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2013 年年度传播主题规划

2013 年年度传播主题规划. 2012 年 11 月. 2013 年传播主题设计原则. 12 年，我们以 “幸福 · 绽放 2000 万” 寻找与客户的情感沟通 点，通过大声量、长时间的整合传播将 规模优势 转化为 实际销售力. 企业高度. 客户基础. 幸福 · 绽放 2000 万. 行业领先地位 三大运营商之首. 营销收益：客户捆绑 232 万 、终端销售 46.7 万 、客户服务和关怀 5 54 万次。 品牌好感：广告到达率 58% ，高出均值 20 个百分点 ；喜好度 64% ，高出均值 14 个百分点 ； 92% 受访者能够记住广告是中国移动的。.

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2013 年年度传播主题规划

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Presentation Transcript

  1. 2013年年度传播主题规划 2012年11月

  2. 2013年传播主题设计原则 12年，我们以“幸福·绽放2000万”寻找与客户的情感沟通 点，通过大声量、长时间的整合传播将规模优势转化为实际销售力 企业高度 客户基础 幸福·绽放2000万 行业领先地位 三大运营商之首 • 营销收益：客户捆绑232万、终端销售46.7万、客户服务和关怀554万次。 • 品牌好感：广告到达率58%，高出均值20个百分点；喜好度64%，高出均值14个百分点；92%受访者能够记住广告是中国移动的。 上海移动以两千万多的用户数位居沪上第一大移动运营商。 注：2012年9月数据，移动客户数为通信客户数，竞争对手客户数为开账口径

  3. 2013年传播主题设计原则 13年，我们应继承“幸福·绽放2000万”的资产，以整合和 效益为基础，以强有力的新一波传播主题统领全年的传播内容。 • 主题具有包容性、长期性及延展性 • 区格于竞品，并能直接助力销售 主题将运用全年，并整合及适用于个人+集团、语音+数据、营销+服务，线上+线下所有传播内容 主题必须能切实助力销售目标达成，与其它两家竞争对手抗衡 • 主题需要体现中国移动企业形象 • 主题需要体现智慧城市的地方定位 主题需要体现企业地位，融入企业品牌自身元素，加深品牌记忆度 主题需体现上海移动在助力智慧城市建设中的领先地位 3

  4. 2013年传播主题规划 • 把“移动” 品牌名带入主题中，便于客户记忆，也与竞争对手区隔； • “心相伴”延续“幸福·绽放2000万”主题基调，体现中国移动始终陪伴在2000多万客户周围，似伙伴，似玩伴，似陪伴，和客户心心相惜。

  5. 2013年传播主题规划 主题语一 主题语二 主题语三 主题语四 主题语三平面示意

  6. 2013年传播主题规划-整合营销传播方案 移动心相伴 形象 传播 • 春节后，所有品牌、业务和活动的传播中，统一启用传播口号、ICON和VI规范 • 结合TD-LTE、智慧城市等内容，开展企业形象传播 面向政府媒体：公益慈善 整合营销传播框架 教育公益、助困公益、环保公益、赈灾四个主题 业务 传播 面向个人市场：聚焦终端营销 全球通 动感地带 神州行 各客户品牌以“终端”为核心搭载相应的资费、业务、应用、促销活动及个性化服务，建立一体化营销体系 促销 差异服务 终端 资费 业务/应用 面向家庭市场：聚焦软捆绑和宽带 • 群组类：畅享计划 • 家庭宽带裸价营销 面向集团市场：聚焦收入型业务 • 收入类：短彩信、M2M • 转型类：IMS、呼叫中心、宽带专线 • 群组类：V网产品 网络+基础服务

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