1. Curso WEBEX

2. Agenda • Oferta Comercial mes de Septiembre • Plan Tradicional • Tasa Cero y Smart Cities • Promocional C • Flotillas • Seguro Fraccionado • Plan Flexibility Curso WebEx

3. Oferta Comercial mes de Septiembre Curso WebEx

4. Oferta Comercial mes de Septiembre Curso WebEx

5. Oferta Comercial mes de Septiembre Curso WebEx

6. Oferta Comercial mes de Septiembre Curso WebEx

7. Seguro Fraccionado Seleccionar la opción “Anual Automático” Tienes dos opciones: Contado, se paga en la mensualidad 13, 25, 37 o 49 Financiado, se incrementa el saldo insoluto en la mensualidad 13, 25, 37 o 49. Solo está disponible con Quálitas Curso WebEx

8. Características del Flexibility

9. Proceso de Venta 5 Pasos Generar la duda, motivar al cliente para que solicite información del producto Concepto stop, diagrama visual donde se explique el Valor Futuro Garantizado Ejemplo comparativo, cotizaciones impresas de plan tradicional vs flexibility Pago del Valor Futuro Garantizado Renovarlo, se valuará el vehículo y pagará a Mercedes-Benz Financial el VFG se firmará un contrato para la nueva unidad (análisis de crédito) Devolverlo, el distribuidor pagará a Mercedes-Benz Financial el VFG y en caso de existir alguna reparación se le cobrará directamente al cliente Quedárselo, el cliente realiza el pago en una sola exhibición o apertura una nueva línea de crédito Dudas y objeciones, asegurar que el cliente comprende las características del producto Mostrar los números al cliente VFG 10% Opciones . . . . M1 M2 M3 M23 M24

10. PSV Enganche A financiar $513,400 $128,350 $385,050 A los 2 años vs. Ejemplo Comparativo Datos de la operación Clase C 180 CGI Navi 2013 Crédito Tradicional Compra con Flexibility Valores Flexibility 48 Plazo (Meses) 24 • ½ Compromiso, ½ Riesgo • Mejor pago mensual • Ahorros • Opciones / Flexibilidad • Seguridad Pago Mensual $12,465.28 $ 11,095.77 (1) (2) $32,868.24 (3) Ahorro Obligación de pago Valor Garantizado • Dar valor a las opciones • Repasar al final las preferencias del cliente • Aconsejar en función de las preferencias • Acabar siempre preguntando las dudas $299,166.72 $255,135.60 (4) (5) Riesgo del vehículo Flexibility • Depreciación • Costos Mmto. - Cambiar - Devolver - Quedárselo

11. Plan Tradicional Plan Flexibility (5) (1) (2) (4) 24 meses restantes de pago Mensualidad Tradicional $12,465.28 * 24 = $299,166.72 Mensualidad Flexibility $11,095.77 * 24 = $266,298.48 Diferencia entre las 24 mensualidades $32,868.24 _ (3)

12. ¡GRACIAS!