Integrated Model of Strategic Management: Economic and Administrative Concepts Supporting Corporate Information Systems

1. MODELO INTEGRADO DE GESTÃO ESTRATÉGICA DA EMPRESA: CONCEITOS ECONÔMICOS E ADMINISTRATIVOS QUE FUNDAMENTAM OS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO CORPORATIVOS • Apresentação geral e análise das bases concretas sobre as quais se assentam os processos de produção, processamento e difusão controlada das informações no interior das organizações Prof. Luiz Antonio T. Vasconcelos (Vasco) – Instituto de Economia – Unicamp • Economia das Empresas • Economia Industrial e Tecnologia Modelo Integrado de Gestão: base conceitual dos SIIGEE's - Cenpra junho 2003 - Prof. Vasco

2. Síntese do processo de Gestão (1) • Fundamento essencial: sustentabilidade dinâmica do processo de geração e apropriação do lucro a partir da posição ocupada no espaço competitivo • Assim, a arquitetura do modelo deve estar assentada nas variáveis e indicadores que afetam, em última instância, as dimensões sustentáveis da taxa de lucro (rentabilidade) efetiva do Capital, tais como a margem de lucro (lucratividade) das Vendas, a rotação (produtividade) dos Recursos Produtivos Modelo Integrado de Gestão: base conceitual dos SIIGEE's - Cenpra junho 2003 - Prof. Vasco

3. Ilustração da Taxa de Lucro e sua decomposição inicial LAJI = Lucro Total KT = Capital Total RT = Receita Total Capital Total = Conjunto dos Recursos Produtivos Utilizados Receita Total = Conjunto de Produtos e Clientes Lucro Total = Próprio, de Terceiros e Social MARGEM LAJI / RT TAXA DE LUCRO LAJI / KT ROTAÇÃO RT / KT Modelo Integrado de Gestão: base conceitual dos SIIGEE's - Cenpra junho 2003 - Prof. Vasco

4. Síntese do processo de Gestão (2) • A taxa de lucro é resultado de ações concretas executadas a partir de planejamento prévio e submetidas, posteriormente, a processo crítico de avaliação. • Dessa forma, o modelo deve contemplar a produção das informações essenciais para todas as etapas do processo de gestão empresarial estratégica (planejamento, execução e avaliação dos resultados) em todos os compartimentos relevantes da organização, de forma a garantir sua unicidade (base de dados unificada), integridade e confiabilidade (base de dados responsabilizada setorialmente). Modelo Integrado de Gestão: base conceitual dos SIIGEE's - Cenpra junho 2003 - Prof. Vasco

5. Ilustração dos tempos e ferramentas de Gestão Modelo Integrado de Gestão: base conceitual dos SIIGEE's - Cenpra junho 2003 - Prof. Vasco

6. Ilustração dos tempos e ferramentas de Gestão (2) Modelo Integrado de Gestão: base conceitual dos SIIGEE's - Cenpra junho 2003 - Prof. Vasco

7. Ilustração dos tempos e ferramentas de Gestão (3) – Sistema de Produção – Tempo “Real” Planejamento e Controle de Produção •  Determinação das metas quantitativas para o “mix” de produção, ou seja, elaboração dos programas de produção consolidados, a partir das vendas efetivas e, dependendo do regime de produção adotado, das vendas previstas, incluindo a previsão dos estoques de Produtos Acabados Planejamento e Controle das Compras e da Utilização de Matérias Primas e Insumos em geral • Determinação das metas quantitativas de aquisição de suprimentos de insumos materiais, a partir dos programas de produção estabelecidos e conforme o regime de produção vigente. As quantidades a serem adquiridas (para utilização plena ou estocagem parcial e temporária no período) são obtidas através da "explosão" da quantidade produzida feita a partir dos respectivos requerimentos unitários de insumos materiais dos produtos da empresa. Ou seja, a quantidade total a ser produzida de cada produto no período "explode" a quantidade de insumos materiais de cada tipo e em seguida, consolida-se o volume de insumos materiais a ser adquirido por tipo Modelo Integrado de Gestão: base conceitual dos SIIGEE's - Cenpra junho 2003 - Prof. Vasco

8. Ilustração dos tempos e ferramentas de Gestão (4) – Sistema de Produção – Tempo “Real” Planejamento e Controle de Custos Custos Variáveis Totais • Determinação dos valores monetários unitários dos gastos com insumos materiais, mão de obra direta, insumos energéticos e com outros recursos variáveis utilizados no processo produtivo e "explosão" dos respectivos custos variáveis totais referentes ao "mix" de produtos produzidos e vendidos no período. • Determinação das taxas de custos diretos de vendas (p.ex., comissões e fretes) e de tributação (p.ex. ICMS, IPI, PIS e COFINS) e cálculo do seu valor monetário a partir do valor da receita do período. Custos Fixos Totais • Determinação dos valores monetários com gastos em depreciação e em despesas administrativas (geral, de produção, de vendas e de distribuição) e financeiras e consolidação do total de despesas fixas do período de planejamento (ou seja, determinação da "carga estrutural de custos"). Modelo Integrado de Gestão: base conceitual dos SIIGEE's - Cenpra junho 2003 - Prof. Vasco

9. Ilustração dos tempos e ferramentas de Gestão (5) – Sistema de Produção – Tempo “Real” Planejamento e controle dos Investimentos em Capital de Giro. (Fluxo de despesas nos ciclos produtivos e comercial, estoques, etc.) • Determinação dos requerimentos de capital de giro para o período, a partir dos fluxos de custos e despesas e dos prazos relacionados ao ciclo produtivo (prazo médio de produção), ao ciclo de comercialização (prazo médio de recebimento das vendas), ao pagamento de agentes (fornecedores, governo, empregados, etc.) e aos estoques programados conforme os requisitos do regime de produção utilizado. Planejamento e Controle do Fluxo de Caixa • Determinação do fluxo de caixa do período a partir da projeção das entradas e saídas relacionadas ao recebimento das vendas e ao pagamento das compras e demais despesas e custos efetuadas no período. Modelo Integrado de Gestão: base conceitual dos SIIGEE's - Cenpra junho 2003 - Prof. Vasco

