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L’esperienza pilota della biblioteca di Fisica

Dal libro agli utenti passando da xFID. L’esperienza pilota della biblioteca di Fisica. xFID Biblioteca di Fisica. 5 giugno 2012. Maria Luisa Libutti e Francesca Galvagno. Obiettivi. tenere sotto controllo i flussi di lavoro per la gestione dei servizi erogati ( Autoprestito )

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L’esperienza pilota della biblioteca di Fisica

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Presentation Transcript

  1. Dal libro agli utenti passando da xFID L’esperienza pilota della biblioteca di Fisica xFID Biblioteca di Fisica 5 giugno 2012 Maria Luisa Libutti e Francesca Galvagno

  2. Obiettivi • tenere sotto controllo i flussi di lavoro per la gestione dei servizi erogati (Autoprestito) • orientare i propri sforzi alla soddisfazione degli utenti • controllare e tutelare il patrimonio della biblioteca assicurandone la tracciabilità (Antitaccheggio) xFID Biblioteca di Fisica

  3. Analisi dell’esistente La nuova tecnologia viene calata in una realtà esistente già organizzata e funzionante con servizi attivati per gli utenti • Funzionalità degli spazi • Catalogazione automatizzata del patrimonio librario • Fruibilità dei servizi per tutti: studenti e studiosi xFID Biblioteca di Fisica

  4. Fasi operative dell’applicazione della tecnologia RFID (1) Giugno 2009 • Dopo l’installazione della strumentazione, inizio della sperimentazione nell’utilizzo delle dotazioni hardware e software • Formazione del personale per l’acquisizione delle necessarie competenze e abilità sull’uso del sistema di prestito automatizzato RFID xFID Biblioteca di Fisica

  5. Fasi operative dell’applicazione della tecnologia RFID (2) • Etichettatura con tag dei libri che risultano movimentati negli ultimi10 anni • Dal 2012 etichettatura dei tag su core collection (classe 53 secondolo schema di classificazione Persico utilizzato come collocazione) Ad oggi abbiamo messo 10540 tag xFID Biblioteca di Fisica

  6. Fasi operative dell’applicazione della tecnologia RFID (3) Stampa e consegna delle tessere agli utenti, secondo le seguenti priorità: • da aprile 2011 agli utenti istituzionali rappresentati dal personale docente e dal personale degli istituti di ricerca (Infn, Cnr) ospitati dal nostro Dipartimento • da settembre 2011 agli studenti iscritti a Fisica • da novembre 2011 a tutti gli utenti della biblioteca • Ad oggi abbiamo consegnato 852 tessere xFID Biblioteca di Fisica

  7. Fasi operative dell’applicazione della tecnologia RFID (4) • Trasversale alle precedenti è l’uso di xGATE per il controllo antitaccheggio montato e messo a punto dal marzo 2011 xFID Biblioteca di Fisica

  8. Flusso di lavoro (fase 1) Una postazione fissa dedicata esclusivamente alle operazioni di associazione tra tag e inventario (xCatalog) • Gli studenti collaboratori hanno effettuato le operazioni di prelievo e risistemazionedei libri a scaffale • Il personale della biblioteca ha etichettato i volumi • Il progetto RFID, portato a regime, è diventato il nostro «Progetto di staff» già dal 2011, adeguandosi alla nuova contrattazione integrativa dell’Ateneo xFID Biblioteca di Fisica

  9. Flusso di lavoro (fase 2a) • Gestione dell’utente: • Iscrizione o associazione alla biblioteca tramite il modulo dell’anagrafica di SOL (In osservanza della L. 675/96 e successivi aggiornamenti) • Stampa contestuale della tessera con nome, cognome, codice utente e foto • Associazione su xCatalog della tessera col codice utente e consegna in tempo reale della tessera all’utente xFID Biblioteca di Fisica

  10. Flusso di lavoro (fase 2b) Gestione dell’utente: • L’utente è reso autonomo nella registrazione del prestito e nella restituzione del volume. • L’operazione avviene tramite una postazione dedicata (Self check) costituita da un desk che integra un computer touch screen, un lettore e un’antenna Rfid montata sotto il piano di appoggio xFID Biblioteca di Fisica

  11. Flusso di lavoro (fase 2c) Gestione dell’utente: • Controlli effettuati dal self check (es.: diritti scaduti o prestiti scaduti) xFID Biblioteca di Fisica

  12. Flusso di lavoro (fase 3) xGate, un utile strumento di controllo su tutto ciò che transita dalla porta grazie al sistema integrato con le paretine antitaccheggio: • Segnala il transito dei libri indicando lo stato, regolarmente in prestito (colore verde) o non autorizzato ad uscire (colore rosso) • Segnala in transito di tutti gli utenti con tessera xFID Biblioteca di Fisica

  13. Positività • Soddisfazione degli utenti • Accoglienza in una zona dedicata • Velocizzazione delle operazioni • Controllo sul patrimonio e sull’utenza tramite xGate xFID Biblioteca di Fisica

  14. Criticità Tempi lunghi sia per il ruolo pioneristico svolto dalla nostra biblioteca, sia per una serie di questioni tecniche ed organizzative: • attrezzature e software da mettere a punto • acquisto dei tag avvenuta per step successivi • un certo numero di tag non funzionanti • ristrutturazione dei locali • il servizio si è stabilizzato dal marzo 2011dopo l’attivazione del nuovo SOL xFID Biblioteca di Fisica

  15. Sviluppi attesi • Aggiornamento di xFID che consenta la possibilità di registrare anche le consultazioni • Aggiornamento di xCatalog che consenta la visualizzazione del record prima dell’ok definitivo per l’aggancio tra inventario e codice del tag • Controllo e gestione degli accessi • Ricognizione del patrimonio a scaffale Grazie per l’attenzione Maria Luisa Libutti e Francesca Galvagno xFID Biblioteca di Fisica

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