1. RECURSOS HUMANOS • MONETARIOS • Salarios • Complementos • Retribuciones en especie • PIRÁMIDE DE NECESIDADES • TEORÍA Z • FACTORES • TIPOS DE CONTRATO • EXPERTO • CONVENIO • ACUERDO • OBLIGACIONES • RECOMPENSA • TEORÍAS X e Y • LEGÍTIMO • REFERENCIA • FASES • AUTORITARIO • DEMOCRÁTICO • LIBERAL • NO ACUERDO • COERCITIVO • DERECHOS • NEGOCIACIÓN • LIDERAZGO • CONTRATACIÓN • MOTIVACIÓN • NO MONETARIOS • Enriquecer el puesto de trabajo • Reconocer méritos • Delegar responsabilidad • Comunicar expectativas • Potenciar la participación • Favorecer la formación y el desarrollo personal • Buen clima laboral • MASLOW • HERZBERG • MC GREGOR • OUCHI • MOTIVADORES • TEORÍA X • Reconocimiento • Contenido • Progreso • Crecimiento personal • Trabajo como obligación • Necesidad de control y amenaza • Trabajador pasivo (obedecer) • Rutina y conformismo • ESPÍRITU DE GRUPO • LEALTAD Y CONFIANZA • RESPONSABILIDAD COLECTIVA • APRENDER DE LA EXPERIENCIA • AUTORREALIZACIÓN • QUE GENERAN INSATISFACCIÓN • TEORÍA Y • Salario • Seguridad • Condiciones • Relaciones interpersonales • Trabajo como satisfacción • Compromiso y autocontrol • Trabajador activo (responsabilidad) • Creatividad y ambición • FACTORES • TEORÍAS • AUTORIDAD INFORMAL (líder) • ANÁLISIS • ¿Qué busca / necesita la empresa? • Capacidad para premiar • Capacidad para castigar • Reconocimiento de la autoridad • Identificación / Admiración • Conocimientos • RECLUTAMIENTO • Identificar empleados potenciales • AUTORIDAD FORMAL (directivo) • Promoción interna • Medios externos • PODER • SELECCIÓN • Elegir los empleados más adecuados • Aptitudes • Conocimientos • Experiencia • Motivación • Actitud • TIPOS • FORMACIÓN • DOGMA Y OBEDIENCIA • DISCIPLINA Y DISTANCIA • DECISIONES PROPIAS • PARTICIPACIÓN • COOPERACIÓN • LIBERTAD • Adaptación (Formación inicial) • Desarrollo (Formación continua) • TRABAJADOR • NEGOCIACIÓN • INDEFINIDOS • DURACIÓN DETERMINADA • TIEMPO PARCIAL • FORMATIVOS • INTERMEDIARIO • DERECHO A HUELGA • CIERRE PATRONAL • TRABAJADOR • EMPRESARIO • MEDIACIÓN (Propone solución) • ARBITRAJE (Impone solución) • CONCILIACIÓN (Aproxima posturas) • Aspectos ECONÓMICOS • Aspectos LABORALES • CONTENIDO PROFESIONAL • Ocupación, promoción, pago… • ACCIÓN COLECTIVA • Sindicación, huelga, reunión… • DERECHOS PERSONALES • No discriminación, seguridad, higiene… • SECTOR • EMPRESA • Trabajadores • Empresas • Estado • Trabajadores • Empresas • REPRESENTANTES • REPRESENTANTES • SINDICATOS • PATRONAL • GOBIERNO • < 50 DELEGADOS DE PERSONAL • > 50 COMITÉ DE EMPRESA • EMPRESARIO • REPRESENTANTES DE LA EMPRESA • RESPETAR Y CUMPLIR LAS INSTRUCCIONES • RESPETAR Y CUMPLIR LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD, HIGIENE…