10. Ilustração dos tempos e ferramentas de Gestão (6) – Sistema de Avaliação de Resultados e Proposição de Ajustes Estratégicos – Tempo “Futuro” Modelo Integrado de Gestão: base conceitual dos SIIGEE's - Cenpra junho 2003 - Prof. Vasco

11. O tempo no processo de Gestão Estratégica: ciclos relevantes • Antecedentes: o tempo prévio e o processo de planejamento • Ciclo da tecnologia: planejamento, desenvolvimento, teste, aplicação, descarte/substituição/derivação (LP) • Ciclo do produto: planejamento, desenvolvimento, produção, descarte (MP e LP) • Ciclo operacional: planejamento, processo de produção, vendas, distribuição e fluxo de caixa (CP) Modelo Integrado de Gestão: base conceitual dos SIIGEE's - Cenpra junho 2003 - Prof. Vasco

12. Síntese do processo de Gestão (3) Em suma: as condições de sustentação dinâmica da taxa de lucro dependem da articulação de um conjunto amplo de fatores: • No plano da inserção da empresa no mercado: visão de sua rede relações com uma grande variedade de agentes econômicos • No plano intracorporativo: visão das relações entre os vários compartimentos decisórios e/ou operacionais que condicionam as possibilidades concretas de produção de informações de qualidade, compartilhadas ou não. Modelo Integrado de Gestão: base conceitual dos SIIGEE's - Cenpra junho 2003 - Prof. Vasco

13. Ilustração dos compartimentos relevantes de Gestão – Relações em rede e intracorporativas (1) Modelo Integrado de Gestão: base conceitual dos SIIGEE's - Cenpra junho 2003 - Prof. Vasco

14. Ilustração dos compartimentos relevantes de Gestão – Relações em rede e intracorporativas (2) Modelo Integrado de Gestão: base conceitual dos SIIGEE's - Cenpra junho 2003 - Prof. Vasco

15. Exemplos de questões críticas de Gestão: Ilustração de demandas de informação por parte de um Sistema Integrado de Informações para Gestão Estratégica das Empresas – SIIGEE (ERP) (1) • Grau de consecução de metas de mercado e de resultados, associadas a produtos e períodos: participação no mercado do produto A; Volume de Vendas Regionais do Produto A; Lucratividade efetiva do Produto A, no segmento S ou no cliente C da região R, etc. • Grau de obtenção das metas de utilização dos recursos produtivos, associadas a atividades, processos e períodos: volume de produção, nível de ocupação da capacidade instalada por máquina, por sistema de produção, etc. Modelo Integrado de Gestão: base conceitual dos SIIGEE's - Cenpra junho 2003 - Prof. Vasco

16. Exemplos de questões críticas de Gestão: Ilustração de demandas de informação por parte de um Sistema Integrado de Informações para Gestão Estratégica das Empresas – SIIGEE (ERP) (2) 3. Grau de obtenção dos objetivos relacionados ao uso de recursos financeiros de terceiros para financiar o capital de giro: determinação dos custos financeiros, determinação dos recursos financeiros líquidos liberados, planejamento do período de substituição dos recursos de terceiros, etc. 4. Em suma: Estruturar os recursos da empresa e fundamentar roteiros decisórios completos nos diversos momentos relevantes: planejamento, implementação-avaliação tática, obtenção dos resultados, avaliação estratégica. Modelo Integrado de Gestão: base conceitual dos SIIGEE's - Cenpra junho 2003 - Prof. Vasco

17. Principais componentes do SIIGEE (ERP) Modelo Integrado de Gestão: base conceitual dos SIIGEE's - Cenpra junho 2003 - Prof. Vasco

18. Principais impactos da implementação de SIIGEE na gestão das empresas (1) • Estabelecimento de uma base efetiva de geração de informações, unificada e integrada, que permite otimizar a qualidade e o ritmo das decisões em todos os níveis, compartimentos e tempos de gestão • Esta unificação e integração, em geral, não é construída de forma original, ou seja, as empresas não “nasceram” dotadas dessa ferramenta. Dessa forma, pode-se falar que antes de uma integração o que se assiste nas empresas que adotam os SIIGEE é um processo de “desfragmentação”, que implica na substituição de “vários sistemas de informação”, por um único e integrado. • Integrar estruturas pré existentes que exigem mudanças radicais para se adaptar aos novos formatos de relações impostos pelos novos sistemas, portanto, é radicalmente diferente de criar novas estruturas integradas Modelo Integrado de Gestão: base conceitual dos SIIGEE's - Cenpra junho 2003 - Prof. Vasco

19. Principais impactos da implementação de SIIGEE nas empresas (2) 4.Os efeitos, contudo, podem sugerir que ambos processos sejam semelhantes, pois impactam as relações de trabalho e emprego no mesmo e complexo sentido: num caso – a empresa que “nasce integrada” – há exclusão “antecipada” de potenciais ocupantes de postos de trabalho que sequer são criados; noutro caso – empresas “reestruturadas” – eliminam-se postos de trabalho e há o deslocamento/afastamento de um grande número de pessoas de seus empregos produtivos ou altera-se fortemente qualidade e a intensidade de ocupação dos que permanecem na nova estrutura Modelo Integrado de Gestão: base conceitual dos SIIGEE's - Cenpra junho 2003 - Prof. Vasco