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Taller de evaluación de exposiciones

Taller de evaluación de exposiciones. Mar ía del Carmen Sánchez Mora. ¿QUÉ SON?. Los estudios de visitantes o estudios de público se usan para toda investigación sobre visitantes, no s ó lo en museos Otros términos: estudios de visitantes y evaluación de exposiciones (No son sinónimos)

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Presentation Transcript

  1. Taller de evaluación de exposiciones María del Carmen Sánchez Mora

  2. ¿QUÉ SON? • Los estudios de visitantes o estudios de público se usan para toda investigación sobre visitantes, no sólo en museos • Otros términos: estudios de visitantes y evaluación de exposiciones (No son sinónimos) • La evaluación de exposiciones es una parte integrante del campo más amplio de estudios de visitantes (Bitgood). • En cambio Screven denomina a ambas: proceso de evaluación de exposiciones

  3. AUTORES • Screven • Schiele • Bitgood y Loomis • Falk y Dierking • Miles y Alt • G. Hein • Pérez Santos, García Blanco, Asencio y Pol • Sue Allen

  4. ÁREAS DE INFLUENCIA ESTUDIOS DE VISITANTES Análisis y captación de público Diseño y desarrollo de exposiciones Diseño y desarrollo de programas de actividades Diseño de servicios generales Servicios de atención al visitante

  5. VARIABLES A CONSIDERAR Variables incluidas en los estudios de público y relaciones entre ellas (Pérez Santos, 1998) Evaluaciónde exposiciones y servicios Variables del contexto físico (museo, exposición…) Variables del visitante (demográficas, psicológicas…) Variables de la interacción (comportamiento durante la visita, aprendizaje, cambio de actitudes…) Análisis del público Evaluación de programas y actividades Variables psicosociales (roles, interacción social, compañía…)

  6. FASES DEL DESARROLLO Y EVALUACIÓN DE EXPOSICIONES (SCREVEN, 1990) DESDE LAS EXHIBICIONES Correctiva 5 (Evaluación correctiva) (Evaluación sumativa) (Evaluaciónformativa) (Evaluación previa)

  7. EVALUACIÓN INICIAL • Antes de empezar una exhibición • debe saberse el por qué y el para quién se planea • Se inicia preguntando: ¿Qué entienden las personas acerca del tema de la exhibición propuesta? ¿Cómo puede su conocimiento (o falta de este), ser considerado en la exposición?

  8. OBJETIVOS • Permite definir las metas de la exhibición • Depende del contenido y mensajes de la exhibición propuestas • Ayuda a identificar los contenidos y los mensajes a ser comunicados: ¿Qué comunicar? ¿Cómo comunicarlo? • Por tanto usa información tanto de los especialistas como del público

  9. CRITERIOS DE INICIO • El enfoque dependerá de la intención e impacto que se quiera lograr • Si la exhibición tiene o no objetivos de aprendizaje explícitos y cuáles son • Si se busca un aprendizaje, deberán revisarse los objetivos en función de la misión y objetivos del museo • Los propósitos de la exhibición no pueden ser vagos

  10. ALGUNAS TÉCNICAS • Mapeo de significados personales (PMM) • Diferencial semántico • Grupos de enfoque (Focus groups) • Conocimientos • Afectividad o emociones • Expectativas

  11. MSP (PMM) EL MÉTODO: • Se pide a las personas que escriban palabras o ideas; imágenes o pensamientos que vengan a su mente cuando se les presenta una temática. • Enseguida se les entrevista para que expliquen el PMM • Se definen las dimensiones que se desean medir, por ej. riqueza de vocabulario, conocimiento del tema, etc.

  12. DIFERENCIAL SEMÁNTICO • Técnica para la percepción subjetiva de ambientes expositivos • Mide la valoración de un concepto a través de estimaciones sobre escalas definidas sobre adjetivos opuestos • La elección de los conceptos a evaluar depende de los objetivos del investigador • Con los resultados se pueden hacer análisis estadísticos y de perfil

  13. DS • Aunque el DS es útil para diferenciar actitudes y afectos, puede ser complicado para algunos visitantes • Se ve muy afectado por la deseabilidad social

  14. EJEMPLO DE DS • Diferencial semántico del concepto “ciencia”

  15. GRUPOS DE ENFOQUE • Herramienta de investigación cualitativa para profundizar en el análisis de un tema, generar ideas nuevas, comprender una situación o explicar resultados de otras investigaciones • El objetivo no es proyectar tendencias y no da la opinión de la población. Cumple un papel distinto a las entrevistas a profundidad (individuales), en los GE se reproduce la presión social (grupales)

  16. FOCUS GROUPS • Lo más importante es la calidad de las aportaciones de los participantes que la cantidad • lo ideal es que todos participen • Requiere un observador (anotador), un moderador, quien utiliza un cuestionario o una guía de preguntas (pueden tener cualquier formato)

  17. FASES DEL DESARROLLO Y EVALUACIÓN DE EXPOSICIONES (SCREVEN, 1990) DESDE LAS EXHIBICIONES Correctiva 5 (Evaluación correctiva) (Evaluación sumativa) (Evaluaciónformativa) (Evaluación previa)

  18. ETAPAS DE LA EVALUACIÓN

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