e mudança. • Ciclo vital: estabilidade – crise – renovação.
Adm.Estratégica Estratégias empresariais Estratégias Nível Institucional Nível Intermediário Nível Operacional Empresariais Problema Empresarial Problema Administrativo Problema Técnico Defensiva Manutenção do atual domínio Ofensiva Ampliação e busca de novos domínios Analítica Manutenção do domínio atual e busca de novos domínios Reativa Garantir e conservar o domínio atual de produtos/mercados. Defesa do domínio. Explorar e localizar novos domínios ainda que transitórios. Garantir um domínio atual e simultaneamente localizar e explorar novos domínios. Resposta empresarial Despreparada e improvisada. Planejamento e controle das Operações para garantir Eficiência. Conservantismo. Coordenar as constantes Mudanças nas atividades Da empresa. Mudança organizacional. Diferenciar a estrutura para Acomodar e equilibrar áreas Estáveis e dinâmicas. Conservação x mudança. Falta de consonância entre Estratégia e estrutura. Dificuldade de integração. Busca de eficiência na produção para intensificar a tecnologia atual. Ênfase na tecnologia utilizada. Flexibilidade nas tecnologias para acompanhar as mudanças. Flexibilidade da tecnologia. Adotar tecnologia dual para servir a um domínio híbrido: estável e instável. Complexidade tecnológica. Pouca eficiência nas operações.
Adm.Estratégica Ética e Responsabilidade Social • Práticas Éticas: • 1. Aumento da produtividade. • 2. Melhoria da saúde organizacional. • 3. Minimização da regulamentação do governo. • Responsabilidade Social Corporativa: • 1. A RS emerge do poder social. • 2. A organização deve operar em duas vias. • 3. Custos e benefícios devem ser calculados. • 4. Custos sociais repassados ao consumidor. • 5. Como cidadãs, devem atuar fora de suas • áreas normais de operação.
Adm.Estratégica Níveis de sensibilidade social das organizações Abordagem de sensibilidade social: Satisfazer obrigações legais e sociais atuais e previstas para tendências que afetam indiretamente a empresa. Abordagem de responsabilidade social: Satisfazer obrigações legais e sociais atuais e que afetam diretamente a empresa. Abordagem de obrigação legal e social: Atender somente às obrigações sociais previstas pela legislação em vigor. Ambiente Organizacional Comunidade Organização
Adm.Estratégica O processo de administração estratégica
Adm.Estratégica O processo de administração estratégica • Questões do estudo de caso: CASAS BAHIA • Analisando o material sobre a Casas Bahia, você acha que ela tem uma estratégia definida? • A que você atribui o sucesso da rede em comparação com os concorrentes? Para responder, faça uma pesquisa na internet sobre as estratégias adotadas pelas redes Magazine Luiza, Ponto Frio e outras. • Como os cenários político e econômico do país podem afetar a estratégia da Casas Bahia? • E como fica agora... Que a Casas Bahia foi vendida para o grupo Pão de Açucar? Qual é a estratégia por trás disto?