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Explort Vietnam

Explort Vietnam. 6 novembre 2012. 1. 1. Design & build de stations de pompage et de traitement d’eaux potable, usée et industrielle. BAM dans le monde (Pays-Bas, UK, Irlande, Allemagne Belgique, Int’l ). CA 2011 : 7,8 milliards € 28 000 personnes.

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Presentation Transcript

  1. Explort Vietnam 6 novembre 2012 1 1

  2. Design & build de stations de pompage et de traitement d’eaux potable, usée et industrielle

  3. BAM dans le monde (Pays-Bas, UK, Irlande, Allemagne Belgique, Int’l) • CA 2011 : 7,8 milliards € • 28 000 personnes BAM en Belgique (Galère, Interbuild, CEI-Demeyer,Betonac, Balteau IE, Balteau) • CA 2011 : 850 Mios € • 2 500 personnes Balteau • CA 2012 : 28 millions € • 108 personnes

  4. Vietnam – Ho Chi Minh – 200 000 EH

  5. Vietnam – Ho Chi Minh – 200 000 EH

  6. Cameroun – Ndogbong

  7. Culture • Langue  barrière (pas anglais, pas français)  perte d’informations, de finesse • Oui n’est pas oui car on ne dit pas non  contrôler • Qui est l’interlocuteur principal ? (celui qui donnera la parole) • Prendre rendez-vous  courrier officiel, minutes of meetings • Socialisation importante • Marquer attention et respect (vœux, cadeaux, décès, …)

  8. Un peu de vécu… • Patience et persévérance • Redoutables négociateurs, ne pas faire perdre la face • Nombreux niveaux d’autorité (société, ville, PC, province, Ministère, PM) • Ce qui est écrit est difficile à modifier car approuvé par la ligne hiérarchique • La confiance doit se construire, le client a à perdre aussi • Etre présent régulièrement : loin des yeux, loin du coeur

  9. Technique • Connaissance technique peu développée dans notre domaine  pas facile de se comprendre • Pas facile de négocier 304 >< 316 • Réglementation différente (marché public, taxe, douane, norme technique) • S’adapter à la demande du marché (dégrilleur automatique, automatisation, INOX) • Niveau de prix et de qualité à adapter

  10. Les indispensables • Trouver le bon client avec un bon projet (soutien PC, moyens financiers locaux, connections aux pouvoirs locaux et centraux, infrastructure existante (transport)) • 1ère référence très importante le Vietnam est un village: tout se sait, en bien … ou en mal • Valeur ajoutée dans le pays • Trouver des relais locaux (partenaires, sous-traitants) • Les interventions en garantie coûtent beaucoup plus cher et « on ne joue plus à domicile »

  11. Attention ! • VND / € très différent  perte de références et d’ordre de grandeur • Distance et temps de transport long  à planifier dans un planning mission • S’appuyer sur l’AWEX  connaissance du terrain et comment éviter les pièges

  12. Contacts • Marc HUBERTY, Directeur Général • Paul VANKERKOM, Directeur • Pierre LAMBOTTE, Export Manager info@balteau.be www.balteau.eu Tel. : +32 4 253 22 24 Fax : +32 4 252 31 15

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